妇产护理存在的安全隐患及防范对策

2015-01-27 07:00谢晓辉
中国卫生产业 2015年8期
关键词:妇产科科室护理人员

谢晓辉

开滦(集团)责任有限公司唐家庄医院保健站,河北唐山063105

妇产护理存在的安全隐患及防范对策

谢晓辉

开滦(集团)责任有限公司唐家庄医院保健站,河北唐山063105

妇产科是医院所有科室中出现护理风险相对较高的科室,因此,妇产科护理工作中采取有效的防范措施,能够减少患者伤亡事故的发生,在提高患者疾病治疗效果的同时,树立良好的科室形象。鉴于此该文对妇产科护理存在的安全隐患进行分析,并提出相关防范措施,以降低妇产科护理安全隐患,为患者营造安全的治疗环境。

妇产科;护理;安全隐患;防范

妇产科是很多医院设立的重要科室,其护理工作对提高妇产科疾病治疗效果积极的促进作用,尤其目前人们对护理知识了解的不断加深,给妇产科护理工作的专业性与实践性提出了更高要求[1]。调查发现,妇产科室医院发生风险较高的科室之一,在近年来发生的医患关系纠纷中妇产科占有相当大比例。因此,有关妇产科护理安全隐患方面的研究在医学领域受到了广泛关注。

1 妇产科护理安全隐患

研究发现,引发妇产科护理安全隐患的因素很多,其中护理人员以及患者自身原因是最重要的诱发因素。这些不良因素的存在给患者疾病的治疗及生命安全构成较大威胁。以下分别从护理人员以及患者自身角度出发进行分析。

1.1 护理人员因素

妇产科对护理人员的综合素质要求较高,部分护理人员专业水平不高、责任心不强等[2],给妇产科护理埋下较大隐患。

首先,妇产科护理人员专业水平低。分析发现,在妇产科发生的诸多医疗差多事故及医疗纠纷中,护理人员综合技能低是重要原因,主要表现为:部分护理人员专业水平不扎实,无法及时、准确把握新生儿出现的不良反应,错失了最佳治疗时间,最终导致不必要差错事故或医疗纠纷的发生。如产后出血、羊水栓塞等发病比较急、给产妇的生命安全构成较大威胁,如准备相关医疗设备或治疗药物不充分、及时或判断产妇症状有误等均会引起医疗纠纷。

其次,护理人员责任心缺乏。当前的医疗机构中护理人员相对缺乏,每个护理人员护理工作量大,而且还要承受着较大心理压力,长时间处于心理紧张的状态,容易导致护理人员内心烦躁,责任心逐渐降低。尤其值夜班时护理人员查房不及时或未按照规定时间进行查房。部分护理人员查房不专心,记录患者情况不详细,未及时察觉母婴异常,延迟救治时间。

1.2 患者自身因素

妇产科护理过程中存在的部分安全隐患归咎于患者自身,主要表现为:部分产妇认为分娩没什么危险性[3],因此,待产期间不积极配合护理人员,不遵医嘱合理膳食、适量运动等。部分产妇因对分娩知识不了解,心理压力较大,情绪产生较大波动等,这些都会给护理工作埋下较大安全隐患。另外,产妇分娩过程中出现意外,产妇及家属没有及时配合医护人员签署手术同意书,错过最佳手术时间等,或因没充分理解医护人员意图而拒绝做相关的决定等。

2 妇产科护理中安全隐患的防范对策

针对妇产科室的特殊性以及妇产科护理实际,医院应认真分析引发妇产科护理安全隐患的原因,结合自身实际积极探讨有效的防范措施,以降低妇产科护理安全隐患发生几率。具体可参考以下内容。

2.1 提高护理人员专业水平

护理人员专业水平高低会给护理质量产生直接影响。因此,医院应将提高护理人员当做减少安全隐患的重要措施加以落实。首先,结合妇产科护理人员整体护理水平,在护理人员进修或培训方面适当向妇产科室倾斜,例如增加妇产科护理人员进修与培训人数等;其次,定期开展妇产科护理工作交流座谈活动,要求护理人员针对如何减少护理工作中的安全隐患畅所欲言,并由资深护理人员进行评价,总结切实可行的防范护理安全隐患的可行性策略,要求护理人员加强学习。同时,邀请经验丰富的专家讲解妇产科护理中的技巧及注意事项,指出护理工作中常见护理误区,以提高护理人员护理质量与水平;最后,加强与先进医院机构的合作与交流,定期组织妇产科护理人员进行参观,学习其先进的妇产科护理理念与护理方法,结合自身妇产科实际加以运用。另外,医院应加强妇产科护理人员的思想教育,使其充分认识到护理工作的重要性,增强其对护理工作的责任感。通过采取以上措施切实提高妇产科护理人员专业水平与综合素质。

2.2 完善妇产科护理工作机制

对妇产科室而言,工作机制是开展护理工作的重要保障,其融合了相关的规章制度以及工程流程等诸多内容,加强对护理工作机制的完善,对减少护理工作安全隐患具有重要意义。

首先,妇产科室应结合科室特点制定护理工作流程,尤其针对安全隐患出现较多的妇产科疾病应明确对应的护理流程;其次,完善各种护理工作制度。妇产科护理工作是一项对体力、耐力、心理要求较高的工作,因此,在制定护理工作制度时应充分考虑到这一特点,制定弹性工作制度,给护理人员留下充足的休息时间,使其以饱满的精力与热情从事护理工作;最后,制定护理工作监督制度。妇产科护理人员从事护理工作时,妇产科室应派专门人员采取定期与不定期方式进行监督,必要情况下将护理工作质量与绩效考核挂钩,以鞭策护理人员严格按照妇产科护理相关规范从事护理工作[4]。同时,监督时应将工作重点放在专业技术知识薄弱、责任心不强的护理人员上。另外,重视护理人员交接班时的监督,检查护理人员填写的患者病情情况,尤其应要求其认真填写,确保填写字体工整。

2.3 建立良好的护患关系

调查发现,妇产科室构建良好的护患关系能够拉近患者与护理人员之间的距离,使患者积极配合护理人员做好护理工作。构建良好护患关系可采取以下措施:首先,护理人员平时应积极与患者及其家属沟通,掌握患者基本情况,及时观察患者情绪变化等,必要情况下给予患者心理上的安慰[5]。当然沟通过程中护理人员应采用相关的沟通技巧。例如,多给患者鼓励,并为患者描绘做妈妈的幸福等;其次,注重尊重患者。妇产科室与其他科室不同,该科室涉及较多患者的隐私,因此,在构建良好医患关系时,护理人员应尊重患者,保护患者的隐私,做到不与他人讨论、不传播患者隐私等;最后,及时回答患者的问题。例如,对于初产妇而言,因没有相关的分娩经验,住院期间难免会产生一些疑问,当向护理人员询问相关问题时,护理人员和蔼的态度、温和的语言回答患者问题,解除患者心中的疑虑,使其以轻松的心态配合治疗。另外,护理人员应善于与患者交心。认真倾听患者诉说工作以及家务事等。同时,护理人员也应为患者介绍自身工作情况,使患者更好的体会护理工作的艰辛。通过相互倾诉,逐渐拉近与患者的距离,使患者将自己当做朋友、亲人。

2.4 注重相关护理模式的融入

为提高妇产科护理质量与效果,妇产科室应注重相关护理模式的融入,如个性化护理模式、细节护理模式以及以人为本护理模式等。不同的护理模式有着其自身的特点与优势,护理人员应加强不同护理模式理论的学习,结合妇产科护理实际加以良好的应用。例如,人性化护理模式强调以患者为中心,为患者提供人性化的服务,帮助患者克服心理压力,树立疾病治疗的信心等,为患者疾病的康复创造良好的条件。

3 结语

妇产科相关疾病的治疗关系着患者的身体健康,甚至影响新生儿的生命安全。因此,医院应将妇产科当做重要科室对待,加强妇产科室各项工作的管理,尤其应结合自身在护理工作中存在的问题,分析妇产科护理存在的安全隐患,不断总结与借鉴其他医院护理工作先进经验,更新护理人员护理理念,并加大在护理人员专业技能培训方面的投入力度,切实提高妇产科护理人员的综合护理素质与水平,避免医患恶性事件的发生,在社会上树立良好的形象,为医院的长远发展奠定坚实的基础。

[1]徐西香.妇产科护理安全隐患及防范措施[J].中外医学研究,2014(14): 112-114.

[2]陈佳佳.探讨妇产科护理安全隐患及防范措施[J].大家健康:学术版,2014(23):176.

[3]王秀英.妇产科护理常见安全隐患及防范对策[J].大家健康:学术,2014(22):190-191.

[4]童文香.妇产科护理常见安全隐患及防范对策[J].医院管理论坛,2013(3):20-22.

[5]成玉莲.妇产科护理安全隐患及对策分析[J].大家健康:学术版,2013(21):7-8.

Prevention Measures of Nursing Security Hidden Danger on Obstetrics and Gynecology nursing Department

XIE Xiao-hui
Health Care Center of Tangjiazhuang Hospital of Kailuan Group,Hebei Tangshan,063105 China

Nursing security hidden danger refers to the mental or body structure injury for nurses to patients nursing appeared when the law does not allow and even death.Department of Obstetrics and gynecology nursing department is relatively higher risk of hospital in all departments,affected by many factors such as the woman's individual difference,more security risks,prone to nursing process,therefore,effective prevention measures taken in obstetrics and gynecology nursing work,to reduce the occurrence of accidents in patients,improve patient disease treatment effect at the same time the Department,establish a good image of the.In view of this,this article carries on the analysis to the potential safety problems of maternity care,and puts forward relevant prevention measures,to reduce the nursing safety hidden danger for patients in Department of Obstetrics and Gynecology,create a safe environment for treatment.

Obstetrics and gynecology nursing safety hazard prevention

R473

A

1672-5654(2015)03(b)-0095-02

2014-12-09)

谢晓辉(1979-),女,河北唐山人,本科,主管护师,研究方向:基础妇产(中西医)。

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