应用型本科视角下ERP沙盘实训改革研究

蔡瑞雷

(莆田学院 商学院，福建 莆田 351100)

随着经济的发展和社会的进步，学科知识发展越来越丰富，如何培养适应时代需要的多元化、复合型人才，成为各高等院校尤其是应用型本科院校急于解决的重要课题。人才培养过程中，实践教学作为高等教育教学特别是应用型本科院校的重要组成部分必不可少。实践教学在教学过程中与理论教学相互配合，用于提高学生的实际动手能力、加强对理论知识的理解，特别符合应用型本科的培养实际。ERP沙盘实训作为实践教学的一种特殊形式，以其体验式、互动式的教学方式克服了传统教学的缺陷，激发了学生的参与性和积极性，受到了广大师生一致好评。

一、ERP沙盘实训介绍

ERP沙盘实训是利用物理沙盘教具和电子沙盘系统构建企业运营环境，整合厂房、设备、原材料、资金、产品等资源，利用营销、会计等管理知识进行全方位、系统化的管理，获取最大的利润。ERP沙盘实训具备了知识性、趣味性、对抗性，实训中结合具体人数学生被分成6－12个团队，每个团队4－6人各代表一个不同的虚拟公司，由学生扮演公司不同职务，分配给每个团队的初始经营状况完全相同，各团队自己制定方案模拟经营。

实训开始由指导教师向学生讲解实训相关规则，由于在ERP沙盘实训中，学生接手的是一家提前设置的虚拟公司，所以教师需要先帮助学生了解公司的基本情况。当学生对ERP沙盘实训的运营规则熟悉以后，教师带领学生开始进行教学初始年的运营，初始年各个公司的模拟运营全部按照教师预先设定的经营方式进行，目的是使学生尽快熟悉ERP沙盘模拟的各项规则和操作方式，便于今后公司自己的独立运营。完成初始年的运营后，由各公司自己设计方案，独立完成今后六年每年四季度的运营，各公司完全按照自己小组制定的经营思路与其他小组展开对抗经营。六年运营结束后，由教师根据各个公司的所有者权益、生产状况、资源情况等进行综合评分排名。

二、ERP沙盘实训存在的问题

莆田学院的ERP沙盘模拟实训体系从着手到现在已经六年了，这六年期间学生先后获得ERP沙盘模拟赛事国家三等奖一次、省一二等奖若干，除了沙盘类的竞赛，以ERP沙盘协会的学生组成团队也参加了各类赛事如:挑战杯、电子商务三创赛等，沙盘协会的成员在得奖率、得奖级别和实践动手能力等方面明显的优于其他学生。由于实训效果好，参照其他院校的经验，ERP沙盘实训作为一门课程写入部分专业如市场营销学生的教学计划，08－11级作为专业选修课，12级开始作为专业必修课，专业逐渐扩展到财务管理等专业，之前的是协会培训，现阶段作为一门课程，培训内容结合之前培训实际、兄弟院校经验以及我校的教学实际进行了修订。

虽然教学效果好，但也问题多多，特别是ERP实训作为课程编入部分专业的教学计划后，结合这几年的教学实际总结如下:

1.缺少较多连续的实训学时

由于ERP沙盘模拟的实训涉及到物理盘面，模拟经营如若经常打断会影响模拟效果，因此需要较多连续的学时来支撑ERP沙盘实训。现有的体制下，很多学校和莆田学院一样有较多限制，每一轮模拟需要六年每年四季的虚拟时间，现有教学条件下，每周最多安排一、两次课程，那么模拟一轮就需要近三周的时间，这对于一开始教会学生相关理论和基本操作还好，但对于后面高强度的模拟对抗不适合，沙盘模拟对抗要锻炼学生的快速反应、决策能力，分散的学时会导致其有更多的时间来思考，不利于培养快速反应及决策能力;分散的学时也会消磨学生的竞赛兴趣和对抗激情，达不到模拟对抗要求。

2.实训室及设备缺乏

ERP沙盘模拟实训室是为进行ERP沙盘模拟训练和沙盘体验课程而设的实训环境，模拟中至少需要六个竞争经营模拟小组及一个公共交易方。对于物理沙盘来说，一次最多满足30个人左右，协会人数可以人为分配，设备足够，可现实中莆田学院的教学班一般都40个人左右，人数过多就需要更多的设备，否则教学效果不好。现阶段一个实训室只能满足一个班级上课，作为一门课程后，教学班级过多对实训室数量要求也增多，一个实训室排课对老师和学生来说都协调不过来，满足不了需求。

3.工作强度大、缺少复合型的师资配备

ERP沙盘模拟实训的综合性很强，指导教师需要具备经济管理和计算机相关的知识，但目前高校的教师中熟悉经济管理学各方面知识，又能综合运用计算机软件技术等专业知识的复合型教师较少，使得当前高校ERP沙盘模拟教师匮乏;虽说作为课程可以按正常上课排课，但ERP沙盘模拟的协会也有培训，这些学生来自不同专业，统一培训有很多只能集中在晚上或周末，使得愿意承担培训任务的教师数量更少;成为一门课程，教学班级增加使得教学任务更重，这一情况更加严重。

4.教师职责过重、薪酬偏少

ERP沙盘模拟实训涉及到各种规则、各种角色以及各种竞赛实际。这么短的时间内，要做好模拟规则的讲解，学生的分组组织和角色更替，实训过程中的辅导、点评与诊断等，出现了主讲、助教、裁判、公共第三方等职责难以界定的问题;另外面对这么多的学生、角色、规则等，还要进行组织和考评，确实工作内容较多，再加上很多时候是晚上和周末教学，教师也有自己的实际困难，也需要休息和激励，现有的津贴制度让很多老师望而却步。

5.教学组织困难

ERP沙盘实训涉及专业面较广，但对不同专业的学生来说，学习ERP沙盘模拟时应结合专业实际有所侧重。另外，不管是协会培训还是作为课程，单培训一个专业效果不好，学生虽然涉及面广了，但深度和协调度不够，这样ERP沙盘模拟就需要在实训时间内集中各专业的学生做好实训，需要各专业教研室、相关院系的统筹安排和配合，这可能就要从教学计划、教学内容、学时安排和教学形式等方面进行一系列的创新。

6.学生的负面情绪

ERP沙盘模拟的操作和规则较复杂，学生一开始上手有一定的难度，造成部分学生一开始有兴趣但迟迟不能上手，产生负面情绪;对抗性比较强，学生遭遇挫折也会产生负面情绪;学生是团队协作，一个学生负面情绪又会连锁反应的影响其他学生;一个团队的恶意行为又会影响其他团队，对整个对抗模拟产生影响。

7.缺乏完善的考评体系

实训中对模拟对抗的结果缺乏较好的考评体系，考评不好影响学生对实训的掌握，更达不到实训的目的。一轮ERP沙盘模拟实训一般只经营6年，有些经营策略短期效果不强，但从长期来看有利于企业发展。现阶段考核只以学生的短期经营结果和资源来考评，导致评价不公正，影响学生的情绪和今后的工作态度。另外，只考虑结果，不考虑学生的态度、团队协作情况、其他团队影响以及之前模拟的情况等过程因素也过于片面。

三、ERP沙盘实训的改进对策

ERP沙盘实训相比其他课程有其特殊性，针对ERP沙盘实训特点结合应用型本科院校的实际，从以下几个方面改进教学:

1.创新教学形式、开展综合实践周

ERP沙盘模拟实训需要连续的学时，在做教学计划的时候，可以把同年段不同专业的学生在同一个学期的某一周空出来作为综合实践周，这样可以综合各个专业的学生集中时间来做实训，达到跨专业连续实训的效果。

2.共建实训室、充分利于实训室

ERP沙盘模拟实训室投资较大，充分利用实训室资源在某个程度上相当于降低投资，必要的时候也可以考虑跨课程、跨专业的共建。结合ERP沙盘模拟实训室的实际，实训室除了做ERP沙盘模拟外，也可以承担创业、营销策划、商务谈判等实践教学任务，为其提供场地，这样实训室的建设使用价值更高，在建设的时候可以照顾到各方面要求进行设计建设。保证一间专用于ERP沙盘模拟，其他的可以在需要的时候作为补充。

3.组建学生培训队伍

学生培训队伍可以来自经管类不同专业甚至其他专业的学生。ERP沙盘实训可以通过依托ERP沙盘协会的传、帮、带，经过系统的培训和模拟经营对抗，选拔出有较好ERP沙盘模拟经验并善于表达的学生组成培训队伍。对于ERP实训中出现的问题，由组建的学生队伍协助教师共同研究解决，受益面更广的同时缓解教师的教学、实训指导压力。

4.完善模拟经营结果的考核标准

整个成绩由4个部分组成:

第一部分:小组排名占35%，排名第1的小组每位同学的小组成绩都95分，排名第2的小组成绩都91－93分，以2－4分为等级以此类推递减。破产融资的小组全部排在未破产小组后面，破产小组按破产年排名，越早破产排名越靠后;同一年破产按融资额度排名，融资越大排名越靠后。

第二部分:他人评价20%，主要是小组成员对自己小组其他人员进行评，能够从另一个角度评价学生的能力，让小组成员根据综合表现对小组成员进行评分，然后取平均成绩。为了防止评分不客观现象，根据各小组及全班情况，教师对评分进行再调整。

第三部分:心得报告25%，内容结合本次实训对抗成绩及自身岗位，对本小组在经营过程中存在问题的以及个人存在的问题进行分析，并对实训收获进行总结。

第四部分:经营过程及材料20%，对其本次及之前两次的模拟过程及材料进行评分，综合考虑学生之前的情况，对最后一次的经营评分进行修正。

5.开展校、校企合作

ERP沙盘模拟可以当做一个交流平台，可以和其他院校开展共同赛事、研讨、创业等交流，这样可以提高学生参与ERP沙盘模拟协会和课程的兴趣;可以与企业合作，为企业的中层员工进行培训，这样锻炼学生的实践能力同时也服务当地经济建设，如有创收可以用于补贴实训室日常的开支。

6.争取领导的支持

ERP沙盘模拟实训的特殊性需要领导的大力支持，现阶段，在各专业教师抽调及师资培训上，各专业及教师个人都有自身的发展需要和困难，这个时候需要领导结合各方面实际统筹安排;在不同专业课时协调上，各个专业上课一般都是按照班级来排课，ERP沙盘模拟如果按照各专业混合教学的模式势必要影响到各专业的排课，这也需要领导的大力支持;在实训室建设上需要合适的房屋及大量的资金，这个也需要领导的大力支持和协调。

总之，ERP沙盘实训不同于以往传统教学，学生由被动接受变成主动学习，通过虚拟环境的仿真模拟使学生动手能力得到了锻炼，但其创新的教学模式也带来了各种问题，通过作者八年的教学管理经验以及莆田学院实际，总结了现阶段莆田学院开展ERP沙盘模拟实训中存在的问题，并提出了切实可行的方案，一些方案已经在莆田学院执行并解决了问题，希望给同行提供借鉴，也为应用型本科实践教学和人才培养提供参考。

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