浅谈现代医院建筑的人性化设计

周聪

（广东省建科建筑设计院有限公司广东广州　510000）

浅谈现代医院建筑的人性化设计

周聪

（广东省建科建筑设计院有限公司广东广州510000）

现阶段，随着以人为本理念的逐步深入和现代医疗技术的不断发展，现代医院在医疗水平及医疗服务等方面都有了较大提升，众多医院都注重以人性化设计理念来对医院建筑加以设计规划，以便为就医人员提供更加便捷高效的医疗服务，为医护人员提供更加人性化的关怀。本文结合相关案例，围绕现代医院建筑人性化设计，对相关的设计要点及布局策略进行分析。

现代医院；建筑；人性化；要点

在社会经济发展的助推下，人们的生活质量水平得以提升，与此同时，人们在寻求医疗服务时，不再仅限于传统的问诊、治疗及疗养等基本内容，而是倾向于更加人性化及便捷化的医疗综合服务[1]。

湖南省妇幼保健院妇二科副主任医师蒋丹手术后太累在衣柜中睡着，被赞“最美睡姿”；福建医科大学附属协和医院三个外科医生手术32h，手术成功后，直接躺在了手术台边；如今紧张的医患关系，家属殴打医生事件层出不穷……此类现象表明人性化的设计显得尤为重要。因此，要有效满足就医人员和医护人员的内心需求，作为现代医院来说，应注重做好科学的建筑规划设计，提供人性化的关怀，增强其人性化色彩。

1　现代医院建筑人性化设计的理论及实践背景

现代医院建筑是建筑设计实践的重要组成部分，其在本质上也可视为人类建筑实践活动的延伸，现阶段，随着现代建筑功能的日渐完善，现代建筑的人性化属性开始显现，相应地，现代医院建筑在具备及发挥其基本医疗服务功能的基础上，在建筑形态及结构上也逐渐由实用性走向了多样性。现代医院建筑的这一设计思路演变过程，从理论上探究，其与马斯洛提出的需求层次理论相符合，如人的基本生理需求得到满足后，下一层次需求就会产生，而医院的特征属性既建立在满足人们的基本医疗需求及生命延续需求的基础上，又随着医疗技术的发展而兼具了对就医人员和医护人员的人性关怀需求，由此也使得现代医院在建筑设计及功能区间规划上更加科学合理，现代医院人性化发展的趋势和方向愈加明显。

2　现代医院建筑人性化设计的心理视角及设计范围

现代医院建筑人性化设计应注重满足医院建筑空间内部各个层次人群的心理特征，从其各自的心理视角出发，对相对应的建筑空间区域展开人性化设计实践[2]。具体地说，应把握以下层次人群的人性化需求：淤基于医院门诊病人的心理视角，对医院的门诊大厅、各科室具体分布、问诊路线及候诊环境等进行人性化设计。于基于医院住院病人的心理视角，对医院的住院病房、活动空间、病房环境及布局、必要的生活设施等加以人性化设计。盂基于医院医护人员的心理视角，对医院的护士站、休憩空间、医疗器械保管处、手术室等进行人性化设计，以缓解医护人员的疲劳感，辅助其调整及保持稳定的工作情绪。榆基于医院探诊人员的心理视角，应对患者和探诊者相处的空间进行人性化布置，使其更加温馨舒适，为探诊人员与住院人员能够处于轻松及温暖的交流氛围中。除此之外，针对医院探诊人员，还要跟进医院的附属空间设施的设计规划，如在医院住院楼旁设计快餐店、鲜花店、咖啡屋等，以为探诊人员提供必要的探诊礼品。

3　结合案例，探究现代医院建筑人性化设计的相关要点

3.1案例概述

广州开发区医院始建于1992年，位于广州东部萝岗区，毗邻东江与珠江，水陆交通便利。经过20年的建设和发展，医院拥有由一批国内知名专家、留学归国人员等组成的专业医疗团队，开设业务科室20余个，其中妇产科、创伤外科、儿科、影像学科等优势专科达到广州市先进水平，是一所公立综合性二级甲等医院。随着医院业务经营的扩大，门诊、急诊部面积过小，该医院在原有门诊住院楼的基础上进行改造，拆除部分建筑，规划病房数550床（新增150床），重点对其院内外部建筑空间进行了优化设计，以使其在改善内部功能的同时，凸显出建筑的人性化色彩。

3.2现代医院建筑人性化设计的相关要点3.2.1医院建筑整体功能布局设计

医院整体功能布局直接决定了该医院的就医环境质量，在这一环节，既要顾及到医院建筑与城市及周边环境之间的关联，又要重点对医院建筑的各个空间进行优化布局。在医院建筑与城市关系的协调上，为减少就医人员的焦虑感，可以将医院车流及人流等加以疏导。在医院建筑各空间的布局上，要从整体就医流程入手，对各科室的空间分布、具体路线进行科学设计，一方面便于医院医护人员及时交流沟通，另一方面可以最大化地提高服务效率[3]。在医院建筑整体功能布局上，还要注重做好环境绿化及通风采光设计，最大程度地发挥自然环境的作用。

开发区医院在整体功能布局设计上，由于基地可建设范围较小，将新建建筑尽量设置在可建设范围中部，使之与原有的住院、医技楼联系通道距离最短化，基地内人车分流。本设计不拘泥于新建工程的设计，而是从医院的整体规划出发，从全局出发，让局部服从于整体。在设计新建建筑时，将整体规划同时控制住，保证整个规划为一个整体，形成一个连续的有机整体使建筑资源、人力资源、设备资源、环境资源得到最合理的利用。避免用地能源和空间的浪费。

在建筑设计上充分考虑了广州地区的气候环境，注重做好通风及自然采光措施，在建筑各空间，如休闲广场、架空大厅、绿化地等，一方面采用园林布局方法，进行错落布置，另一方面又植入乔木、灌木、花卉、绿草等，充分体现出人文关怀特点，使医院的整体建筑处于绿意盎然，天然纯净的环境中，如图1。

图1　整体功能布局图

3.2.2医院护理人员建筑空间设计

医院医疗系统中，护理人员及医疗人员是提供医疗服务的主要群体，在医院护理人员建筑空间结构的设计布局上，要充分考虑到病人的需求，注重提高服务效率。这一环节的相关设计要点如下：淤应对护理空间区域的位置加以确定，根据医院病房空间的布局来确定护理空间是采用平面式、双面式、三面式还是环绕式，以便于护理人员在最短的时间内满足患者的各项服务需求。于针对医院的护士站、监护室及ICU，要重点规划其空间位置和距离，尽量缩短三者间的间距，以便于医护人员进行协同作业。盂在医生的工作空间设计上，应采用半开放或封闭式结构，一方面便于其及时与护理人员进行沟通，及时执行其医护决定，另一方面可以最大限度地减少患者对其工作过程的影响及干扰。榆医护单元、手术室旁边应配置休息室和多余的床椅，供医护人员休息，不要让医护人员有睡衣柜或直接睡在地上的现象。虞在医院护理人员建筑空间环境上，既要保障良好的通风及采光条件，又要对护理人员的换衣空间、休憩空间进美观及绿化，以缓解其工作疲劳感。

开发区医院平面布局以模块方式为基调，门急诊设置在医院廊东北侧.临近区内道路，到达便捷；医技设置在医院街北侧，与住院部联系紧密。门诊的位于医院廊两侧，门诊单元的东西侧尽端设计为医护人员工作区域，有专用的楼梯，保证了医患分流，各个门诊单元临医院廊设计为门诊的候诊空间，与医院廊的公共空间有便捷的联系。单元功能划分简单清晰，导向性明确极大节约了病人就诊的时间，为医院的高效率运转提供了必要的条件，如图2。

3.2.3医院病房建筑空间设计

图2　门诊楼首层平面图

医院病房空间的设计是最能够凸显医院人性化关怀属性的空间区域，在这一建筑空间单元的设计上，要遵循以下基本要点：淤对医院病房建筑空间的布局形式应加以确定，可供选择的布局方式有平面式、二面式、三面式及环绕式等多种形式，在确定具体采用的形式时，要考虑到医院的规模及病房入住率。于在病房的内部空间设计上，要保障病房在通风条件、采光环境、视野范围等方面符合人性化设计标准，在辅助设施，如电视机、储物柜、卫生间等方面要采用无障碍设计理念，确保24h热水供应。盂在病房床位安排上，考虑到男女患者的需求，应进行隔间或分室设计，病房床位数量不应过少或过多，以免使患者产生内心孤独感或焦虑感。榆在病房的附属空间设计上，应设计出可供病人自由活动的区域，一方面通过运动加快康复进程，另一方面又能够让患者进行适当的交流沟通，舒缓其紧张压抑的情绪。

广州开发区医院在病房空间设计上，医患分区，洁污分离，每个护理单元设置床位数38张，在病房朝向上选择最佳视野的南北向设置，护士站位于中间，流线短，方便护士看护，每个病房内的床位数为2～4个。在病房附属设施配置上，设置有可供患者淋浴的独立卫生间，在病房公共休闲区域设计上，每个护理单元均设置病人活动室，方便病人休闲娱乐，人性化的设计更加有利于病人康复，如图3。

3.2.4医院建筑公共空间的设计

在医院建筑的公共空间上，其人流聚集较多，应注重通过扶梯及电梯对人流进行分流，以免过于人流过于拥挤而增加就诊人员的焦躁情绪。为体现出医院建筑公共空间的人性化属性，可以设置舒适的候诊座椅及必要的绿化设施，在导诊图标的设计上应简洁易懂[4]。在医院大厅等公共区域，为减少其空旷感，可以适当增加休息厅、鲜花店、礼品选购区等空间，增加医院公共空间的人文关怀色彩。

开发区医院在各种空间处理上充分体现了热爱生命、尊重生命、以病人为中心，同时也兼顾医护人员的设计原则。在每个候诊空间配以一定的病人休息空间，内部空间尺度宜人，为病人带来家的温馨的感受；同时每个医疗单元也单独设计了医护人员区域，体现了建筑设计对病人、医护人员的同等关怀。病患、医护空间设计体现了医院以人为本的设计理念，给病人提供了一个相对温馨、轻松的医疗环境，如图4。

图4　医院整体效果图

4　结语

随着医疗市场竞争的日趋激烈，现代医院要有效提升其经济效益，在保障其医疗水平及技术不断提高的同时，还要注重秉持以人为本的人本思想，在医院建筑设计及内部功能区划分上进行人性化设计实践，拉近医院与病人的距离。在进行现代医院建筑人性化设计时，应从医院建筑空间内各个层次人群的心理视角出发，注重对医院的整体建筑布局、护理区、病房区、公共区等空间加以合理设计，提升医院的综合竞争力。

[1]陈志超.浅谈现代医院建筑设计[J].建筑工程技术与设计，2015（8）：417.

[2]芮绍辉，余波.现代医院建筑设计中人性化理念的展现[J].中国新技术新产品，2010（24）：186.

[3]康少苹.关于现代医院建筑设计的思考[J].大科技·科技天地，2011（5）：309.

[4]丁珂.探析现代医院的人性化设计[J].房地产导刊，2014（30）：102.

TU246

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1673-0038（2015）49-0113-03

2015-11-20