以场景应用为中心探索生活气象服务

穆 璐 程 成 薛小征/中国气象局公共气象服务中心

以场景应用为中心探索生活气象服务

穆 璐 程 成 薛小征/中国气象局公共气象服务中心

生活气象服务穿插在百姓日常生活“衣”“食”“住”“行”等方方面面，随着生活水平的提高，人们在生活每个场景中都对气象服务提出了个性化、专业化和定制化的需求，同时用户对气象预报的精准度和跨行业应用提出了更高要求。本文结合大数据技术热点，围绕不同场景应用对生活气象服务进行了探索和分析，并对未来气象服务发展方向进行了展望。

场景应用；探索；生活；气象服务

1 引言

随时信息时代的快速发展，按气象“指数”生活已经无法满足公众定制化的服务需求，以气象科学为主导研发的28种生活气象指数也很难满足公众个性化的应用需要。当今气象应用服务已经从单向“被动接收”方式的服务逐渐转向多项“主动接收”的方向，例如：提前告知用户下一小时大雨是否会停、提前根据明天预报提醒公众穿衣搭配、根据短期预报进行疾病防御等服务，以上种种都说明，生活气象应用服务已经从单向对外传播信息向大数据应用形式转变，并更有针对性地提供不同场景的“贴身”气象服务。

2 不同场景应用下的生活气象服务展望

2.1 不同场景下的行业气象应用服务展望

随着科技的进步，气象服务的范围和作用已经愈来愈大，以不同场景的应用为中心的生活气象应用服务必将成为新时尚并带领新的气象热潮。

从不同服务行业分类看，每个行业都希望主动获取天气基础数据信息，并结合每个行业自身特有的大数据，通过行业数据和天气数据整合加工后，将会创造出既体现行业服务价值又让用户有实际应用和提示作用的气象产品，实现行业价值和应用服务的双赢。

下面我模拟几个行业领域的不同服务应用展望：

● 医药行业 通过长期气象预报进行分析 -＞预测气候变暖-＞结合春秋花粉过敏增多 -＞研发生活肺泡指数提供公众-＞增加过敏药宣传与储备供应-＞形成药品的购买；

● 旅游行业 通过预测旅游景点中长期阴雨、高温等天气-＞提前进行雨具和防晒霜的打折促销和宣传-＞雨具和防晒霜货品准备-＞扩大货品投放力度-＞对人群做精准投放；

● 服装行业 预测季节天气的走向-＞预测未来季节的天气冷热趋势-＞根据趋势分析推荐不同面料给服装企业-＞提前生产轻薄或厚重面料的衣服储备-＞按季节推向市场；

● 物流行业 预测交通运输过程中的天气 -＞提醒物流和运输业避开暴雨暴雪天气，提前选择交通路线 -＞降低生鲜货品过程损失；

● 种植行业 为农产品种植生产者提供长期气象预测数据-＞提前做天气防御和播种准备-＞减少农作物的损失或增加产-＞根据全国未来天气趋势分析在那个地区售卖会增加销量。

通过探索不同场景应用下的气象服务后我们得出一个结论——不同行业领域如果能够围绕不同生活场景下的天气开展“进一步”的深度服务，不仅能够为百姓服务，更能发挥行业的最大商业价值。

2.2 不同场景下的个体气象应用服务展望

随着科技的发展和人民生活水平的不断提高，人们对于气象服务的需求也变的更细致、更准确，更快速。下面我模拟几个个体气象应用服务展望：

● 当人们外出游玩时，生活气象服务应该可以做到针对游客目的地或者旅游路线定制气象服务；如：在高山和山地等地区的游客可以针对山区的降雪、降雨、雷电等天气现象进行私人定制预报，当所处位置接近气象变化的时候，通过手机或手表等设备可自行接收到相应的气象及旅游地旅游景观的预报，从而更好的便于游客进行出游线路的选择，避免因气象导致发生的危险出现。

● 当人们外出驾车出行时，在路上对于气象的需求也在不断的提升；如：通过汽车的仪表或语音接收装置，提前接收到前方道路的气象预报，前方道路是否有降水发生？降水量级是多少？在什么时候会停止？除了气象预报信息以及道路周边地质灾害的预警和提示将会给人们带来便捷服务。

● 当人们每天早起穿衣搭配时，人们可以随时根据所处位置的变化而接收到最新的气象动态，对女生来说，得到紫外线、太阳镜和化妆指数和级别，方便带伞、戴墨镜和涂防晒霜。通过天气匹配后提供的穿衣搭配提示和衣服推荐，如果看到推荐的满意服装就能用手机和电脑直接下单，第二天穿着美衣出门将是新的服务亮点。

● 当人们在节气变化中，针对不同节气、不同地区、不同节气习俗定制天气养生，可对个人健康起到积极影响和作用。如：根据节气天气，选择应季食材，搭配制作不同饮食，直接通过手机购买应季食材，通过物流送货，很快节气美食就能呈现的百姓的餐桌上。

总之，随着大数据应用和个体服务的应用，只有将气象应用针对不同个体需求进行细分，细化，深入探索，才可使个体气象应用服务做到分分秒秒“贴身”服务，时时刻刻“体贴”应用。

2.3 互联网+ 时代，大数据催生定位变化

可以说群体的不同构成了行业、个体对场景需求的不同，按人群关注的生活点进行分类已经是生活气象服务现存的服务方向。在生活中我们很容易发现不同群体的关注点，例如：老人关注健康养生、小孩关注趣味科普、女人关注护肤穿衣、男人关注运动健身等，这只是最基础的分类，更精准的服务推送将按照场景细分，结合大数据概念通过分析用户的浏览记录，建立标签关注，研发天气提醒功能给用户及时的提示，让用户依赖“天气”、相信“提醒”。让互联网+ 时代更加便捷快速，服务定位更加精准，让百姓得到便利。

2.4 结合热点提供“提醒式”服务，与公众“互动”、“玩乐”。

公众气象服务要利用“分享”概念，让用户主动参与生活中的每个“分享”时刻，紧跟公众关注的热点结合公众身处的环境主动进行信息类推送。例如：北方夏季多持续高温天气，就需要为用户推送防暑降温的信息；南方多强降雨时，就需要推送防灾减灾方面的信息。根据地域和不同场景标签推送不同生活服务提示将是未来个性化服务的方向。

3 来生活气象服务展望

公众气象服务要做到定位准确、平台有趣，互动简单，服务实用，找出不同场景与气象服务的契合点，就会进一步探索深层次应用和其中的价值。目前，公众气象服务正在对服务手段的多样化、服务方式的灵活性方面下功夫，力求更精、更专、更细、更丰富、更贴心。以场景应用为中心挖掘生活气象服务将会成为百姓真正的“气象管家”。

“微波红外辐射”、“识别森林火灾”、“识别船舶航道浮冰”、“空气污染预警”等等的想法都需要与气象数据的结合，并应用到公众不同生活场景中去。未来公共气象服务会充分利用互联网连接能力、各行业大数据处理分析能力加快信息化创新进程，为提高百姓的生活水平和质量做出新的贡献。

[1] 吴凯,气象大数据应用展望, 360搜索事业部2015,21.

[2] 李昶，气象+互联网金融服务，WIS，2015, 7.

[3] 刘国信，按气象“指数”生活，《大众标准化》2002年第7期.

[4] 高瑞芬,漫谈气象指数预报,《气象知识》2015年第4期.