关于医院档案资源开发利用及服务社会的若干思考

王兴娟

摘 要：医院档案资源在医院物质文明和精神文明建设中发挥着十分重要的作用，在新时期下，需要采取科学的措施来开发利用医院档案资源，以便更好的服务社会。要提升档案工作人员的整体素质，从思想知识角度保障档案资源的开发和利用；对档案管理机制进行管理，完善相应的管理制度，提升医院档案资源开发利用的有效性。

关键词：医院；档案资源；开发利用

医院档案记录了医院历史发展的过程，它从不同角度全面客观地反映了医院不同历史时期的重大事件、重要工作、重要人物等。档案作为信息资源，是实现医院科学管理的重要资源条件。以某医院为例，如今已经构建了数十类档案，包括会计档案、干部职工档案、设备仪器档案等，对于医院的建设发展，起到了巨大的促进作用。因此，就需要做好医院档案资源开发利用工作。

1 创新档案工作管理理念，提高档案工作人员的服务意识

医院一个重要的职能科室就是档案室，它在较大程度上促进了医院物质文明和精神文明建设，因此档案的开发利用，并不是为了获取较大利益，而是为了服务于人类社会的生存和发展；也就是说，社会效益是档案室的主要工作效益。

档案工作具有较强的服务性，档案开发利用工作水平会直接受到工作人员服务意识的影响，只有积极开展优质服务，方可以增强档案工作的主动性；这样就对档案人员提出了较高要求。

档案工作人员要具备较高的职业素质，对档案事业充满热爱，能够无私奉献，树立主动、热情、周到的服务态度；对服务方式积极拓展，增强主动服务理念，对传统的工作模式进行革新，创新管理方式，由开放式管理模式来替代过去的封閉式管理模式，由主动管理替代被动管理，将档案的信息资源功能给充分发挥出来，密切联系医院的经济效益和社会效益，做好主动服务、跟踪服务等工作，促使档案工作水平不断提升，充分发挥档案资源的作用。

医院的建设和发展，对档案利用提出了较高要求，除了考虑政治行政需求外，还需要向业务建设以及科学研究等方面拓展；对于工作人员来讲，除了对档案管理专业知识熟练掌握之外，医疗方面的卫生知识、科技档案知识等都是需要了解的；以便结合利用需求的差异，将档案资源针对性提供出来。同时，语言文字能力等也是需要具备的，可以将现代科技手段给运用过来，对档案信息资源积极开发。

2 大力开展医院档案基础业务建设，优化馆藏档案结构

研究发现，如今很多医院的档案都存在着诸多的问题，如结构不够合理等，这样就无法充分发挥档案室的功能。只有对医院日后工作具有一定查考利用价值的文件。才有必要成为档案对于办毕公文，要根据有关规定和实际工作情况，确定其价值，决定其“去”、“留”、“存”、“亡”。如病案查询，有些以前在医院住过院的病人需要开具一些证明的时候就会到病案室来查询这也是档案的一种，有些小孩子落户之类的需要查询原先的一些出生资料，因为产妇有在医院妇产科住院的病历信息等，其他的文书档案中如专业技术人员职称证书丢失来档案室查询职称的发文，或是查阅一些以前的表彰先进发文等等。虽然利用是档案业务的目的，但是还需要加强基础业务建设，有机结合起来，具体来讲，可以从这些方面来努力：

首先，对档案工作管理体制大力完善，促使档案管理网络体系初步形成；要成立专门的领导小组，对各部门科室的兼职人员进行明确，以便从人力资源的角度来保障档案材料收集、整理、鉴定等工作的顺利开展；对档案管理方面的规章制度大力健全和完善，档案工作有着较强的管理性、服务性、政治性，要统一领导分级管理档案工作，促使档案的完整性和安全性得到保证，将其利用价值给充分发挥出来。因此，对于医院来讲，在《档案法》贯彻的过程中，需要结合实际情况，对医院档案管理方面的规章制度科学构建，以便依据规定来开展档案管理工作。以某医院为例，先后制定了《档案利用制度》、《档案鉴定销毁制度》等一系列制度。

其次，科学收集、整理、鉴定、保管医院档案资料；在档案收集方面，依据相关的规定和办法，在档案室集中管理各个科室以及个人手中的档案。档案管理其他业务的开展基础就是档案收集，收集工作会对档案业务整体水平造成影响，只有及时科学的收集和鉴选，在档案室集中管理具有较高价值的档案，档案的完整性和安全性方可以得到保证，档案工作质量方可以得到显著提升，以便对档案信息资源更好的开发和利用。在档案管理方面，要采取科学的方法来分类、组合、排列档案，使其形成一个系统，将档案特点体现出来，以便保证其可以对各项工作活动的历史联系与面貌有效反映，从而完整利用档案信息资源。在鉴定方面，借助于规定的方法来对档案价值科学鉴定，对档案保管期限合理确定，销毁那些失去保存价值的档案，以便更加准确的利用档案；在保管统计方面，将档案的具体情况纳入考虑范围，以便对存放防护措施科学选择，从而更好的利用档案。

3 科学规划档案室的建设

充分发挥档案室的作用 医院档案室是对医院除病案之外的所有档案进行集中管理的场所。档案室的地位主要表现在以下两个方面：一方面，档案室是医院具有参谋和咨询作用的部门，是医院领导和各行政科室的助手，是提高医院行政工作效率和工作质量的必要条件，是医院管理工作和业务职能得以延续的重要手段。另一方面。档案室是做好档案管理工作的基础。

结合功能设置要求，档案室对多种门类的档案收集和永久保管，并且将其提供给社会。部分医院对档案室的档次、规模等过分强调，分割了投入资金，这样就会威胁到档案室的健康发展，对于医院整体进步和发展也会造成较大的影响；针对这种情况，在医院档案室建设中，就需要科学规划，将重点凸显出来，保证其适应于医院经济发展要求。传统的管理模式下，往往会影响到布局的合理性，投资也无法集中起来，这样就不能够优化配置资源，虽然档案工作人员十分努力劳动，但是其社会功能却得不到充分发挥，对于医院的发展造成了不利影响。因此，对于档案行政管理部门来讲，就需要对其产生足够的重视，向档案室适当倾斜一些资金投入，以便推动档案事业获得持续稳定的发展。

4 做好人才培养和储备工作

在社会经济飞速发展过程中，在较大程度上改变了档案工作的任务、工作环境、服务对象等；在这样的大环境下，档案工作人员就亟需做出调整，通过培训教育措施的运用，促使档案工作者素质得到提升，档案工作能够与社会发展需求所符合。因此，在今后的发展过程中，就需要做好档案室现有人才的继续教育工作。要想充分发挥档案室社会功能，就需要在社会发展的大环境下开展；但是档案事业的发展一直滞后于经济的发展，因此，就需要对档案工作效益滞后的特点正确理解和认识，科学定位档案工作，对档案室工作合理评价。

5 结语

综上所属，档案资源的开发利用在医院健康发展中，发挥着十分重要的作用，因此就需要对其产生足够的重视；在具体实践中，要从多个方面着手，做好档案资源的收集、整理、保管工作，同时，制定一系列的制度体系，规范档案工作；创新档案管理理念，紧跟时代发展要求，将档案资源的开发利用价值给充分发挥出来，推动医院档案事业获得更好的发展。

参考文献

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