试析业主方如何在建设工程项目管理中进行质量控制

张贵培

摘要：随着我国经济的快速发展，工程建设也越来越多，人们对建筑的要求也越来越高，若想建设工程得到的效益最大化，必然要做好工程项目管理，而在工程项目管理中比较重要的环节就是质量控制。尤其是对于业主方而言，做好建设工程项目管理的质量控制是极其必要的，其关系到建设工程项目能否顺利进行。本文主要站在业主方的角度，分析如何做好工程项目管理中的质量控制，并提出其质量控制的策略，为业主方建设工程项目管理提供一些借鉴。

关键词：业主方；建设工程项目管理；质量控制；策略

业主方作为建设工程项目管理中最为重要的一个参与者，在管理中发挥着重要的作用，无论是在工程质量、工程进度，还是在成本控制方面都发挥着重要的作用，若想使其工程投入成本降到最低，同时获得最佳的社会效益和经济效益必然要做好工程的质量控制。如果出现返工，不但影响工程项目的进度，同时也直接影响着工程的成本，因此，作为业主方必然要在各个环节中加强工程质量控制。

一、在建设工程项目中业主方的重要作用

在一个建设工程项目中会有很多具有不同责任和任务的参与单位，因为其参与的方式不同，使其发挥的作用也不相同。因为业主方作为建设工程项目展开的总策划和执行者，在建设工程项目管理中处于核心地位。在建设工程项目中做好质量控制是一个重要的环节，而业主在此发挥的作用也是巨大的。如果想对质量进行有效管理，业主方必然要具备质量管理和控制的理论基础和基本的手段及方法，构建质量控制体系，将各个参与单位在质量控制方面的责任落实，在建设工程项目开展的各个环节做好质量控制，防止出现质量问题或者质量事故，与政府相配合，共同达到相应的质量标准。另外，业主方是质量标准提出的主要一方，因此，业主必定要对质量目标进行规划，对建设工程项目的开展进行规定，其策划体现了业主方的意图。而项目的开展也必定要以业主方的需求为基准，工程的各个参与方都要遵从业主的意愿。因此，作为业主方必然要对建设工程项目的各个细节进行监督，保证各个环节的质量达标，才能保证整个工程项目的质量合格。

在建设工程项目开展之前就要做好质量控制，其前提是做好质量控制策划，为即将展开的质量控制奠定好基础。其策划主要就是根据收集及分析相关的资料和信息，为项目实施决策制定的科学性奠定基础。在进行策划和决策时，要明确建设的意义，并要将其工程项目如何开展的细节规划清楚。同时要对其进行科学论证，设计多种方案，选择最优的方案，实现项目的经济和社会效益的最大化。另外，业主方要构建完善的管理机构，并要规定好质量监督和管理的方式，保证其管理机构有效运行。

二、建设工程项目管理中监理单位质量控制的方法

目前而言，建设工程的监理工作主要是在施工阶段，而主要发挥作用的就是监理单位，监理单位要根据监理合同进行质量监督和管理，而业主方要规定监理单位的职责。

（一）业主方要将监理单位的权威性确立起来

业主方要放权于监理单位，确立监理单位的权威性就是要使其权限明确，使监理单位的作用充分发挥出来。并且，监理单位要有建议权，可以及时处理重大事件的权利，主持及协调相关单位的权利，审核工程索赔等各种权利。

（二）考核监理人员

监理人员的素质是保证监理工作顺利进行和做好质量工作的前提。作为业主方要对监理单位派来的监理人员进行考核，主要包括其个人素质、工作能力进行考核，还要对其单位的配置进行考核，保证其配置具有科学性。

（三）考核监理工作情况

业主方要将具体的考核时间、标准、要求明确规定出来，其考核的重点是质量目标实现的程度，相关人员职责履行的情况等。监理工作是否按照监理程序进行，其监理工作完成的程度等都是业主方应该考核的内容。业主也可以派管理人员到现场去监督监理单位及施工单位，以此来保证工程质量的有效控制，实现质量控制的目标。

三、在建设工程项目管理中施工单位的质量控制

建设工程项目的开展一般都通过招标的形式展开，选择最佳的施工单位进行工程施工，并且要签订合同，其施工要按照合同进行。对施工质量的控制主要是通过监理单位来进行的，监理根据监理合同监督管理施工的整个过程和全部细节，以此进行全面的质量控制，然而有很多问题却是监理单位无法解决的，在施工过程中需要业主方进行质量控制。

（一）业主要制定质量控制流程

质量控制的主要内容主要包括施工材料、施工人员、施工设备、施工技术及施工顺序等方面的控制，那么业主首先要制定出明确的质量控制流程，促进质量监督组织的进一步完善，业主可以派相关人员到现场代替自己监督监理单位及施工单位，并代为处理两者之间的关系。其质量控制因素如下图1：

图1 施工项目质量影响因素

（二）业主要做好质量的检验工作

质量检验的方式主要有以下几种：班组之间的互相检验、操作员的自我检验、每个工序之间进行交叉检验、业主、政府及监理的检验、质检员进行巡检等。业主要保证各个环节的有效检验，以此来保证全方位的质量控制。

（三）业主方要积极参与验收工作

根据《建设工程施工质量验收统一标准》进行质量驗收，业主要积极参与验收，保证其验收根据相关标准进行，同时对于验收过程中产生的资料及记录要保留好，为最后的验收提供基础。

（四）业主要参与质监会议，严格对质量问题报告进行审查

如果施工过程中出现了质量问题，或者质量事故，业主要提高其重视度，及时控制住质量，避免发生重大的质量事故，业主要组织相关人员进行问题检查和分析，审查质量问题报告等文件。

（五）施工结束后的质量验收工作

在工程项目结束后，要进行工程验收，工程项目的参与各方都要参与进来，此时，业主要找有一定资质的检验单位来进行质量检测，根据相关的质量标准进行细致的检测，如果合格就可以办理验收手续，如果有问题，要及时提出来，并且要进行再次检查，如果真的有问题，施工单位就需要在监理单位的监督下进行补救，确保在工期内完成。另外，工程项目验收完成后的半个月内业主要到当地政府去备案，其提交的文件也必然要真实有效。同时要做好质量保修期的质量控制，明确保修的责任、期限和范围，如果在保修期内出现了质量问题，要求施工单位要对其进行处理或者要求其赔偿。

除了以上业主方在工程项目管理中对监理单位、施工单位两个方面做好质量控制，也要针对供货单位进行质量控制，也就是保证材料、设备等工程的必需品质量合格，要检查相关的单据，保证其施工材料质量合格等质量控制是做好工程质量控制的前提。

结语

本文主要针对业主方在建设工程项目管理中如何做好质量控制进行了分析，主要体现了业主方在建设工程项目管理中的作用，并要在监理单位、施工单位及供货单位等方面加强质量控制，以此保证工程质量，取得经济和社会效益。

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