人性化服务应用于糖尿病护理的效果观察

赵海红 刘华

山东省肥城市中医医院，山东肥城 271600

人性化服务应用于糖尿病护理的效果观察

赵海红 刘华

山东省肥城市中医医院，山东肥城 271600

目的分析和研究人性化服务对糖尿病护理的效果。方法选取2012年6月—2014年1月糖尿病患者112例，将其治疗过程中人性化服务方法及效果进行回顾性的分析与总结。结果112例患者人性化服务8周后的血糖检测值明显低于人性化服务前，差异有统计学意义（P＜0.05)。结论将人性化服务应用于糖尿病患者护理中，其能够有效控制患者体重及血糖水平值，对增加机体抵抗力及预防糖尿病并发症均有重要作用。

人性化服务；糖尿病；护理；效果

在临床上，糖尿病是内科常见病与多发病，其是由于患者体内的胰岛素相对或绝对不足所致[1]。为了探讨人性化服务的效果，该研究选取2012年6月—2014年1月糖尿病患者112例进行研究，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取糖尿病患者112例，其中：男67例，女45例；年龄在35～83岁，平均年龄为（52.7±11.4)岁。患者合并症有：合并高血脂症25例；合并高血压31例；合并冠心病9例。入选标准：首次确诊糖尿病患者；患者心电图及肝肾功能检测指标均无明显异常患者；无精神类疾病患者。

1.2 方法

给予所有患者人性化服务护理干预，主要包括：①健康宣教：护理人员根据患者文化水平、职业特点等，采取聊天、讲解、发放宣教手册等方式，向患者及家属进行个性化健康知识宣教，以提高患者对糖尿病相关知识认知度，让患者清楚只有遵循膳食管理，才能巩固药物疗效，让患者能够自觉进行人性化服务，并劝患者戒烟、戒酒等。②饮食护理方法：第一，患者每日需摄入5类食物：油脂类；奶制品；蔬菜与水果；肉蛋类；谷类等。第二，热量分配原则为：脂肪占30%；碳水化合物占65%；蛋白质占15%。第三，患者进餐应定时定量，并将每日热量按1/5；2/5；2/5的原则分配至三餐中。第四，主食以粗制米面为宜、杂食为辅，尽量粗细搭配食用。第五，肥胖患者主食每日摄入量低于250 g；正常体重患者主食每日摄入量低于300 g；活动量较大患者主食每日摄入量低于400 g；青少年及妊娠期或哺乳期患者主食每日摄入量应低于300 g。第六，减少蜜饯、蛋糕、糖果、朱古力、汽水等摄入，避免油炸及高胆固醇食物摄入，如动物内脏、香肠、鸡皮、肥肉等；易进食富含纤维素食物，如豆类、新鲜蔬菜与水果、麦片、糙米等；保持低盐饮食，每日盐摄入量应低于6 g。第七，患者每日饮食中注意增加硒、锌、钙、维生素B1、B2及胡萝卜素的摄入量。③指导患者记录每日血糖监测值及饮食日记，在就诊时医生会将其做为临床用药参考，及时调整治疗方案，使患者血糖值控制在较正常范围内。④血糖监测：患者在进行人性化服务过程中应定期检测血糖值变化情况，因个体差异，既使患者在进食相同食物后，其血糖值波动程度也各不相同，因此，定期血糖值监测对评估食物对血糖影响尤其重要，当患者食用新食物后；患者出现了心慌、头晕症状时；改变就餐方式后；食物量摄入增加时均应加强血糖监测频率，以及时了解血糖值变化情况，预防心脑血管事件及低血糖事件发生。

1.3 评价指标

①糖尿病诊断标准[2]：患者空腹血糖检测值≥7.0 mmol/L；餐后2 h血糖检测值≥11.1 mmol/L。②采用美国贝克曼库尔特生产的AU5800型全自动生化分析仪对患者人性化服务护理干预8周后的血糖水平值进行检测。

1.4 统计方法

采用SPSS 11.0软件对两组对比数据进行处理，计量数据比较行t检验，并采用均数±标准差表示。

2 结果

112例患者人性化服务前、后血糖检测值相比较：患者人性化服务8周后的血糖检测值明显低于人性化服务前P＜0.05，详见表1。

表1 患者人性化服务前、后血糖检测值比较（±s）

表1 患者人性化服务前、后血糖检测值比较（±s）

时期例数空腹血糖餐后2 h血糖治疗前治疗后112 112 t P 8.7±0.6 4.9±0.8 8.62 0.0043 12.3±0.9 6.5±0.7 10.83 0.0029

3 讨论

由于现代医学技术的不断进步，护理方式越来越多样化，护理人员的护理服务质量也在不断改进。对糖尿病患者人性化的护理不但能增加患者对护理服务工作的满意度，还能有效改善患者病情。

在该研究中，糖尿病人性化服务主要从监控教育、饮食护理、血糖监测等方面开展，通过健康宣教加强患者对糖尿病的认识，通过正确合理饮食结构能够有效控制患者血糖水平值，使之保持在较正常范围内，对延缓病情发展及降低糖尿病并发症发生几率均有重要意义。而指导患者进行血糖监测有利于加强患者对自身疾病进展情况的一个认识，从而更好配合治疗和护理。

从该研究结果可以看出，通过对112例患者进行人性化服务，使患者8周后的血糖检测值明显低于治疗前，说明对于糖尿病患者采用人性化服务，能够帮助患者获得比较理想的血糖控制状态，减少或预防糖尿病诸多并发症发生，对提高患者生活质量具有重要作用。

[1]李媛.人性化护理干预在糖尿病患者中的应用[J].齐鲁护理杂志,2012,18 (22)∶70-71.

[2]袁向芳.人性化护理服务在糖尿病护理中的应用[J].中国伤残医学, 2014(6)∶275-276.

R473.5

A

1672-4062（2015）03（b）-0190-01

2014-12-27)

赵海红（1979.10-)，女，山东肥城人，本科，护师，研究方向：临床护理。