建筑施工企业质量成本管理策略探究

朱明

【摘要】现阶段，质量成本管理已成为建筑施工企业提高市场竞争能力的关键。在总成本控制中，只有不断分析质量成本与建筑企业之间各项管理因素的关系，才能保证质量成本管理基本方向不偏失。本文从建筑施工企业质量成本管理的基本构成出发，讨论质量成本管理中的常见问题，并根据问题提出解决措施。旨在进一步提高质量成本管理水平，降低总生产成本。

【关键词】建筑施工企业；质量成本管理

质量成本管理是建筑施工企业成本管理的重要内容，大型工程项目是建筑企业质量成本管理主要工作对象，具有总投资额度高、建筑周期长等特点。因此，施工建设易受到当地市场环境、政策环境等多方面因素制约，导致整个建筑生产过程存在不确定性。对于建筑施工企业而言，加强质量成本管理研究更具有实际意义。

一、建筑施工企业质量成本管理基本构成

质量成本管理是指以保证建筑产品整体设计质量为前提，最大限度降低建设生产过程总成本。质量成本管理由建筑施工阶段材料成本、内部管理成本、外部因素控制成本构成，也包括预防成本、鉴定成本等游离在显性成本之外的特殊成本。其中，鉴定成本是指评判标准，即判断设计要求是否满足建筑建设的基本需要，包括工序监督成本、施工材料检测成本、施工质量控制成本等；预判成本是指质量分析成本，包括质量控制成本、质量分析成本、质量培训成本等。

二、建筑施工企业质量成本管理中常见的问题

目前，建筑施工企业积极开展质量成本管理，成本管理总体呈现出较高水平。但从整个管理流程来看，依然存在以下几点问题亟需解决。

1、质量成本核算失效

部分建筑施工企业存在质量成本核算失效的情况，其原因是质量成本科目不合理，导致核算过程难以真实反映企业成本情况，突出表现为以下几方面：（1）缺乏有效的隐性成本控制，无法准确判断员工思想因素成本、市场竞争成本等因素；（2）缺乏有效的外在因素控制，整个施工质量监管过程存在缺陷。

同时，部分建筑施工企业未建立有效的质量成本核算体系，无法准确评估企业成本支出。

2、质量成本管理体系不健全

质量成本管理体系不健全是指成本管理与财务管理相脱节。部分建筑施工企业在制定质量成本方案时，未将管理体系与财务管理相连接，导致质量成本与财务管理出现偏差，质量管理不能有效发挥自身作用；同时，财务管理单位忽视质量成本控制作用，认为质量成本管理与财务管理之间关系不紧密，导致管理难度被无限提高。部分中小型施工企业未建立有效的成本管理体系，单纯照搬其他企业管理模式，难以实现精准控制。

3、质量损失分析方法不当

多数企业在进行质量成本损失分析过程中，只是对成本损失额度、损失层面进行简单分析，并未讨论损失原因与解决方案，导致危险因素得不到有效解决。同时质量成本分析不完善，质量成本源归集不明确。大部分施工企业都是在出了质量问题后才追究责任者，并实施处罚，而不是去寻找质量问题产生的根源，从而导致质量成本源归集不明确，问题不能得到彻底根除。

三、提高建筑施工企业质量成本管理能力的几点措施

质量成本管理贯穿于企业施工建设的整个过程之中，成本管理须在建筑施工各个流程中充分得到体现。

1、重视质量损失分析

质量分析就是对既有成本资料进行归纳，判断质量成本总额、成本构成比例、成本构成内容等基本因素，通过有效分析发现影响质量管理的深层次要素，以获得更好的质量控制效果。在此基础上，必须要对质量损失情况进行分析，通过损失控制，实现总成本控制。

在质量损失分析过程中，首先要依据科目帐表，判断损失内容，并将各个质量管理内容制作成报表，在项目分工层次上判断项目损失情况；其次，根据项目损害情况，将具体损失内容反馈给各个生产管理部门，要就各部门根据损失情况、损失类型进行损失成本源讨论，制定初级损失处理方案；再次，依据初级损失处理方案内容，进行统计处理，并根据不同处理方案组织专业人员进行讨论；最后，制定质量损失分析解决方案并实施，降低质量损失对质量成本的影响。

2、完善成本核算体系

从经济学角度看，以货币价值为形式的成本管理已直接反映到质量成本问题中。因此，建筑施工企业必须设立完整的质量成本控制科室，并将其下划到财务管理中，重点开展预防成本、内损成本、鉴定分析成本、外损成本分析。同时，质量费用并未反映实际支出要求，因此在各项因素分析过程中，可设立“二级账户”，保证质量成本管理能被完整的反映；若成本反映过程中出现管理细节缺失的情况，可设置“三级科目”，用来记录各种详细基础项目。

质量成本属于会计核算体系，但核算过程又具有相对独特性，必须要建立独立的成本核算体系。首先要完善原始凭证管理工作，包括材料降级处理凭证、返修凭证、返工凭证等，将工期内发生的各种质量成本管理费用支出、流动情况进行系统统计，为质量成本控制提供数据支持；其次，将不同施工阶段划分为不同时期，在期末将本阶段施工过程中出现的质量成本问题规划到详细科目中，并转接至具体生产流程；最后，所编制的质量报告（包括质量成本说明）必须要包括质量总成本、成本构成等要素。

3、完善施工质量成本控制

（1）完善材料质量成本控制

材料成本是影响总建设施工成本的重要因素，约占总成本的67%，因此材料质量成本控制必须要具有科学性。在原材料采购成本控制中，可在满足生产建设的基础上选择原材料，尽量选择社会声誉好、生产资格认证全的企业；在原材料入场控制中，要做好入场抽检工作，避免低质量产品流入施工场地，进一步控制质量风险。

（2）施工人员费用成本控制

施工人员费用成本是影响总成本的第二大因素，这部分成本约占总成本的20%，包括施工人员费用成本、技术人员费用成本与管理人员费用成本。在这部分质量控制中，要注意人员费用支出控制，通过提高施工人员工作效率，实现人员费用成本控制。要加强思想道德培训，强化施工人员劳动纪律、职业道德等基础性素质教育，并以质量为前提，培养其质量成本控制意识。严格施工规范，通过制定有效的质量控制标准，发挥施工人员主观能动性，提高施工效率。

（3）施工方法质量控制

施工方法质量控制包括施工过程中的技术方案、组织管理措施、施工管理流程控制等多方面内容。施工方法质量控制存在缺陷会导致工期拖延、施工质量降低等问题，最终影响质量成本。因此，在施工方法质量控制中，要对施工过程进行严密监控，根据合同合理控制施工进度，并围绕质量成本变化合理控制人工建筑、机械生产等各个环节；引入PDCA循环技术对施工技术进行监控，保证整个生产过程处于实时监控之下，建筑施工企业能进行有效的质量成本管理。实现质量成本管理预测性分析，判断施工管理方案执行过程中的控制能力；加强质量成本控制总结，将管理分散到施工项目各个环节中。

结束语：

质量成本管理是建筑施工企业必须重视的问题，只有通过不断优化管理行为，强调细节管理、层次管理、分散管理，才能有效控制显性、隐性两方面因素，实现质量成本管理控制。也要充分认识到质量管理控制的重要性，根据自身企業在实际管理中遇到的问题进行深入分析，保证管理方向不偏失，为企业带来更多的经济效益。

参考文献

[1]汪贵平，丁百份.建筑施工企业质量成本的管理和控制[J].经营管理（企业建筑），2012，3（11）：126-127.

[2]杨文波.浅谈建筑施工企业质量成本管理[J].科技广场，2013，7（03）：198-200.

[3]郭东旭.论建筑施工企业质量成本管理[J].管理（企业家天地上旬刊），2011，8（22）：63-64.