护士工作-家庭支持与职业成长的相关性分析

护士工作-家庭支持与职业成长的相关性分析

刘海娜，王艳冬，刘璟莹，杨继鹏，杨洋

Analysis on correlation between nurses

work-family support and professional growth

Liu Haina,Wang Yandong,Liu Jingying,et al

(Tianjin University of Chinese Medicine,Tianjin 300193 China)

摘要:[目的]了解护士的工作-家庭支持与职业成长的状况,并探讨两者的相关性。[方法]采用工作-家庭支持量表和职业成长量表,对天津市5所三级甲等医院的526名护士进行问卷调查。[结果]护士工作-家庭支持平均得分为4.54分±1.49分,职业成长得分为2.62分±0.81分,两者总分及各维度之间均呈正相关(P<0.01)。[结论]护士工作-家庭支持与职业成长呈正相关,工作-家庭支持能够提高护士的工作满意度和工作投入,促进护士的职业发展,进而提高我国护士的整体素质水平。

关键词:护士;工作-家庭支持;职业成长

中图分类号：R47

作者简介:刘海娜,硕士研究生,单位:300193,天津中医药大学;王艳冬(

收稿日期:(2014-05-23;修回日期:2015-04-25)

职业成长的概念起源于1957年[1],2009年我国学者翁清雄等[2,3]通过实证研究对职业成长概念进行了操作化界定,将其定义为员工在组织内部的职业进展速度。早期Voydanoff[4]就发现自我报告的学习发展机会与工作-家庭促进呈正相关。工作-家庭支持是指员工在工作过程中从组织领域和家庭领域得到的有利于员工工作家庭平衡的各种支持,它能够让护士感受到被爱、被尊重、在工作中有价值[5]。陈志霞等[6]研究指出,组织支持对员工的工作绩效有一定的促进作用。本研究旨在探讨工作-家庭支持和护士职业成长现状,并分析二者的相关性,为提高护士职业成长提供依据,现报道如下。

1对象与方法

1.1对象采用方便抽样法,选择2013年9月—2013年12月天津市5家三级甲等综合医院的526名在职护士作为研究对象。其中女520名,男6名;年龄<30岁占74%,30岁～40岁占24%,>40岁占2%;未婚占34%,已婚占66%;有孩子的占55%,无孩子的占45%;专科及以下占53%,本科及以上占47%;护士占41%,护师占40%,主管护师占18%,副主任护师及主任护师占1%;参加工作时间<6年占44%,6年～20年占43%,>20年占13%;月收入<1 000元占1%,1 000元～2 999元占22%,3 000元～4 999元占57%,≥5 000元占20%;工作目的:热爱护理事业181名,满足父母需要68名,生存需要及其他277名。自愿参加此项研究,排除未取得护士执业证书者、取得执业证书但未从事临床护理工作者、外来进修人员及实习护士、返聘退休的护理人员。

1.2方法

1.2.1研究工具共发放问卷600份,回收问卷526份,有效问卷526份,有效回收率为87.7%。

1.2.1.1一般情况问卷采用研究者自行设计的一般资料调查问卷,包括性别、年龄、婚姻状况、工作年限、最高学历、技术职称、月收入等指标。

1.2.1.2工作-家庭支持量表由我国学者自行编制,并用于企业员工工作-家庭支持的研究,具有良好的信效度[5]。该量表包含工作支持与家庭支持两个部分共30个条目。工作支持可以分为组织支持(10个条目)和领导支持(10个条目)两个维度;家庭支持包括情感支持(6个条目)和工具支持(4个条目)两个维度。问卷采用7级计分,1分～7分分别为“非常不同意”“一般不同意”“不同意”“不确定”“同意”“一般同意”“非常同意”,满分30分～210分,得分越高表明获得的支持越高。本研究中问卷整体Cronbach’s α系数0.944,情感支持、工具支持、组织支持和领导支持的Cronbach’s α系数依次为0.904,0.916,0.912,0.854,问卷信度较好。

1.2.1.3职业成长量表由我国学者翁清雄等[7]开发设计,适合我国员工职业成长的测量,包括职业目标(4个条目)、职业能力(4个条目)、晋升速度(4个条目)和薪酬的增长速度(3个条目)4个维度15个条目。问卷采用5级计分法,从“非常不同意”至“非常同意”分别计1分～5分,满分15分～75分,分值越高表示员工职业成长速度越快。本研究中问卷整体Cronbach’s α系数为0.877,职业目标、职业能力、晋升速度、薪酬增长的Cronbach’s α系数依次为0.844,0.838,0.848,0.734,问卷信度较好。

1.2.2统计学方法采用SPSS 17.0软件对数据进行分析。对个人资料、工作-家庭支持量表和护士职业成长量表进行统计描述,工作-家庭支持及其4个因子与职业成长进行Pearson相关分析。

2结果

护士工作-家庭支持总分为(4.54±1.49)分,其中工作支持得分为(4.23±1.10)分,领导支持得分为(4.41±1.16)分,组织支持得分为(4.01±1.12)分;家庭支持得分为(5.17±1.07)分,感情支持得分为(5.18±1.10)分,工具支持得分为(5.17±1.17)分。职业成长总分为(2.62±0.81)分,其中职业目标得分为(2.64±0.70)分,职业能力得分为(3.01±0.60)分,晋升速度得分为(1.92±0.75)分,薪酬增长得分为(2.03±0.80)分。将工作-家庭支持总分及其4个维度与职业成长总分及其4个维度分别进行Pearson相关分析,见表1。

表1 　护士工作-家庭支持和职业成长的相关性分析( r值)

3讨论

3.1护士工作-家庭支持现状及其影响因素李永鑫等[5]研究认为,工作-家庭支持的研究不仅要关注工作领域的支持,还要关注家庭领域的支持。本研究结果显示,护士的工作-家庭支持得分为(4.54±1.49)分,处于中等偏上水平,家庭支持得分为(5.17±1.07)分,表明护士感知家庭成员给予的感情支持和工具支持较高,这与王永丽等[8]研究结果一致,表明了在我国传统观念中,工作更多的是为了家庭,家人在工作中给予的支持越高,员工在工作中越能投入更多的时间和精力。与家庭支持相比,工作支持得分略低,处于中等水平,与左红梅等[9,10]的调查结果相似。其原因可能与医院对人力和资源配置方面的支持不够,工作量大且不合理,晋升及继续深造机会少,工资及福利待遇低,管理者的理解和支持少等有关。

3.2护士职业成长现状及其影响因素职业成长是研究职业生涯的一个重要部分,能提升护士的工作能力,提高工作效率。研究表明,职业成长对员工的工作满意度、组织承诺等有正向的预测作用[11,12]。因此,如若能够正确把握护士职业成长的规律,将有利于个人和医院的整体发展。本研究结果显示,职业成长得分为(2.62±0.81)分,处于中等偏下水平,与张琴等[13]调查结果基本一致,表明目前我国临床护士的职业成长现状有待提升,其原因可能与我国护理高学历的教育开展较晚,护理工作偏重执行医嘱和操作技能的熟练度有关;4个维度的平均分由高到低依次为职业能力、职业目标、薪酬增长、晋升速度,其中职业能力和职业目标得分较低,与田红梅[14]研究结果一致,这可能与我国护理队伍普遍学历偏低,学校对护理本科生和在职研究生科研能力的培养方面重视不够有关;薪酬增长和晋升速度得分最低,与刘继终等[15]研究结果一致,这与我国护士超时、超负荷的工作导致的工作压力大、报酬与付出不相匹配有关。

3.3护士家庭-工作支持与职业成长的相关性本研究结果显示,护士工作-家庭支持与职业成长呈正相关(P<0.05),表明通过增强护士的工作-家庭支持水平可以促进其职业成长,同时内在正性的结果可以促进良好的工作-家庭关系的获得。家庭支持中的情感支持是指家庭成员为护士所提供的鼓励、关心和积极关注;工具支持是指家庭成员在家庭日常事务上的态度和行为。家庭支持作为员工事业的基石,对其发展影响较大。从维度上看,家庭支持与职业成长中的职业目标、职业能力、晋升速度和薪酬增长维度均呈正相关。说明在工作过程中,护士接受到家庭支持时,往往能够产生积极的工作态度,提高自己的职业成长速度。研究发现,家庭支持中来自配偶的支持与一些工作结果呈正相关,包括职业成功、职业满意度等,即家庭支持越高,员工的满意度就越高[16]。Carlson等[17]研究还发现,家庭支持对工作的促进作用能够提高员工的工作绩效。反过来,护士在家庭支持所创造的价值下,也要承担对家庭应尽的责任和义务。本研究结果显示,工作支持维度中的组织支持与领导支持与职业成长中的4个维度也呈正相关,且比家庭支持各维度对职业成长的相关性强,造成这一结果的原因可能是因为在我国传统理念中,工作是为了家庭,家庭成员给予的支持就被视为理所当然。本研究结果还显示,工作支持中的组织支持对于职业成长的影响要比领导支持高,这可能与组织支持更加关注员工的福利、重视员工的贡献、为员工提供晋升的机会等有关,而领导支持主要偏重于对员工精神上的支持。就目前来看,我国的护理人员工资低、奖金少,工作负担重,压力大[18],加之近年来相关生活费用的提高,可能导致护士重视低层次的生活需求而忽视个人的职业成长。所以说工作支持对于护士的职业成长就显得尤其重要。

职业成长问题一直是人力资源管理、组织行为学和管理心理学等方面专家研究的主题之一[19],也是目前医院和护士普遍关心的问题。本研究通过对工作-家庭支持与职业成长关系的相关研究,得出工作-家庭支持对护士的职业成长有促进作用。因此,医院应重视护士的职业成长发展状况,通过提供相应的学习培训机会,健全薪酬体制等，加快护士职业成长,以提高医院护士的整体素质水平。

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(本文编辑苏琳)