浅谈新形势下高职院校辅导员工作新思路

李菁影

【摘 要】辅导员水平的高低，工作效果的好坏，直接影响到学生思想政治教育的效果，影响到人才培养目标的实现。本文主要以高职院校辅导员工作为基点，从辅导员的定位入手，分析高职院校学生的特点，从而探索一条新形势下辅导员工作的新思路、新方法。

【关键词】 高职院校 辅导员 新思路

随着我国经济的飞速发展，高职教育也进入了一个快速发展的新时期，也给高职院校辅导员的教育和管理工作带来了一些新内容，如，大学生的心理健康教育问题、就业指导问题、恋爱问题等等。面对新形势、新要求，高职院校辅导员必须不断调整工作思路，才能当好大学生全面发展的指导者和引路人。

一、高职院校辅导员的角色定位

1.辅导员是学生思想的指导员

高职院校作为培养全面发展的高素质人才的摇篮，思想政治工作列于首位是势在必行。为此辅导员首要的工作任务就是把握好学生的思想脉搏。这就要求我们的辅导员具备一定的政治素质和理论水平，立足于时代的前沿，给大学生的发展领航。如果只是简单地站在大学生的角度，看起来是“贴近、贴紧”大学生了，实际上降低了自己的视野，无法从纵向和横向的高度上去把握大学生，不能及时而有预见性地看到他们将来面临的问题或者最近将会出现的问题。

2.辅导员是学生工作的管理员

辅导员处于学校与学生联系的第一线，学校的每一项要求、每一次活动安排基本上都是通过辅导员传达布置给学生，如学生的学习考勤、请销假、教寝室卫生、评先选优、奖贷助困等工作、安全保卫等工作都是由辅导员来具体管理的。而同学们在学习、生活、就业上遇到了困难，对学校工作有什么意见、建议，一般也会反馈给辅导员。为此辅导员要认真总结，充分发挥学生干部在管理中的作用，转变学生在管理工作中的被动地位，实现大学生的自我管理，不断提高管理能力和管理水平。

3.辅导员是“以人为本”的服务员

高职院校辅导员工作的本质就是服务。创新学生管理，最重要的是转变学生管理理念，树立“以学生为本”的教育、管理思想，变管理为服务。首先，要树立“以学生为本”的服务意识，这就要求辅导员工作要一切从学生利益出发，想学生所想，急学生所急。其次，要体现学生的主体地位。辅导员的工作有很多特性，如直接性、基层性、复杂性、烦琐性等，但最本质的特点就是服务性。学校工作以人为本，就是以学生为本。学生工作即辅导员工作一定要以学生为本，真心诚意地为学生服务。

4.辅导员是学生的心理咨询员

高职院校学生普遍存在这样那样的心理健康问题。这些问题的产生有来自社会环境的因素，也有来自家庭和学校环境的因素。当然学生个体的生理和心理也有差异。所有这些都导致学生思想困惑、情绪消极、价值观念模糊，甚至产生一些偏激的想法。这就需要辅导员能够及时洞察并给予心理帮助。作为辅导员要具备这方面的知识，以便及时帮助学生疏通他们的心理障碍、心理冲突、心理困惑，帮助他们走出心理困境。

二、高职院校学生的特点分析

现在高职院校学生基本是成长在一个不断变化的、开放的、新鲜事物层出不穷的社会中，因而，他们的价值观念、生活方式、行为方式和心理特征等方面不可避免地打上时代的烙印，使他们具有独特的个性。而这些“古灵精怪”的高职院校学生，往往是“生理年龄和心理年龄极不相符”的一类学生，他们身上所表现出来的特征主要有以下几个方面。

1.个性鲜明张扬，自主独立而又带有叛逆

现在高职院校学生喜欢玩个性，喜欢与众不同，崇尚标新立异，多元变化；他们不喜欢安定，不循规蹈矩，不言听计从，并不会在意成年人的眼光和神情，依旧我行我素、我行我秀；思想开放而独立，早熟老练而又有些叛逆。他们是一个更年轻、更自我、更自信、更张扬的青年群体，

2.消费追求非主流的时尚，生活方式去大众化

学生很容易接触到当下流行的、新的东西，酷爱颠覆传统，有所新发现。在充满物质诱惑的商品经济社会中，大众媒体的商业炒作更是让高职院校学生眼花缭乱，身不由己地陷入追“名牌”、追“明星”的潮流。

3.有强烈的集体荣誉感与又以自我为中心

自我中心意识较强，自我评价乐观，自尊心特别强。学生愿意表现自己，希望得到别人的关注，乐于展示自己的才华和才能，当面对和自己同等条件或是比自己条件好的同学时，他们会变得特别敏感、多疑。他们希望得到别人的尊重，最反感别人对自己指手画脚、品头论足，或者盛气凌人。

4.人际交往广泛，关注朋友而忽略父母，代沟矛盾冲突加剧

高职院校学生情感奔放热烈，激情高涨似火，是特别善于表达自己感受的一代，总是在呼唤别人的理解和支持。他们的民主自由观念和人格平等意识强，积极维护自身的权益；和老师、家长之间的“代沟”冲突频繁，也是根本无法避免和消除的。

5.崇尚实践，具有务实精神，有着特立独行的价值观

高职院校学生对实践教学环节表现更积极，对于看不到职业价值的理论教学不屑一顾，但关于学习和专业的矛盾困惑颇多。同时，他们的职业生涯发展规划还不够明确，择业目标显得特别现实，过于实用，讲究实惠，甚至有些急功近利。学生对既定的职业道德准则不迷信盲从，对艰苦奋斗、谦虚谨慎、勤劳节俭等价值观并不会简单认同或顺从。

6.容易出现心理偏差

由于感到学习压力、经济压力或就业压力等几方面的负担，造成部分学生消极和心理不适应，日渐显露出不同程度的心理障碍。他们当中往往出现承受挫折能力弱、有强烈的反叛意识、极力表现与众不同、对网络十分依赖、明显的自卑情绪等心理问题，不适应周围的一切，经受不了挫折，不服从学校严格制度的管理，管理越严，逆反心理越严重。

三、高职院校辅导员在新形势下的工作新思路

面临学生中不断出现的新情况、新问题，高职院校辅导员必须站在时代的前沿，不能把学生成绩作为衡量学生的主要甚至唯一标准，要尊重学生的个性，鼓励他们发挥特长，使学生在自己感兴趣的领域里自由发展，以“学生为本”，把学生放在应有的主体位置上，为学生创造良好的学习环境、生活环境和发展空间。善于对学生的思想情况、动机做出分析，最大限度地调动学生的积极性和主动性，通过现代化的教育手段和传媒，帮助学生树立正确的人生观、价值观和世界观。endprint

1.细心观察

要做好辅导员工作，首先要做知悉学生各种情况的知情人，即了解学生的思想状况，学习、生活情况，这也是做好学生思想政治工作的基础和前提。具体讲，可以通过以下几个渠道细心观察：一是查阅学生档案，翻阅学籍卡，了解学生入学前的情况；二是深入学生宿舍，同学生谈心，了解学生生活情况；三是抽查到课率，同任课老师谈话，了解学生学习情况；四是定期召开班会、组织班级活动，把握学生总体情况。通过细心观察，可以知道哪些学生学习态度好、上课出勤率高、宿舍内务卫生做得好；哪些同学学习抓得不紧，成绩差；哪些学生思想压力大，适应大学生活慢；哪些学生家庭困难多，生活条件差等。

2.用心聆听

要善于以朋友的身份和学生谈话，用心聆听他们的心声。特别是对于性格孤僻、不善于与人交流的学生，用心聆听非常重要。因为这部分学生不善于与人交流，朋友不多，遇到困难和麻烦，喜欢一个人闷在心中，很容易出现心理问题。其实，辅导员往往最担心的也正是这样的学生，对他们的教育管理要放到工作的重中之重。实践证明，只有用心聆听学生的心声，真正了解并走进学生的内心世界，才能在学生中树立威信，做好学生工作。

3.热心帮助

作为辅导员必须心中想着学生，行动上爱护学生，把学生的冷暖挂在心头，把学生的事情当成是自己的事情来做。这里主要需要帮助两类同学：一类是思想有负担、学习成绩偏差、家庭条件不好的“问题同学”，他们也是最容易出问题的，因此他们必须成为我们辅导员帮助的重点对象；一类是学习成绩优秀、在班级工作中比较活跃的同学和学生干部，这类同学我们不妨称之为“优秀同学”，要把他们树立成学生学习的良好典范，注重发挥他们的带头作用。特别是学生干部，辅导员的大量具体工作是由他们来具体实施和完成的，同时由于学生干部身处学生当中，对学生的思想、学习、工作状况了解更便捷、更全面，更容易接近学生，因此要加大对他们的帮助指导，使他们的工作能力得到不断地锻炼和加强。

4.悉心指导

首先，要在学习和生活上加以指导。这一点在大一学生中显得尤其重要，因为大部分学生都是第一次远离父母、远离家乡，在生活习惯上、学习上会遇到不少困难，如：很多学生不适应集体住宿，不适应大学老师的授课方式，不知道该如何去处理同学之间的矛盾，这些都可能会给他们带来困扰。其次，要在社会实践上加以指导。大学阶段，作为从学校到社会的一个过渡阶段，学生除了要学习必要的科学文化知识，还应当参加一些社会实践活动，以此提高自身综合素质，提高与社会的对接能力。因此，辅导员应当在工作中与学生处等职能部门多联系，多了解学校学生工作的动态，鼓励学生尽可能多参加一些素质拓展活动，如篮球赛、知识竞赛等；鼓励学生参加社会实践，指导学生将所学理论知识很好地运用到实践当中，提高学生的社会适应能力。

综上所述，高职院校辅导员在新形势下的工作新思路，是新形势所赋予的责任，也是向传统的辅导员工作方法所提出的挑战。每位高职院校辅导员必须增强使命感、责任感，积极探索新的教育管理方式，为实现新形势下教育管理工作的良性运行和发展，做出卓有成效的贡献。

【参考文献】

[1]冯刚.辅导员队伍专业化建设理论与实务[M].中国人民大学出版社，2010.

[2]曹砚辉，谭来兴.高校辅导员师德建设初探[J].教育探索，2010（2）.

[3]陈之贺，盖世洲.科学发展观指导下的辅导员工作浅谈[J].学校党建与思想教育，2009（6）：75.endprint