技能型名校“问题学生”教育管理机制存在的问题

孙毅

（青岛酒店管理职业技术学院，山东 青岛 266000）

技能型名校“问题学生”教育管理机制存在的问题

孙毅

（青岛酒店管理职业技术学院，山东 青岛 266000）

学生教育管理模式的主要构成要素涵括思想教育和心理健康疏导、行为规范及奖惩制度建设、学生宿舍管理、学生资助和勤工助学、学生组织及校园文化建设、社会实践和志愿服务、就业创业指导等七个方面。管理与被管理的关系中，问题学生始终处于主体地位，作为问题学生管理者是为学生服务的。如果学生管理者一直处在主体地位，充当保姆、警察与裁判的角色，问题学生会有抵触情绪，从而影响和谐师生关系的建立。弱化教育和服务功能，片面强调管理的重要性，忽视了对问题学生的教育和服务。

技能型名校；“问题学生”；教育管理机制

一、管理观念相对陈旧

随着我国技能型名校的建设与发展，在技能型名校学生管理中出现了新问题、新情况。面对新问题、新情况，传统的学生管理理念，已很难适应学生的发展需要。因此，需要创新学生管理理念，为学生提供相应的教育，以使每个学生在校期间得到较好的发展。

试图以我国职业教育的教育教学改革的相关政策为指导，运用新思想新观念，全面审视技能型名校的学生管理，分析其特点，力求抓住学生管理工作存在的学生观、人才观和学生管理理念落后等关键问题，从而树立技能型名校学生管理工作的新理念：“以人为本”的理念；教育、管理、服务相融合的理念；科学性、时代性、层次性相结合的理念。

学生观念落后。对学生的独特性、可发展性、人人都可以成功等方面认识不足，因而对学生持消极的态度，有的管理者至少认识不到学生都是可发展的，认识不到学生都有学习的需要，都有发展的需要，认识不到每个学生都是需要帮助的。人才观念落后。唯学历论英雄、鄙薄职业教育。只有教授、专家是人才，不认为理论素养低但能创造社会价值的技术工人是人才。

二、教育针对性不强

技能型名校有的学生管理者未能清楚了解问题学生的情况，没有认识到问题学生个性的差异性、需要的多样性，在一定程度上忽视或回避问题学生之间的差异，在管理目标和管理内容的确定上千篇一律，管理方法选择上刻板划一，难以做到“因材管理”。缺乏对合作育人、环境育人认识。技能型名校学生管理者处于对问题学生的安全考虑，从而对问题学生实行封闭管理，而对学校、家庭、社会环境具有教育功能，学校内部各部门、家庭、社会是问题学生管理资源缺乏认识，导致教育合力难以形成。这种重管理轻教育的管理模式是由历史上我国教育管理理念的缺失和落后造成的。在传统教育理念中，往往以严厉的管教作为教育的主要理念，认为只有严格要求才能真正的学到知识，记住应该遵守的学习法则。但这种灌输式的传统教育理念已经不适合当今社会的时代发展，但是在我国教育管理工作中还存有部分残余，这种残余的表现形式不是明显的表露出来，而是在改革和向现代教育理念变化的过程中，由于原有教育理念的根深蒂固和新教育理念实行初期的不适应导致残余传统理念的流露。表现为在制度实施过程中，主要依靠制度规定中关于做某件事情的处罚措施加以管理，而不是通过制度保障，让问题学生在发生问题之前或之初，通过心理疏导等方式对其进行问题干预，做到及时纠正及时教育。

三、服务意识比较淡薄

现在技能型名校有的学生管理者没有把问题学生放在主体的位置，而是把问题学生作为客体来对待，不是围绕问题学生自身的需求来做安排，而是作为管理的对象。

大以往高校教育管理的弊端，突出反映在三个方面。一是高校教育管理的观念比较落后，表现在具体执行过程中就是习惯于按照传统的经验和管理方式来处理和解决问题，有的甚至宁可保守一些不出问题也不愿意大胆进行教育管理创新，使得教育管理停留在“管”的层面上，不注重为教职工和学生服务，也不注重发挥高校工会等各方面的智慧和作用，民主化程度不够高。二是高校教育管理没有形成一整套完整的管理标准和管理制度，即使已经形成的一些制度也没有及时根据形势的发展变化进行修订完善，很多还停留在计划经济的层次上，这就使得在高校教育管理过程中缺乏一定的现实管理依据和标准，管理的计划性和程序性不够强，有的管理处于应付和混乱状态。三是高校缺乏对教育管理队伍的优化配置，不注重加强高校教育管理人员队伍建设，有的高校把教育管理岗位当作安排“闲人”的位置，使得高校教育管理缺乏一支强有力的教育管理队伍，教育管理人员的素质不是特别高，而且对于现代化技术特别是计算机技术运用不够，影响了高校教育管理效率和质量的提高。

四、教育管理机制不健全

关于高校学生管理制度，目前普遍存在的一种现象是，诸多高校普遍注重学生管理的正式制度，如文字性条例，却忽视了学生管理的非正式制度，如校园文化、生活环境等，而这些非正式制度在学生管理中正发挥着越来越重要的作用。

这一点在技能型名校建设单位当中尤其突出一些学校存在“家长式、家族化”管理的现象。虽然山东省职业院校都建立的学生管理机制，但是一些技能型名校的学生管理机构中缺少学生代表；相当一部分技能型名校的学生管理机构成员中，教工代表所占比例过大，保留着家族式管理的典型特征；由于当前我国高校学生管理制度仍然处于建设阶段，在很多方面还存在不健全的地方，导致的后果就是缺乏有效合理的指导。在具体管理过程中人们往往依据自己的主观判断来断定这件事情是否在自己的职权范围内，这主要是由权限不明造成的。每个部门的工作人员都有自己的权限要求，在程序管理程序执行的具体操作中，往往容易产生合作不力即各管理部门之间的职权范围不明确，在当前学生问题向着复杂性和综合性发展的趋势下，单独依靠某一部门已经很难彻底解决学生的实际问题，但实际上相关部门联动运作的少，互相推诿的多，未能从根本上达到服务学生的宗旨。这主要是学校学生管理工作缺乏统一的组织协调，缺乏借鉴管理学上的组织经验，各部门缺乏对学生管理的工作交流。

[1]何树德．试析问题学生管理中的叙事策略．教学与管理，2012，(1) : 50－51

[2]冉亚辉，石庆新．重用问题学生: 一种特别的教育方式．教学与管理，2010，( 7) : 50 － 51

[3]王嘉乐．“爱”行走在细节之间.中国教育学刊，2010，(6) : 83－86

[4]关于高职院校学生管理理念创新的思考 教育与职业 屈 战伟;2013-03-21

[5]杨浩，新形势下的高校教育管理创新性研究[J]赤子(上中旬),2014-12-05

[6]胡慕鸿 许在华，高等院校教育管理创新问题探析[J]科技信息,2009-02-25

G718.5

A

1671-864X（2015）12-0295-01

孙毅，助教，硕士，研究方向：学生管理、思想政治教育。