新形势下企业政工师的角色再定位

中国民航报社 辛勤

一、前言

在新形势下，人们的思想观念在不断发展和变化，企业员工的思想观念也呈现出多元化的发展态势，面对这种情况，企业必须要针对各种变化，调整和完善思想政治工作方案，适应企业现代化发展的需要。随着信息化进程的不断推进，人们的思维以及观念均发生很大改变，政工师应与时俱进，充分利用各种现代化技术开展思想政治工作。

二、政工师在企业生产经营中的作用分析

(一)政工师能维护员工的合法权益

政工师的工作职能之一就是要对企业员工开展思想政治教育。政工师要学会挖掘思想政治工作的本质，站在员工的角度分析问题，以企业员工的根本利益为出发点，引导群众明确自身合法权益，鼓励其采用合法合理的方法和手段来维护自己的合法权益。虽然，企业开展思想政治工作通常是为了培养人民群众的思想政治素质，提高其思想觉悟，让大家学会透过现象看本质，运用各种科学的思想指导员工工作行为，但是这不能表示群众要舍弃自身合法权益。假如员工的合法权益面临威胁，政工师就应该要积极引导员工采取有效措施对其权益进行维护。

(二)政工师能够深入了解员工真实思想

政工师开展思想政治工作，在很大程度上是为了引导员工建立科学的世界观和价值观，同时坚持为人民服务的工作宗旨。政工师可以面向广大企业职工讲述一些人生道理，提高其思想觉悟，引导其正确认识世界。此外，综合分析企业员工具体情况，引导员工正确开展信息分析，有效实施信息处理，保证他们能够对事物进行正确判断。所以，政工师必须要认真观察企业员工的思想变化，同时，通过各种实践，总结自己的工作经验，以便在今后的工作中更加便捷地实施思想政治教育。

三、企业管理工作中政工师的角色再定位

(一)沟通协调的角色

政工师属于企业思想政治工作的主要负责人之一，能够针对企业职工进行有效的思想管理，促进思想交流。如果企业利益及职工个人利益中出现矛盾，企业职工很容易对企业出现一定的逆反情绪，面对这种情形，政工师就应该通过各种渠道，采用各种方法促进企业与员工之间的沟通，针对企业员工开展心理疏导，有效提高整个企业职工队伍的凝聚力。因此，在开展企业管理工作的过程中，政工师一定要注意培养自己的沟通能力以及协调能力，针对广大企业员工进行心理指导，发自内心关心员工的工作和生活，了解他们的真实想法，扮演好沟通协调的角色。

(二)组织管理的角色

政工师必须要高度重视思想政治工作，同时要帮助企业管理者开展各项组织管理工作。因此，政工师应深入了解现代组织管理学相关知识，培养良好的组织管理能力，做好各项组织管理工作。

(三)幕后服务的角色

针对部分企业，政工师的工作相对比较隐蔽。我国企业经济利润一直处于逐年递增的发展状态，在这种情况下，很难对政工师的工作业绩进行准确计算与衡量，其贡献是相对比较隐蔽的。政工师在广大企业中扮演着幕后英雄的角色，政工师在背后的管理和努力可以调动广大企业员工的工作主动性和积极性，引导员工全心投入企业工作中，为企业各项生产经营业务的有效开展提供贡献。

四、新形势下企业政工师的素质要求

(一)思想道德素质

道德是人的灵魂。良好的思想道德素质，是政工师做好企业思想政治教育工作的必备素质之一。政工师属于思想政治工作者，必须要重视自身的学习，通过各种学习和培养促进自身品德以及修养的提升，政工师应遵循党章相关标准和规定，培养高尚的人格，坚持表里如一，注意自己的言行举止，争取做到以德服人，取得广大群众的支持和信赖。所有政工师均要培养除恶扬善的意识，传播真善美的美德，培养良好的职业道德操守，严格遵守社会公德，力求做到言传身教，树立威信。

(二)综合素质

新形势下，政工师综合素质的高低直接影响着企业各项思想政治工作能否得以有效地贯彻和实施，因此，政工师一定要培养良好的综合素质。其一，政工师必须要具备较好的组织能力。组织能力指的是在具体工作实践中，要学会按照具体工作任务，针对企业资源实施科学分配，并在此基础上针对企业群体活动及过程开展有效控制，发挥良好的激励作用以及协调作用，及时将问题解决。其二，政工师要注意培养自己的文字表达能力。企业政工人员通常需要通过语言文字等对自己的想法以及意见等进行阐述，或者借助语言和文字进行情感抒发，需要应用文字将个人实践经验以及决策观点等进行呈现，方便他人进行理解。所以，政工师还需要有深厚的文字功底，要能够保证写出来的文章语句通顺、观点明确，生动形象，满足企业不同工作场合的具体需要。其三，政工师要加强口语表达能力的培养。口语表达能力指的是要将个人的思想以及情感通过口头语言进行表达，促进人与人之间的交流。政工师只有具备良好的语言表达能力，才能够发挥善于交际的本领，顺利组织不同的企业活动，切实做好各项思想政治工作。

五、政工师要掌握科学的工作方法和技巧

企业政工师必须要积极发扬党的精神，贯彻落实各项党的方针以及政策，针对广大企业员工进行思想疏导，激发员工的工作热情，因此，政工师在实施各种企业思想政治工作的过程中，必须要认真负责，掌握各项科学的方法以及技巧。

(一)遵循“实事求是”的工作原则

企业员工在从事各项生产经营活动的过程中，很容易会出现一些情绪上的波动，政工师必须要深入了解企业职工的心理状态，分析其具体思想。政工师掌握这些信息之后，还应该要注意观察员工的具体工作表现，弄清员工在工作中是否出现工作懈怠、精神萎靡、工作差错频繁等问题，针对问题出现的原因进行分析，综合评价整个事件，具体分析利弊情况，坚持一切从实际出发，帮助员工将问题解决。

(二)以科学发展观为指导

企业政工师在实施各项思想政治工作的过程中一定要严格遵循科学发展观，完成好自己岗位的工作任务。事物处于不断发展变化的过程中，员工也在不断发生变化，因此，政工师必须要综合分析具体实际，引导员工重视对自己的认识，引导其了解更多客观问题，学会运用发展的眼光看问题，透过各种现象，挖掘事件的本质。只有建立科学发展观，才能够有效发挥政工师的积极作用，灵活开展各项企业工作。假如发现新的问题，政工师就要运用创新精神以及探索精神，积极更新管理理念，与时俱进地指导企业思想政治工作。

(三)培养“以人为本”的思想

科学发展观主张以“以人为主”为中心，从根本上来说就是要坚持以民为主。民指的是广大人民群众。要想真正实现以人为本，政工师就一定要从最广大人民群众的利益出发，具体分析不同企业和不同员工的利益需要，为企业和员工提供优质服务。究其原因，主要是因为政工师以员工为工作对象，政工师的工作在一定程度上是为了解决人的问题，协调不同员工之间立场，解决企业生产经营过程中的各种矛盾，是一种以人为中心的社会实践活动，因此，政工师必须要坚持以人为本，正确进行个人定位，有效开展各项思想政治工作。

(四)加强创新能力培养

在新形势下，政工师在服务对象、工作环境、具体工作内容以及工作方法等方面均出现了新的变化，如果政工师仍旧墨守成规，不能做到与企业改革步伐同步，是无法实现预期目标的。因此，政工师一定要培养良好的创新能力，坚持与时俱进。创新指的就是在过去的工作经验的基础上增加新时期下的新内容，积极更新个人思想以及观念，打破传统管理模式，充分发挥探索精神以及实践精神。此外，政工师要综合分析形势下企业发展的新特点，制定针对性的工作方案，采取各项有效措施推动企业发展。

总之，政工师一定要积极培养自身的综合素质，提高工作效率和质量，以充分发挥在思想政治工作当中穿针引线的作用。

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