创新思路，提升效能，努力做好行政事务工作

马博?苏晓敏

摘 要：学校党委、校长办公室作为学校的组织、协调、监督和服务的部门，每天需要处理大量的行政事务性工作。本文结合自身工作实际，对如何提升学校的行政事务性工作加以简单阐述。

关键字：学校；办公室；行政事务；工作

党委办公室、校长办公室作为学校“中枢神经系统”，是学校对外横向联络沟通，也是对内纵向协调管理的“窗口”，具有沟通上下、协调左右、咨询参谋和督察督办作用。办公室的工作效能直接影响到学校快速发展的进程、影响学校整体的工作业绩甚至影响学校的整体形象。因此，在高等教育持续发展，不断革新发展思路的今天，学校党委办公室、校长办公室应从高等教育快速发展的战略高度，从学校整体发展大局着眼，不断革新工作模式，改变工作方式方法，全面提升办公室的工作水平和工作效能，推动学校各项工作的快速有序发展。

1 找准定位，服务大局

学校党委办公室、校长办公室应从国家办好人民满意教育的战略高度出发，围绕学校建设高水平大学的角度来开展工作。做好各项服务工作是办公室的主要工作之一，也是办公室工作的出发点和立足点，更是衡量办公室工作的重要指标。在实际工作中，办公室应努力为学校领导服务，为全校师生员工服务，为学校的教学科研服务，在当好学校主要领导“信息员”、“监督员”的同时，还应当好全体师生员工及教学科研的“后勤保障员”。

2 科学管理，规范高效

众所周知，办公室工作具有涉及范围广，琐碎且紧急的特点。这就要求办公室能分清轻重缓急，进行科学化、规范化的管理，达到准确、高效、毫无遗漏地完成每一项工作的目的。办公室内无小事，办公室的每一件看起来不起眼的小事情如果处理不当都可能造成无法想象的后果。比如：一个传真可能含有丰富的信息量，如果不及时将相关传真送达相关领导手里，可能导致领导不能按时参会，可能导致领导不知道自己的时间安排，导致领导时间安排上的事故发生。因此办公室应不断强化责任意识，应认真对待每一件事，合理安排每一件事情，应有条不紊地、高效地、科学合理地处理好每一件事。

3 周密部署，认真执行

完美的表演=详细的计划+周密的部署+认真的执行。这个加法公式尤其适合办公室的各项工作。办公室的大量工作需要提前做好计划和部署，需要提前拿出商定后的工作方案，需要进行周密细致的部署，需要工作中不遗余力地执行，即便这样，还要时刻准备工作方案的变化，因为在实际工作中，“变”是常态，只有这样才能把事情做好，把工作做透，才能达到预期效果。因此，要想给嘉宾展现一场完美的演出，不仅需要具备宏观把握的大智慧，还需要有脚踏实地、认真细致的工作态度，更需要有极强的执行力，只有这些因素综合在一起，才能使整台演出很完美、很到位。

4 强化学习，内强素质

要适应新时期的办公室工作，不仅要继承过去的好的做法，还要借鉴和汲取上级单位、兄弟单位等好的做法，取长补短，完善自身的不足。同时，在新的形势下，作为高校办公室主任应该提倡办公室工作人员多读书，读好书，拓宽知识面，与时代的发展步调一致，不断提升个人修养，提升综合素质，以此来激发办公室同志们产生新的工作思路，工作想法和工作技巧，更好地服务学校各项中心工作，更好地学校教学科研。

行政事务工作作为学校党委办公室、校长办公室的基础性工作，不仅涉及面广，而且比较繁杂，这就要求党委办公室、校长办公室同志以高度的责任心、事业心和奉献的精神来做好每一项工作，切实做到：把简单的事情、容易的事情以及重复性的工作每天每次都认真做好，以自己的实际行动高标准完成行政事务性工作。