LOVO家纺“有趣”营销

张亮

如今“双十一”成为电商消费节的代名词，甚至对非网购人群、线下商城也产生了一定影响力。其实为了消费者在“双十一”这一天的购物体验，商家们鞍前马后得做足一两个月的拉力战，背靠social时代，商家除了卖产品，同时也是在拼创意，当五花八门的营销手段遍地开花，能真正做到“有趣”，才是难能可贵的创意品质。

今年“双十一”，天猫再次刷新了销售新纪录，其中LOVO家纺官方旗舰店的销售数字也不断刷新，1分钟破100万人民币，10分钟达1000万人民币，早7点钟就突破1亿人民币……零点“双11”一开场，截止至11月11日23点59分59秒，全网销售额突破1.9亿人民币。

作为罗莱公司旗下的电子商务品牌，LOVO家纺今年的双十一战略，就是以“有趣”成功建立品牌价值、助力销售的典范。面对天猫资源分流，行业竞品发起“一元购”低价挑战，LOVO今年依然创造了1.9亿人民币的超高销量，蝉联家纺类目四连冠，稳固“一哥”地位，除了LOVO不变的好品质和高性价比，尊重创意，重视传播，坚持将“有趣”进行到底，才是LOVO家纺在今年双十一战略上的制胜点。

提前展开“有趣”的雏翅

为了配合匈牙利羽绒被的预售，LOVO做了一本被朋友圈刷屏的“史上最强说明书”。眼保健操背影音乐，神马鬼英文字幕，加上由80后网红李雷和韩梅梅担当男女主角，这些散发着强烈二次元味道的天马行空idea，不仅使一床羽绒被一夜之间变得妙趣横生，引起网友自发传播，更是助力了匈牙利羽绒被在“双十一”预售阶段就创造了近万套的好销量。由此似乎可以看出，二次元思维已经成为传播的一大趋势，LOVO的大胆与创新为整体预售开了个好头。

就在“双十一”预售进行的如火如荼的时候，LOVO再次把“有趣”升级，在天猫罗莱家纺官方旗舰店展开了一场烧脑的营销策略 —— 破解黄金谜题，悬赏十万金条！于是整个天猫旗舰店就成了一个黄金版的密室逃脱。话说今年玩解密的也不少，线上有阿里云，线下有红牛，但在从真正意义上的解密来看，只有LOVO家纺是在“玩真的”！

LOVO家纺的解密游戏开始之后，据说专职客服人员每天都要这样接客无数：这套解密游戏可谓难于上青天，大多数人进行到第三题也就OVER了，因为后面的谜题，包含了DD码、栅栏密码、凯撒密码、维吉尼亚密码、镜像密码、黄金虫暗号、艺术史知识等。LOVO的此次动真格，完全跳脱了传统营销中“1+1=2”的傻瓜式互动，在“难为”消费者的同时，也是在对市场进行一次颠覆性试验。

如此悬乎的谜题不仅引起了各路网名的围观，某编剧还与罗莱家纺的副总裁展开了亲密互动。可见LOVO家纺对于品牌传播的高度重视，以及“有趣”所带来的不可小觑的传播效应。

双十一“春晚”， LOVO偏要闹出“趣”

2015年11月10晚20点30分，天猫双11狂欢夜，号称把半个娱乐圈都搬进了水立方。LOVO家纺再次出其不意，把“有趣”推到了最高潮。品牌代言人RAIN霸气登场，同时屏幕上闪现“LOVO家纺”的LOGO，消费者只要打开手机淘宝摇一摇即可领取 “红包雨”，由此掀起了店铺流量的高峰，这恰好也响应整个电商行业的发展潮流——T2O模式崛起；而就在此时，LOVO家纺同步发布了让姑娘们惊声尖叫的男神RAIN微信视频邀约H5！

LOVO不止是有趣

LOVO家纺“有趣”的营销战略不仅为“双十一”销量助力不少，更是无形中提升了消费者对品牌的深度认知。除了上面三件被啧啧称奇的大趣事儿，LOVO家纺为今年“双十一”准备的“有趣”还远不止于此。

LOVO家纺抓住二次元的传播力，锁定年轻消费群体，这与LOVO家纺的受众不谋而合。与郭斯特合作的鸭绒被漫画“鸭子特烦恼”，迅速引发微博大量关注与传播，仅@郭斯特一个微博账号，就带来上万的转发评论以及收获无数点赞数，这无疑将今年主打的爆款匈牙利羽绒被再次在SOCIAL网站被曝光和发酵！

一系列抢接地气的创意海报，用“有趣”带动眼球经济。海报以“不能再低调了”为主旋律，一方面提醒消费者“双十一”来了，被子该被扔进购物车了；另一方面也暗示着家纺行业的“一哥地位”，无论别家如何恶意营销，罗莱电商LOVO依然站在第一名的位置，做最好被子，以品质回馈消费者！

可以看出，从疯狂的说明书H5，到烧脑的解密游乐场，再到与RAIN视频聊天H5等等，LOVO家纺始终都在实践着“将有趣进行到底”。有趣，是达成品牌与消费者的深度互动的桥梁。而LOVO家纺敢于在喧嚣中另避蹊径走出一条自己的传播之路，这不仅是“双十一”战略的胜利，更是品牌长远价值的建立。

“双十一”过去了，但“双十一”并没有结束。除了销量的狂欢，“双十一”带给我们更多的，是关于未来传播的大势所趋，是关于品牌与消费之间的洞察与改变，也是对于下个“双十一”的思考与积淀。在当下，除了以品质取胜，更多的是要拼创意。