李春望和他的“西域美农”

王君

西域美农CEO

2015年11月11日24点00分，西域美农淘系店铺成交额1994万元，西域美农旗舰店成交额达1453.5649元，全平台共成交2454万元。为了迎接此次“双11”，“双11”之前西域美农已提前备货30万单并使用了最先进的WMS仓储管理系统，上架、拣货、货位、订单波次、调拨、盘点，全部通过系统进行。截至11月14日，经过连续三天三夜的发货，“双11”的35万订单还有最后三万单即将发出。去年“双11”，20万单曾经发了一个月时间。今年新建8000平方米货仓，日发货能力达到10万单。美农主管生产的杨厂长表示：“再累，也一定保证完成任务，完成对美宝的承诺。极速发货，我们在行动。快递车连夜出发已经在路上。”

当中国的吃货团们已对西域美农这个词汇耳熟能详，甚至会条件反射冒口水的时候，却很少有人知道在天猫迅猛发展的这7年里，有一个叫李春望的年轻人在这些年里都做了什么。

初涉淘宝

2008年的李春望是一家上海公司的员工，每日过着像大多数普通人一样朝九晚五的生活，也有着和大多数城市人一样的烦恼，城市的忙碌与孤单压得他想到外面去透透气。恰巧在那时，他被公司派往新疆克拉玛依去做施工经理。于是他的人生轨迹因为这次工作派遣而发生了变化。在那里他发现新疆对于他而言有了特殊的意义，那里的人和物刷新了他的人生观。2008年，新疆的冬天特别冷，土地全被冻住了，由于冻土期不能施工，施工队员也就闲了起来，同事们大多都回家了，留下的人每日就是打牌、打网游来消遣度日。李春望不愿大好时光就这样被辜负，开始考虑去做些什么，于是他每天都会出去溜达溜达寻找机遇。

俗话说“靠山吃山、靠水吃水”，李春望发现近在眼前的新疆特产不就是摆在他面前的机遇嘛！那些品质上乘的核桃、大枣、葡萄干等都是大众所喜爱的无公害、有机的好产品。于是他便萌生了可以利用自己在计算机方面的优势，在互联网上开店专营新疆特产的想法。采购、拍图、编辑、做详情页（当然那时的详情页不会像现在的这样精美），然而开始的效果如他所料想中的一样，每天守在电脑旁却没有订单。每当有放弃的念头从脑子里冒出来的时候，李春望都会对自己说：“继续努力做吧，付出肯定有回报的。”2008年底，李春望的店铺逐渐有了起色，那些订单带给了他继续下去的信心和激情。李春望还记得当时最多的一天销售了600多元，为此他激动地给所有认识的朋友打了一圈电话报喜。

2009年1月，淘宝网对外公布，2008年淘宝年交易额达到近千亿元，李春望在心里盘算，这相当于2008年每一个中国人在淘宝上平均消费了80元。这个市场是多么巨大，而那时主要消费项目还是以虚拟、图书、服装为主，像他主营的农特产类还很少。据李春望分析，在当时金融危机的压力下，人们纷纷捂紧钱袋，消费者只愿意花更少的钱买到和原先一样的产品，而网购恰恰满足了他们的愿望，因此在经济普遍不景气的时候，网购反而超速发展。李春望预感到这份蛋糕很大。

又经过几个月的探索与努力，李春望淘宝店铺的销量已经逐渐稳定并有了上升势头，此时他看到了电商的前景非常广阔，李春望有了更大胆的想法。他要放手一搏，辞职创业！李春望曾经所在的单位效益很好，收入稳定，福利也特别好，放弃那么好的工作做一个新产业让很多亲朋好友和同事一直想不通，大家纷纷劝他说：现在钱多不好挣，你就好好上班，利用业余时间打理打理就行了，千万不能放弃现在稳定的工作。李春望知道大家是在关心他，但他着实不甘心就那样平平庸庸地过一辈子，他想闯出一片属于自己的天地。经过深思熟虑，他谢绝了领导、同事的挽留，于2009年4月选择了辞职。李春望带着微薄的5000元积蓄奔向新疆，办起了当地第一家互联网电商基地，就这样开始了一个人的淘宝生涯。

一个人，一间房，一台电脑。客服、运营、美工、售后、打包、进货、包装，这些工作全属于李春望一个人。对于李春望而言，电脑前的工作还算好干，但这进货、包装可就是费力气的差事了。李春望租住的房间是在4楼，而釆购来的新疆核桃等货物一般一袋都是30公斤，红枣10公斤一箱子。那个时候的李春望还很穷，身上并没有多少资金能够供他用来周转，而每次单红枣进货四五十箱，就得需要两三万元，他的日子过的很清苦。请不起搬运工，他只得自己一袋袋地扛上去，一两趟下来就大汗淋漓。所有货物摆到家里，塞得屋子满满的，就连自己也觉得很壮观。李春望频繁地进货引起了邻居们的注意，他们友好地对李春望说：“小伙子，进那么多货要尽快去市场摆摊，抓紧销售掉呀，全放家里坏了咋办。”李春望知道邻居们这是关心他，就告诉他们自己是使用电脑，通过网络平台来销售产品。邻居们都很诧异，但当他们看到每日里快递公司拉走的货物时也就明白了。就这样，在李春望的不断努力下，他的淘宝小店业绩有了明显上升。

因特网带来的“灾难”

然而就在李春望的电商事业逐渐有了起色时，一块绊脚石迎面而来。2009年7月5日那天，新疆地区突然无法登陆因特网了，对于一个网店商家来说，这无疑是一场灾难。在他尝试了使用代理服务器上网等一系列方法均以失败告终之后，李春望决定去外地上网，把订单通过传真传回新疆来解决公司的燃眉之急。上网的地方位于甘肃和新疆交界的一个叫做柳园的小镇，每次去那里李春望都得坐上12个小时的硬座火车。

那是一个让李春望永远都无法忘记的地方。在他的印象里柳园是一个荒芜的地方，曾经拥有过的繁华，随着青海石油管理局的搬离而荡然无存，唯一留下的只有那空荡荡的镇子里面空荡荡的房子。那里什么也不能种植，什么也不生产，连日常用品都要靠附近的城市运输来解决。在那里，他租了一套房子，没有热水，没有厨房，唯一有的就是他最需要的网线！没有热水就不能洗澡，李春望干脆连胡子也不剃了，过起了“原始人”一般的生活。每过10天左右再坐火车回去，痛痛快快地洗个热水澡，把像原始人一样的胡子剃掉……就这样，在柳园李春望的网店又开始运营了起来。在那些日子里，李春望每天睡醒之后爬起来吃碗泡面就开始上网接待顾客。

有一次李春望想出去改善一下伙食，就下楼去饭店找吃的。因为怕网上的顾客久等，他一路小跑过去，跑着跑着突然觉得不对，背后好像有什么声音。李春望一扭头，一条半人高的恶犬朝他扑来，他反身一脚踢开恶犬，在地上胡乱抓了几把混着石子的沙土狠狠地砸去，最终将恶犬击退。这段往事令李春望每每想起仍心有余悸。但现在的他，还是会经常去怀念那些吃着泡面、晒着太阳、一个人接待顾客的日子。因为就是在那些日子里，在当地大部分网店都因断网而停止营业的时期，李春望的店铺因为自己的坚持赢来了快速的发展。

与美农相约“百年计划”

2010年的4月，新疆终于通网了。一路摸爬滚打，李春望身边渐渐聚集了一群“战友”。在接下来的时间里，李春望的店铺也慢慢从2个“皇冠”，发展到5个“皇冠”再到后来的“金冠”。

随着企业的不断发展壮大，一些问题也凸现了出来，尤其是物流费用。新疆的运费非常贵，而且都是空运，一遇到雨雪天快递就发不出去。为了降低成本，使企业更具竞争力，李春望考虑要找一个不受天气影响且运费相对便宜的地方。2011年李春望来到了西安，那里的朋友非常热情，最重要的是快递相对价格较低，政府在政策上也比较支持。在这样天时、地利、人和的情况下，李春望慢慢把整个仓储中心、工厂、运营都迁移到了陕西，一部分在武功县，一部分在西安。由于武功县的战略目标是发展电商，所以在政策方面当地政府给了他们企业很大的帮助，这里的快递费应该是陕西最低的了，物流也不会再受天气影响了。就这样，在武功县的立足使李春望的企业实现了更加快速的发展。2012年，李春望的店铺被淘宝大学评为“全国四家最具成长力网商”之一。

李春望在春风得意之时，并没有忘记曾经所得到过的帮助，如今他将这份爱心通过各种方式回馈给社会。2015年7月3日9时7分，新疆皮山县发生6.5级地震，震源深度10千米，震感区域覆盖整个南疆。这次强震造成的直接经济损失达17亿元。土木结构的乡村房屋都不同程度上出现裂缝或坍塌，有些村民家庭遭受重创。9月份，正是新疆核桃成熟和上市的季节，今年长势好、果实好，市场价格却走低，加上商贩压价，老百姓卖不上好价，偏远地方还卖不出去。西域美农在得知这一系列情况后，派出几位高层特地走访了皮山县阔什塔格乡下属的几个贫困村，做了一次公益项目调研。在当地村干部的帮助下，他们走访了10多家贫困户，这些农户中有孝老爱亲贫困家庭，有单亲贫困家庭（外婆、母亲、孙女相依为命，没有男劳力），有供养大学生贫困家庭，也有老弱病残致贫家庭等。博斯坦村党支部书记、村民委员会主任艾尔肯·麦斯迪克说，这些家庭都以种植核桃为主要收入，核桃都为人工古法种植。对于他们而言，这些核桃能否卖出好价格，将直接决定他们来年一整年是否能实现温饱。这次实地调研深深地触动了西域美农的工作人员，当天晚上他们与当地村干部商量，决定发挥西域美农自身优势，以电商平台的方式公益支援皮山扶贫工作。西域美农表示将包干收购当地贫困户的几十亩新核桃，义卖价格只是原料成本、包装和快递费，美农团队将免费提供所有人工费用和推广费用。

李春望由此制定了“跟美农一起走下去”的“百年计划”，决定每年发起“新疆核桃新货节”，希望能跟贫困家庭签订长期认购协议，以此帮助他们真正走出贫困，过上越来越好的幸福生活。