“家”有“壕”礼,关爱随行

2015-04-19 08:48马红微马志远
汽车与驾驶维修(汽车版) 2015年2期
关键词:雪铁龙车主东风

■文:马红微 图:马志远

“家”有“壕”礼,关爱随行

■文:马红微 图:马志远

春节就要到了,全新爱丽舍车主唐洋计划带家人去外地旅行。长途行车,安全为先,深谙此理的唐洋打算抽时间到东风雪铁龙北京清四店为爱车做个全面“体检”。恰在此时,一个来自店里的春节服务月活动邀约电话令唐洋深感东风雪铁龙售后服务的贴心与及时。

新年“心”意,畅享旅途

为了让广大车主们能安心、顺心地度过即将到来的新春佳节,2014年12月20日至2015年2月28日,东风雪铁龙2015年春节服务月活动“暖心相伴,福满寒冬”在全国授权网点正式启动。

活动期间,东风雪铁龙向车主们献上了双“蛋”送福、浪漫送福、平安送福、新春送福、关爱送福五大“福礼”。凡东风雪铁龙用户不仅可以在圣诞节、元旦、情人节、春节等节日期间享受微信在线活动、维修保养备件工时折扣、新春礼包、全国范围内免费救援服务等多项优惠,更可在整个活动期间享受东风雪铁龙提供的免费专业检查。丰富的活动内容、贴心的服务项目,展现了东风雪铁龙对每一位用户由车及人的悉心关爱。

秉承“家一样的关怀”服务理念,东风雪铁龙春节服务月活动的推出不仅让广大车主的爱车得到专业可靠的检查护理,更助力车主在即将到来的新春佳节得以享受出行的舒适与安心,让车主及其家人感受到东风雪铁龙全面周到的新年“心”意。

全新未来,共绘蓝图

进入中国市场22年来,东风雪铁龙以成为让合作伙伴和消费者值得信赖的品牌为目标,一直致力于自身实力的全面打造与提升。多年来,不断升级的售后服务已成为了东风雪铁龙的“隐”实力,同时产品与营销则构成了东风雪铁龙的“显”实力。2013年以来,东风雪铁龙销量连创新高,连续两年销量增幅分别达到25%和14.3%,远高于行业平均增幅,成为行业内增幅最大的汽车品牌之一。在刚刚过去的2014年,东风雪铁龙整车销量突破32万辆,旗下多款主力车型销量在主流细分市场中均名列前茅。

专注于科技的创新与产品的进步,2014年,东风雪铁龙旗下的车型、技术均实现了全线升级,而品牌嘉年华和科技创享体验营等活动,则通过丰富多彩的产品营销活动为消费者带来了耳目一新的感受。值得一提的是,东风雪铁龙2014年再度荣登J.D.power销售、售后满意度“三甲”,成为唯一一个连续两年在SSI和CSI排行中均跻身前三甲的汽车品牌,赢得了用户的广泛赞誉。

2015年是东风雪铁龙3年品牌中期规划的收官之年,同时也是东风雪铁龙未来3年、乃至更长时间的开局之年。面对未来汽车宏观政策愈加收紧、区域市场环境竞争日趋激烈、消费者用车需求日趋多元化等实际情况,东风雪铁龙将在保持销量持续攀升的同时,力争以新品牌优势、新产品投放、新技术推广及新服务承诺,为消费者带来全新的体验感受。

未来一年,东风雪铁龙不仅将加速推广应用多项先进技术及服务举措,还将推出C4L 1.2THp、C5 1.8THp、进口车C4 AirCross、C4 picasso等多款包含最前沿科技的车型,从而为消费者带来更多购车选择,并将“舒适、时尚、科技”的品牌优势根植于消费者心中。

2015年1月6日,东风雪铁龙正式对外公布了2015年年度目标,将确保全年销量达到35万辆。同时,东风雪铁龙还将在下半年发布新的品牌中期规划,勾勒出更长远的发展蓝图。纵观东风雪铁龙的优异表现,有理由相信,东风雪铁龙未来必将实现品牌定位、产品技术和服务三大方面的全面突破,并向更高的目标冲刺。

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