河南省高校青年外语教师社会服务的现状与对策

吕红兰

摘 要：本文立足于河南省当前的现状，采用文献综述法、问卷调查法、数理统计法，通过对河南省高校青年外语教师社会服务现状的研究，分析了高校青年教师参与社会服务应该具备的素质，揭示出高校青年外语教师参与社会服务所面临的困境，从而提出一些有效提升河南省高校青年教师服务能力的对策。（本文原刊于南京师大学报社会科学版2014年8月）

关键词：河南省高校；社会服务；现状；对策

1 引言

美国当代著名高等教育学家约翰·S·布鲁贝克在他的经典之作《高等教育哲学》一书中提出了“大学有三项主要职能：传播高深的学问、扩大学问领域、运用其成果为公众服务”。[1] 参与社会服务是高校的三大功能之一， 参与社会服务也是政府和社会对高校的期待，中国市场经济的快速发展需要更多高校教师参与社会服务，高等教育的不断改革推动了高校教师参与社会服务的意识。参与社会服务的正确理念在于经济发展应该紧紧依靠科技，这就要求高校教师利用自己的专长为社会经济发展服务，而高校青年外语教师不仅拥有高学历和高知识水平，而且精力充沛、思想活跃很容易融入正在日益革新的社会中。目前，随着中国作为一个经济强国在世界上的崛起，河南省作为中原经济区的核心地带，无论是中国市场经济发展还是河南省的市场经济发展都和外国市场经济发展相辅相成，需要高校青年外语教师参与其中并贡献一份自己的力量，同时这种经济大环境也为他们参与服务社会提供了良好的条件。《国务院关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》[2] 中第八条中强调要提升中原文化影响力、促进文化产业大发展、提高人力资源开发水平和塑造中原人文精神。高等教育必须主动适应地方经济社会发展的新要求，着力转变发展方式，为区域经济社会发展做贡献。因此，河南省高校青年外语教师应积极响应号召参与社会服务活动，为中原经济腾飞做出贡献。

2 高校青年外语教师参与社会服务应具备的素质

参与社会服务要求高校青年外语教师具有扎实的专业知识和相关服务行业的知识以及较强的社会实践能力。社会需要高校青年外语教师利用其才华和专业知识为社会服务，他们也需要社会这个广阔天地去进行实践。参与社会服务一方面不仅有利于青年外语教师在社会实践中边服务边学习，通过自身学习进一步提高社会服务能力，而且有利于青年教师把在社会服务中学到的实践知识用于教学，对提高高校外语教学质量也有着重要的意义；另一方面强化青年外语教师参与社会服务不仅能够弥补学校教学实践经费不足的问题，而且可以通过外语教师和社会各界的链接，提高学校的声誉、建立外语教学实践平台和提高高校的外语人才培养质量。此外，青年外语教师参与社会服务也有助于高校从自我封闭型向全面开放型转变，可以有效利用社会力量来改善高校办学的质量。

大学的社会服务职能包括三个方面，首先是服务的学术性，其次是服务的直接性，三是服务的层次性。[3] “大学社会服务的学术性是指大学为社会提供服务必须是学术性的，要以研究为基础，体现教育内涵，是与其它社会组织为社会服务相区别的本职所在”。[4] 这就要求青年外语教师要有一定学术水平，除了具有扎实的英文专业知识外，还有要具有一定的科研能力。青年外语教师需要把二者结合起来去承担起社会对其专业知识能力的需求。“大学的直接服务，和由此产生的与社会生产、与一切社会实践相结合，是在高一层次上对教育与生产劳动相结合原则的深化和拓广。” [5] 事实上，大学服务的直接性就是指要加快知识向生产力的直接转化，实现“产学研”一体化，实现知识增值的重要环节。大学教师参与服务社会，利用自己的知识技能专长，直接为社会发展做出自己的贡献。大学教师的知识结构和技能，必须要与时代发展契合，要与时俱进，这就需要大学青年外语教师走出学校，在服务社会的过程中，了解社会、参与社会、融入社会，这样才能更好地将理论知识与社会实践结合起来，在教育工作中培养出适应社会需求的人才。每所大学应该立足于地方经济建设发展的实际需求，充分利用学校各学科的技术优势和人才资源，多渠道、多层次、多方面地融入到地方经济建设中，并主动服务于社会。高校青年外语教师要充分发挥自己的特长，以积极的心态参与地方经济建设，如：在地方贸易公司任兼职、作国际性会议的翻译等。大学服务的层次性是指不同层次和类型的大学应该根据自身的特点为社会提供不同层次的服务。高校所在的地域位置不一样、学校层次不一样、青年外语整体水平不一样，因此高校青年外语教师应该考虑综合因素，以自己真实的学业水平和以务实的心态去参与社会服务。

3 河南省高校青年外语教师参与社会服务的现状

《河南省高校青年外语教师社会服务项目统计表》这个问卷调查主要涉及了河南省青年高校外语教师参与社会服务原因、参与社会服务的项目、参与社会服务所遇到的困难、参与社会服务的待遇等方面，并对几所河南省高校（河南科技学院、新乡学院、河南理工大学、信阳师范学院、安阳师范学院、河南工业大学）的青年外语教师进行问卷调查，这些学校的地理位置基本涵盖了河南省的东西南北中，每个学校有30名青年外语教师参与了问卷调查，他们是河南省高校青年外语教师的代表，因此问卷调查结果具备一定的科学性。从问卷调查结果可以看出河南省高校青年外语教师都在积极参与社会服务，他们参与社会服务方式呈现多元化，参与服务的原因多样化，但是他们参与社会服务时也面临着诸多的困境。

3.1 河南省高校青年外语教师的社会服务方式的多元化

图表1. 河南省高校青年外语教师参与社会方式的方式

河南省作为中原经济区的核心地带，随着它的经济快速发展，社会为青年外语教师参与社会服务提供了良好的平台。广大青年外语教师积极参与社会服务，服务形式主要有三种类型，即口译、笔译和代课老师。作为口译人员他们参与的社会服务方式主要有有大会翻译、会务翻译联络人员、外籍人士旅游陪游员和外语工作人员招聘考官等。作为笔译者主要社会服务方式有为其他学科外文稿件发表做翻译、某些公司的商务翻译、英语杂志编辑、翻译校审等。由于河南省地处中原，对外开放程度还不够，生活在二线城市的郑州和三线城市新乡的青年外语教师参与社会服务的方式比较多样化，而生活在四线城市的焦作、安阳和五线城市信阳的青年教师由于城市经济发展相对较慢，也制约了他们参与社会服务的方式主要表现为代课老师和家教，他们参与隶属本校的三本学院的教学、或者其他大学的英语教学、某些英语培训机构的老师或是做家教。对整个河南省青年外语教师来讲，参与电子商务、销售和自主创业的人员很少，这和河南省对外开放程度不够大以及青年外语教师对其他行业的知识的储备不丰富有着密切的联系。

3.2 河南省高校青年外语教师参与社会服务的原因

“三尺讲台铸师魂，四方书案画乾坤”[6]一直是教师们追求的崇高理想，在问卷调查中发现，青年外语教师参与社会服务原因中选择跳槽的是极个别教师，因此可以看出他们对教师行业是非常喜欢的。尽管大部分教师对参与社会服务活动感兴趣，认为可以实现自我价值，但是他们参与社会服务最大的动力还是来自生活中的各种压力：房贷、车贷、孩子学费高、职称评定难、发表论文和搞科研都需要一定的经费等。通过参与社会服务可以获得一定的经济收入，可以缓解一点他们的生活压力。另外，大部分青年教师在本单位都承担着较重的教学工作，由于高校的持续扩招，加大了青年外语教师的工作量，但是由于青年的职称大部分是助教和讲师，工资低、课时费低、年终津贴低，使得他们认为学校分配制度不合理，不能多劳多得，以至于他们想法设法去参加一些社会服务来增添一些经济收入。

图表2河南省高校青年外语教师参与社会服务的原因

3.3 河南省高校青年外语教师参与社会服务的困境

图表3河南省高校青年外语教师参与社会服务的困境

通过问卷调查我们发现河南省高校青年外语教师参与社会服务面临着诸多困境。学校的封闭性导致大多数青年外语教师满足于生活的优越和稳定，有许多教师不愿意或无法将外语和高校社会服务有机地结合起来。参与社会服务既要有较强的专业理论知识和专业研究，还要较强的参与社会服务的能力。目前大部分高校青年外语教师毕业于师范专业，虽然拥有较强的理论知识，但缺乏行业社会实践经历，尤其对行业企业方面的知识了解得不够，缺乏从业的技能和实践操作能力，即便有获得高薪报酬工作的机会，他们也只能望而却步。青年外语教师在河南省高校都承担着繁重的教学工作任务，为了满足评职称的硬性条件，还要参与科研项目的研究，课堂上讲授的内容脱离社会服务行业的需求，没有时间、精力和能力去参与社会服务。河南省地处中原，大部分城市对外开放程度不够，导致教师参与社会服务的形式过于单一，大部分青年教师选择的社会服务方式是做代课老师或家教。河南省整体经济发展的滞后导致青年教师参与社会服务报酬过低，大部分参与社会服务的教师月收入在800元以下，还有的教师即便参与了社会服务，由于人际关系和所服务单位的信誉问题，他们做了没有报酬的工作。高校外语教师中女性所占比例较高，而青年女教师还要面临着照看孩子的重要职责，来自家庭的反对也是阻碍他们参与社会服务的一个主要原因。为了保证教学质量和满足持续大学生扩招带来外语教师人员缺乏问题，部分高校管理部门不支持教师参与社会服务。同时，河南省高等学校普遍缺少相应的管理机构，没有相应的参与服务社会的培养机制，不能够对培养双方予以激活和约束。服务评价是保证双方合作和实践实效性的重要环节，没有合法的服务评价，就会导致教师参与社会服务酬金较少的现象。

3.4 河南省高校青年外语教师参与社会服务困境的对策

针对高校青年教师参与社会服务活动中所遇到的种种困境，河南省高校要采取合理有效的激励机制，鼓励青年外语教师主动参与社会实践活动，自觉提高社会服务的能力。教育主管部门应该将教师的社会服务工作和能力纳入到绩效考核当中来，在职称评定、晋升、奖金等方面，兼顾到对教师社会服务工作的能力和质量考量，在对教师的评价上，社会服务能力也应该是一个重要的标准。青年外语教师也应该正确处理岗位主次关系，教师的本职工作是教书育人，应该放在第一位，参与社会服务应该放在第二位。高校青年外语教师在提供社会服务时，要保持自己作为高校教师的形象，不做有损于本学校名誉的事情。青年外语教师在参与社会服务应当遵循基本的道德原则即诚信、公平竞争、效率和奉献。要正确处理好权利和义务的关系，不要唯利是图，要合法、符合道德规范和遵守其他行业的制度，切实履行好自己应尽的道德义务。在社会服务中确立自觉的守法道德，要有尊重知识产权的意识，能够处理好法理情的关系、金钱与道德的关系，不要见利忘义，同时所得收入要照章纳税。

专业 相关证书 社会服务模式

翻译 翻译资格证书、口译证、译审任职资格、英语导游资格证、 国际性会议口译、承担一定的社会翻译项目、英语杂志编辑、翻译校审、英语导游

商务英语 剑桥商务英语证书、报关资格证、英语导游证 外贸公司、企业单位兼职、商务英语培训员、商业活动翻译、创建商务工作室、英语导游、电子商务、对外销售

师范 教师资格证书、“双导师”证、普通话证、对外汉语教学资格证、英语导游证 中小学英语教师的培训工作、承担培训机构的英语教学、承担一定的社会翻译项目、（英语、日语、俄语）导游

日语、俄语 翻译资格证书 、对外汉语教学资格证、商务日语、日语能力考试3级证、俄语四级证书、小语种导游证 承担社会上一定的（日语、俄语、韩语、法语）翻译项目、创建商务（日语、俄语、韩语、法语）工作室、（日语、俄语）导游

图表4. 青年外语教师提升参与社会服务能力的模式

为了使河南省广大青年外语教师能够更好地参与社会服务，拓宽服务领域，按照图表4所示，青年外语教师要增强自己专业知识的技能和相关证书的获得，来提升自己参与社会服务的能力。高校青年外语教师要做到（1）积极参加行业培训，这样可以帮助教师了解相关行业，所从事的岗位需要什么样的外语语言能力和岗位需要的最基本的专业能力，有的放矢地将行业知识与外语有机地联系起来。（2）主动进入企业进行实践，到相关行业企业中学习和锻炼，在实践中提高自身的行业能力和专业素质。实践形式可以是“半教半学”，也可以是“脱产式”的。通过到企业实践可以加强对企业的了解，和社会对外语毕业生语言能力的要求，同时提高自己的外语实际运用能力。（3）参与行业外语资料的编写，参与行业外语资料的编写可以是外语教师进一步掌握相关行业的外语知识。（4）养成自主学习的习惯，树立终身学习的理念，当今社会信息量巨大，知识更新迅速，作为大学外语青年教师更应顺应时代的发展，养成自主学习的习惯，树立终身学习的理念，保持旺盛的求知欲，不断更新自己的知识和理念，完善知识结构，以适应不断变化的社会需求。

4 结语

“如果大学拥有大量的为社会服务的知识，但是缺乏把这些知识用于实践的决心和责任感，那么公众就会认为大学是无用的，失去了存在的根据，因此就不会再为大学提供经费了” [7]， 鉴于此， 河南省高校应该结合自身所长，积极为国家与地方社会经济提供专业服务。大学内应该设立专门机构，配备专职人员，负责青年外语教师服务社会工作的统筹规划与协调安排，做到既保证学校的教学质量，又能使广大青年教师在社会上找到用武之地。以政府与企业的需要为驱动力，以项目合作为纽带，以大学外语人才与知识优势为依托，激发青年外语教师参与社会服务的积极性，实现外语教师社会服务工作的可持续发展。河南省高校还需要创建教职员工从事社会公共事业服务的激励机制，以完善的管理制度激励和保障青年外语教师投身社会服务工作。同时提高青年外语教师的社会服务能力，不仅有利于提高他们的社会实践能力，还可以提高其教育教学质量。（本文原刊于南京师大学报社会科学版2014年8月）

参考文献

[1][7] （美） 约翰·S·布鲁贝克，《高等教育哲学》浙江教育出版社，2002年1月

[2]《国务院关于支持河南省加快建设中原经济区的指导意见》国务院颁发的[2011]32号

[3]周慧霞，我国大学社会服务职能实现的现状与对策，阴山学刊，2008，6，P116

[4][5]王作权，大学的社会服务职能及其合法性分析[J]，高教探索，2007.2，P31， P27

[6]王金发，扬师德铸师魂，站好三尺讲台[J]，高等教育，2013.6，P9