数字化用电监察技术研究与应用的思考概论

王念华　李春兰　李民强

摘要：电能是社会发展必不可少的资源，与人们的生活工作息息相关，电能的广泛应用导致企业电能管理缺陷逐渐显现，影响电力资源的使用安全及电力企业的发展。因此本文主要对数字化用电监察技术应用的必要性进行分析，后依据数字化用电监察技术实现对其在电力企业中的应用探讨，进一步促进电力企业电力管理。

关键词：数字化用电；监察技术；应用

电力企业用电监察可针对相关电能法律条文，对企业及居民用电实现科学管理，有效提升用电安全性，保障企业合法权益。目前我国对于用电监察技能的探究均存在相对单一性，监察技能不完善，存在部分窃电现象，因此对于用电监察技能的探究是现代电力企业对电力管理的必要管理措施。

1.用电监察技术必要性分析

供电企业用电管理是企业自身发展的必要措施之一，管理技能的应用及管理表现效果代表着企业自身的形象与发展内涵，直接影响着企业经济效益。

电力资源在应用过程中涉及多种类应用类型，用电业务遍布全国，企业在用电管理中其信息主要包含电力用户资料、电力使用情况、电力设备资料等等，该类资料数据众多，信息量非常大，电力企业在对相关业务进行处理时，具有相对严格的时间规定，业务操作具有周期性，同时供电企业需要针对社会发展要求，对其进行规范化管理，对客户用电申请、现场勘察及电力收费等环节工作开展需要严格按照国网统一规定实施[1]，对每个环节处理时均需要按照固定的处理流程及模式进行操作，因此在操作过程中，企业员工面临巨大的操作压力及操作工作量，在操作时易出现人为因素导致的数据错误等问题，故而企业应合理利用现代高新技术，借助计算机与网络技术实现对相关电力监察系统的设计与管理，增强企业内部稽查透明度，减少人为失误的产生，在进行外部稽查时，可有效缩短信息反馈所用时间，提升工作效率。

现阶段，供电企业在对员工进行相关业务及工作管理时，只对员工施行简单培训等措施，未对员工进行相关的行业管理及考核，同时部分企业在操作过程中，往往缺乏对电工的系统管理，在对电工进行管理时，未重视电工的专业知识程度及系统专业作业培训，在出现重大伤亡及设备故障时才对其加以重视，因此企业应重视对电工的管理，提升电工专业能力，适应现代化社会发展。

2.数字化用电监察技术及应用

2.1数字化用电监察技术

数字化用电监察技术主要是指电力企业利用计算机网络及通信技术实现对数字化平台构建，后对相关客户资料、电能表信息、电费及欠费等信息予以记录，并对用电业务中所存在的业务合同、进网作业机系统维护等信息进行管理，同时该技术还具有即时通信及集抄数据管理功能，该技术在应用时，相关工作人员可根据实时综合信息查看入口对用户用电状况予以实时了解。

软件计算模式在应用过程中主要分为主机批处理模式、终端/主机模式、客户机/服务器模式等等。客户机/服务器模式是一种分布式应用程序处理方法，客户机向服务器发出信号并实现远程调用[2]，服务器提供多个远程过程，该模式属两层搜索模式。浏览器/服务器模式包含浏览器，Web及数据库服务器，属三层通信模型，该类型服务器模式在通信过程中，若浏览器向制定Web服务器HTTP请求时，则服务器针对请求内容对数据库进行查找并将查找结果返回服务器后返回浏览器。

数字化用电监察平台系统软件在应用过程中，包含客户机/服务器及浏览器/服务器两种模式，这两种模式均呈现不同功能，功能呈现中部分功能交叉以适应不同需求。

该系统在设置时基于电力专网集中式管理模式，在现有网络基础上构建无线局域网络，电脑、移动终端均入中心服务器，形成移动式管理模式。

2.2数字化用电监察技术应用分析

2.2.1即时通信管理应用

该系统平台可向供电企业提供即时电力相关数据，并支持文件传输及文件离线，在移动管理终端等提供标准的电子邮件收发管理服务，采用相应的沟通交流方式如电话、短信等实现电力企业内部人员之间的系统交流与沟通，实现信息的掌握交流与传达。

2.2.2违章窃电管理应用

供电企业在进行电力应用日常检查时，若发现违章窃电则采用移动终端对违章及窃电行为相关信息记录，后将记录信息直接上传至数字化用电监察平台，后该系统平台可针对数据分析并采用系统技术自动对窃电违章电费及罚款数据计算，后自行整理数据并传送至相关企业管理者进行审批[3]，根据管理者审批结果制定相应违章窃电通知书及处理办法等，打印后将用户户号及地址等进行自动填充，并对相关违章及窃电管理记录录入，PDA上传现场图片，对检查时间等信息实现有效赋值。

2.2.3集抄数据管理应用

集抄数据管理可使工作人员实现对用户用电量的及时高效掌握，其中该系统可利用手机短信等方式将相关报警信息如倒转、失压等发送至移动终端，工作人员对报警信息进行分析，后对其内容等作出相應管理，如此便可在突发状况发生时，有效实现与各用户之间的相应联系。

2.2.4核心客户周期检查管理应用

供电企业对客户的用电性质及电压等级信息进行分析，确定客户用电周期，并对其相关信息进行革新，后按照相关信息实现系统录入，根据上次录入信息对本次需检查客户名单进行确定[4]，后针对客户名单制定本月周期检查计划，相关检查人员可根据资料并携带移动终端进行现场检查，对结果进行系统录入后完成工作。

3.电力企业实施数字化用电监察技术需注意问题

企业在进行数字化用电监察技术实施过程中，首先应获得企业高层管理部门领导的支持，企业各项工作的开展均离不开企业相关管理阶层的领导与支持，若该技术在实施过程中未获得管理阶层领导的认可，便会使员工在该技术实施过程中产生抵触心理，懒于对新系统进行学习与掌握，因此只有当企业领导阶层全力支持该技术的应用，才能提升员工的工作热情，避免实施过程中不必要的麻烦。此外，供电企业客户较多，不仅包含多数公民，而且涵盖企业与单位，而这一新技术的引用与他们密切相关，将使客户受到影响。而且电力系统必须具备较高的稳定性，同时安全性也不容忽视，因此，要想推行这种新技术必须获得领导首肯。

新技术的推行还必须得到内部支持，即员工理解与支持。因为推行新技术有可能对员工们造成影响，由于职工现有水平可能无法满足新技术的要求，因而职工必须完善技能培训，帮助他们更好的投入新技术的应用之中。同时在实施过程中，还应注重企业业务人员与各技术实施人员之间的相互配合，该类员工是新技术的主要实施者，因此企业应注重对该类人员新技术及专业知识结构的培训[5]，使工作人员掌握数字化用电监察系统的结构及功能，更新专业知识信息，培养先进的工作理念，促进该系统的有效实施。

新技术的实施还需要一个重要技术支持，即IT技术，这样才可以帮助供电企业将系统实现有效运行，

并且根据实际情况酌情建立数字监察系统。电力行业本属于特殊行业，在数字化用电监察系统实施时，应注重对其技术的相应完善，企业应选择合适的技术咨询公司，需具备丰富的电力行业管理经验且具有数字化用电监察项目实施经验，可为企业设计相应的数字化用电监察系统，促进供电企业用电监察工作效率的提升。

对于供电企业来说，这种新技术在推广过程中会遭遇阻碍，并主要体现在下文中的几个方面。企业只有完善相关建设，才能推动这种技术运用于供电企业之中。

结束语

综上所述，随着我国技术的不断发展，电力行业中用电监察技术化水平不断提升，现阶段，我国供电企业已不断实现对数字化用电监察技术的应用，利用网络技术实现对用户相关资料及各方面政策的管理与掌握，减轻检查人员的工作量，提升工作效率，促进企业发展。

参考文献

[1]陈志勇，熊立，杜志刚.关于数字化用电监察技术研究与应用的思考[J].华北电力技术，2011，09：13-17+25.

[2]杨康，尚庆军，李征，任清华，周婷婷.关于数字化用电监察技术研究与应用的思考[J].硅谷，2014，07：176+191.

[3]尤涛，刘涛.数字化监察设备在电力监察中的应用[J].电子技术与软件工程，2014，14：146.

[4]王海庚.分析关于数字化用电监察技术研究与应用的思考[J].科技与企业，2013，20：138.

[5]王斐.关于数字化用电监察技术研究与应用的研讨[J].电子制作，2014，18：188.