亿尼奥的中国美甲之路

2015-11-24 22:55陈艺群
营销界·化妆品观察 2015年1期
关键词:红日专营店尼奥

陈艺群

在美甲领域创造出口额全球前三佳绩的广东佛山亿尼奥集团,近几年开始将目光投向国内,企图将海外美甲风潮吹向刚刚苏醒的国内美甲市场。不过,已经习惯了海外市场的亿尼奥,能否成功抢占国内美甲市场先机?对此,亿尼奥正在努力之中。

国外:OEM业务占据市场优势

2001年,亿尼奥作为一家甲片OEM工厂成立于广东佛山,第一单业务就在海外。据亿尼奥副总经理金红日介绍,公司成立之初,国内消费者美甲意识并不强,而国外消费者对美甲的接受度要高得多,如今更甚,“国外女性美甲就像化妆一样平常,几乎3天就要更换指甲颜色”。

相对成熟的市场让亿尼奥得以大施拳脚,不过与国外品牌过招,没两把刷子可不行。金红日指出,通过亿尼奥生产加工的产品与国外其他品牌价位差距并不大,品牌的竞争其实是品质之争,而亿尼奥达到欧盟标准并通过环保测试的生产技术为其加分不少。另外,OEM业务中,80%的技术由亿尼奥提供,但实际上亿尼奥已经具备从研发到生产的全套技术。

在甲片加工市场占据一定位置后,亿尼奥又开拓了甲油产品加工业务。三步胶(底胶、甲油胶、封层胶)还在市场上盛行时,亿尼奥就向客户推出了一步胶产品,一瓶甲油胶可替代原来的三瓶。此外,亿尼奥还生产了与甲油胶配套销售的美甲LED灯。与一步胶配套销售的单手指LED灯可随身携带,用数据线连接手机便可为其充电,十分方便。金红日透露:“亿尼奥较早占领了一步胶市场的先机,在国外一步胶市场中,亿尼奥的此款产品占到50%的市场份额。”

目前,亿尼奥在国外仅提供OEM加工业务,客户包括英国日egant Touch、美国Sensationail、ORLY、Nailene、Fing'rs、巴西BELLIZ、意大利Quick等,通过亿尼奥生产加工的产品,已经进驻国外Wal-Mart、DAISO JAPAN、EMART、JUSCO等大型连锁。

近年,亿尼奥的美甲出口额已位居全球前三,2013年,其出口总额达到3000万美金(约合l.8亿人民币),在美甲仪器领域甚至排到首位。

国内:发展自主品牌,布局线上线下

在国外市场取得成功的亿尼奥,一直在等待中国美甲市场的苏醒。2009年,亿尼奥开始生产自主品牌,如今旗下已拥有美甲品牌亿尼奥(ennio)、宝缇蔻(Butiq)、eshinly。这实际上是亿尼奥瞄准国内市场的准备阶段。

2012年,亿尼奥以主打美甲品牌宝缇蔻之名在天猫商城成立了宝缇蔻旗舰店。通过线上渠道直销,成了亿尼奥回国的第一步棋。

由于材料成本较高,宝缇蔻在国内的价格要高于市面上流行的大多数美甲产品的价格,初入国内市场,销售情况与预期还是有所差距,2013年,其天猫旗舰店销售额约为150万元。金红日告诉《化妆品观察》:“目前国内美甲市场尚处于品牌意识不强的阶段,价格还是消费者选择购买的首要考虑条件。”

不过亿尼奥并不准备通过改用便宜的材料来压低价格,而是将重点放在目前国内市场缺乏的消费者培育上。由此,2012年,宝缇蔻正式转战线下,在广东佛山成立了第一家宝缇蔻韩星定制美甲体验店。随后两年,又在广州成立了两家体验店。据金红日介绍,宝缇蔻美甲体验店其实借鉴了国外模式。“国外的party文化很流行,很多女性消费者往往在参加party前有美甲、化妆、美发造型等一系列需求。与国内美甲店提供单纯的美甲、美睫等服务不同的是,国外的美甲店几乎都是包含一系列服务的综合性会所。我们觉得这种形式必然是国内美甲店未来的趋势。”他表示。

在宝缇蔻体验店中,除了美甲、美睫等常规服务之外,还包括足部按摩护理、化妆、脱毛、头部护理、头发造型等服务。值得说明的是,除了服务,宝缇蔻店内还销售部分商品,既包括亿尼奥旗下产品,如护肤品牌欧漫露等,也包括其他厂家的产品,如彩妆品牌MCC等。美甲产品也不仅仅是宝缇蔻,同时还引进了其他美甲品牌。金红日告诉《化妆品观察》,护肤和彩妆等产品并不以销售为主,包括宝缇蔻之外的美甲品牌,其作用都是为给消费者提供更多选择,为宝缇蔻美甲体验店的服务增值。

定位上,宝缇蔻体验店面向中高端消费人群,并推出“韩星定制”的概念,聘请韩国人才组成管理和服务团队。选址也以借力五星级酒店为方向,如广州一家宝缇蔻选择驻扎在中国大酒店一楼的室内购物街,共享了酒店不少优质消费人群,其中也包括不少充卡会员。据了解,宝缇蔻门店有3000元、5000元和10000元三类会员充值卡,而10000元的充卡会员比例最高。

如今,亿尼奥已经对外推出宝缇蔻美甲体验店的加盟业务,想在2015年大力拓展宝缇蔻门店规模。事实上,亿尼奥旗下护肤品牌欧漫露上市两年来积累下大量渠道资源,其中不乏宝缇蔻的潜在客户。金红日透露,很多欧漫露的代理商已经表示出对宝缇蔻门店的加盟意向。

在拓展宝缇蔻美甲体验店规模的同时,亿尼奥也在着手进驻CS渠道,其中重要的一环便是借助欧漫露的专营店网点资源。据了解,欧漫露在全国拥有1500多家专营店网点,宝缇蔻目前已与其中100家建立合作。对于这种方式,欧漫露销售总监何国飞很是看好:“目前专营店也在找寻吸引客流的新途径,我们的小部分专营店客户尝试过与宝缇蔻的合作,购买一定数量化妆品赠送美甲服务的方式很受专营店客户和消费者欢迎。”他透露,目前因美甲人才短缺,与宝缇蔻的合作并未大规模推广,如果成行,将是共赢的良策。

实际上,关于人才短缺问题,亿尼奥也在同步着手解决,2013年7月便成立了美妆学校,课程涉及形象设计、美容、美妆、美甲等方面。既能为行业输送人才,又可为欧漫露渠道客户及宝缇蔻门店储备专业人员。

有了人才方面的保证,宝缇蔻在大力开店上显得更有底气。金红日告诉《化妆品观察》,后期加盟将分全资加盟和合作加盟两种方式,其中合作加盟是宝缇蔻与加盟客户共同分担资金和人力,不管哪种加盟方式,宝缇蔻都将为加盟客户提供美甲人才,而美甲人才会优先从亿尼奥美妆学校聘请。

进驻专营店渠道,只是宝缇蔻渠道布局的一部分。据了解,宝缇蔻已经与屈臣氏达成全网点的合作,等到2015年甲油销售旺季,将正式上架屈臣氏。而接下来,亿尼奥在其他渠道的动作也将持续展开。

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