应用PDCA循环对静脉输液护理缺陷率的影响

罗建新

【摘要】目的：讨论分析在静脉输液护理中采用PDCA循环对临床护理缺陷率影响。方法：选取2013年12月到2014年10月100例在我院接受静脉输液治疗患者，分成两组，常规管理模式为对照组，PDCA循环管理模式为实验组，对两组患者及家属满意度和静脉输液出现的护理缺陷情况进行比较分析。结果：实验组的护理缺陷发生率为6.00%、满意度为94.00%，对照组的护理缺陷发生率为30.00%、满意度为68.00%，两组相比差异显著，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：在脉输液护理中实行PDCA循环管理具有显著的临床作用，提高了护理质量，降低护理不良事件的发生，改善患者的治疗效果，是临床上重要的管理手段。

【关键词】PDCA循环；静脉输液；护理缺陷率

【中图分类号】R195 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）02-0395-02

静脉输液是临床上进行药物治疗的主要使用手段，是临床护理的主要护理技术[1]。护理管理模式在整个护理过程中具有重要的影响力和约束力，PDCA循环管理是一项应用于临床护理科学程序，对护理质量管理起着关键作用[2]。为了研究护理效果，现选取在我院静脉输液的100例进行分析，现报道如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取我院2013年12月到2014年10月的进行静脉输液的100例，随机分组，50例对照组，其中24例男，26例女，年龄6～73平均年龄（34.67±11.73）岁；50例实验组，其中25例男，25例女，年龄4～75岁，平均年龄（35.27±12.84）岁。两组患者在性别、年龄等方面基本方面无显著，差异无统计学意义，具有可比性。

1.2管理模式

对照组患者按照医院的基本规定给予常规护理管理措施。实驗组患者实行PDCA循环管理，主要包括：⑴计划：以患者的在进行静脉输液中存在的问题为中心来拟定相应护理计划。首先，注射室成立持续性质量改进小组，组员包括护士长、带教老师、监督员以及护理人员，由护士长进行负责。在带教老师的带领下组织进行护士理论学习和操作技术训练，加强护士的工作能力和责任心。⑵实施：①加强护理人员的责任心，对于真实事例进行安全教育。②借着开会的时机组织护理人员学习药物的治疗说明以及静脉输液的优劣处；院内组织静脉输液的学习班，每个护理人员都要根据规定进行上课培训。③对患者进行定时的巡视，在巡视过程中，加强与患者的沟通，缓解患者的紧张感和陌生感。⑶检查：对患者进行静脉输液并进行固定，检查是否出现液体渗出等不良现象；对护理人员进行操作情况观察评估，给予及时的指导和评分。⑷总结：定期将输液情况进行汇总，对于成功的经验要加以表扬，对于失败的经验要加以总结，在下轮循环管理中注意上轮常出现问题。

1.3观察指标

观察两组患者在进行不同模式的管理后患者及家属的满意度和静脉输液护理缺陷以及护理缺陷发生情况

1.4统计学处理

统计分析时采用spss17.0软件分析，计量资料以 X±s表示，用 检验计数资料，用t检验比较组间，以p<0.05为有统计学意义。

2.结果

2.1比较两组患者静脉输液护理缺陷发生情况

实验组的护理缺陷发生率为6.00%，对照组的护理缺陷发生率为30.00%，两组相比差异具有统计学意义（P<0.05）。详情见表1。

3.讨论

静脉输液是临床在抢救、治疗、康复中的主要护理手段，静脉输液属于护理的基础操作，在静脉输液过程中与患者沟通不当、固定方法等问题是造成发生护理缺陷主要原因，严重影响护理质量[3]。临床上护理管理模式是护理质量的根本保障。研究表明，实验组的护理缺陷发生率和满意度与对照组存在显著差异，差异具有统计学意义（P<0.05）。PDCA循环管理模式不是一个在同一水平循环的管理模式，在每次循环的过程中，都会更近一步，更上一个台阶，提高了护理工作的水平。PDCA循环管理模式可以对整个护理过程进行强化和改善，对护理工作的细节管理有所增强，提高了护理人员的积极性和责任心，在护理工作中发现的问题可以给予及时解决，并在进入下一个护理循环的过程中采取有针对性的护理措施，可以降低护理缺陷率，获得患者和家属的更多认可[4]。在有效的质量管理基础监督下，护理模式也在不断地提升与加强，把各个环节的护理模式都相互联系到一起，彼此协同，互相促进，从根本上协助患者控制病情向恶化方向发展[5]。

综上所述，PDCA循环管理对降低静脉输液护理缺陷的发生有着重要作用，不仅协助患者加快疾病的治愈，同时还不断完善护理体系，提高了护理质量。

参考文献

[1] 曹美凤.应用PDCA循环降低静脉输液护理缺陷率[J].中外医学研究，2014，12（8）：84-85.

[2] 陈妙霞，张俊娥，王雪华，等.应用PDCA循环改进住院病人静脉输液管理的探讨[J].中国护理管理，2012，2（1）：76-78.

[3] 黄利娥，彭丽芬，赵纳.应用PDCA循环降低小儿静脉输液外渗发生率[J].齐齐哈尔医学院学报，2013，1（4）：606-607.

[4] 黄小玲，陈梦云，杨素敏，等.PDCA循环在静脉留置针输液安全管理中的应用[J].现代临床护理，2013，12（11）：54-56.

[5] 顾瑾.PDCA管理模式在优质护理服务中的应用[J].全科护理，2012，10（10）：2849-2850.