退居“二线”之后

退居“二线”之后

主 持 人：张安妮

专家支持：中国人民公安大学

警务心理研究与服务中心王淑合教授

嘉宾民警：江西省某县公安局梁警官

河北省井陉县公安局李警官

湖北省十堰市公安局某分局段警官

主持人：大家好，欢迎来到“心理场”。

每个人在辛勤工作了几十年之后都会不得不面临一个现实问题——退居“二线”。顾名思义，这与冲在一线的状态是不一样的。

角色转变了，心理能够及时地适应现实吗？

本期，依然邀请王淑合教授来此为我们答疑解惑。

梁警官：王教授好，主持人好。我现在50多岁，已经处在“二线”岗位，负责全局的宣传工作。这些年，在我和诸多同事的努力下，我们单位的宣传已经保持了13年全市第一的成绩。我很自豪，同时，也不免会因身处“二线”心生烦恼。说实话，我申请过内退，但领导不批。可是，我所做的有时候会被年轻同事认为是“抢功劳”。

王教授，我有苦难言啊，该怎么办呢？

王教授：@梁警官，您好。首先对您的工作业绩表示肯定。您的感受是可以理解的。作为一名身居“二线”的老同志，工作是干，还是不干？不干不是您的风格，干呢又被年轻人说成“抢功劳”，有苦难言。您所说的“苦”，主要原因是您的角色定位出了问题。建议您往后退一退，让年轻人进一进。您的退一退，并不是不干工作，而是多给年轻人创造成长的条件，做他们背后的支持力量。

李警官：岁月无情，年龄不饶人。按当地党委组织部门的规定，县级公安机关与党政机关一样，一些50多岁的县局和科、所、队、室领导干部即将提前被免职，退居“二线”。当了多年领导，习惯了管教别人，免职后，还在本单位工作，就得接受比自己入警时间短、接自己班的年轻领导来管理。这个角色的重大变化，让我感到憋屈！

不再管事，我打心眼里也不愿与同事和新领导沟通。有时，单位开会，也不会刻意通知“二线”的同志，这个时候，我更是觉得“人走茶凉”，失落感十分强烈。不久前，自己还在领导岗位上呢，想想前几任老领导“人在人情在，人走茶就凉”的情形，我有些害怕自己也会有这样的一天，怕不被年轻人重视。想想自己的仕途就这么到头了，我真的有些偃旗息鼓的感觉。虽然退居“二线”，但到退休，还得再干八九年呢，加上新政策延迟退休，再干十来年都有可能。我要如何调整自己的心态，摆正位置，继续做好今后的工作呢？

王教授：@李警官，您的这些感觉都是退居“二线”后心理一时不适应造成的。“人走茶凉”也是您的个人理解。您在岗位上任务重、头绪多，牵涉的办事人员多，自然和您接触的人就多。退下之后，任务少了，需要找您办的事也少了，自然接触的人就相对少了。并非如您所说的“人走茶凉”。正因为您的认识不到位，您的行为自然就会受到限制。您越不愿与同事和新领导沟通，他们也就越不愿意与您沟通，其结果只能使您的心情越来越不悦。

要想与新同事、新领导处好关系，您就要摆正心态，做年轻领导的坚强后盾，既谦虚、不摆老资格，又为年轻领导“保驾护航”，积极配合和支持年轻人做好工作。只要您自身放下身段，周围人不但不会看不起您，还会觉得您大气有胸怀，愿意与您和谐相处。

正如您所说，虽然离开了领导岗位，但到退休还有好几年。岗位变化了，责任意识也在发生变化，容易引起内心的冲突。这里有一则发人深省的故事：一个年纪比较大的建筑工人眼看就要到退休年龄了，老板舍不得这么好的工人离去，因此希望他能在离开前再盖一栋具有个人风格的房子。建筑工人表面欣然答应，内心却很不情愿，只是敷衍地用劣质材料和粗糙技术把房子盖成了。落成时，老板来了，还把房门钥匙交给了他，说：“这栋房子是我送给你的一个礼物！”领导干部变为普通民警，对自己的要求往往会降低，但这个故事启示我们：人一定要做好自己的每一件事，要坚守岗位，认真履行应尽的职责。只有站好最后一班岗，将来回首往事时才能内心无愧。

梁警官：现在，我的部门领导就是我之前带过的“兵”。说实话，真别扭呀，尤其是他给我布置工作的时候。有时在一些具体工作中，我还会觉得他并不尊重我这个曾经的师傅兼领导。我该如何处理好这种改变了的上下级关系呢？

王教授：@梁警官，您的这个问题仍然与角色定位有关，是角色转换不到位造成的。每个人都不可能是常胜将军，何况年龄问题是人人都不可抗拒的。“青出于蓝而胜于蓝”，看着年轻人成长，您应该高兴才对呀。您觉得他在具体工作中不尊重您，也许就是您自己的感觉而已，并非他真的不尊重您。如果他真的有不尊重您的情况，或许也是因工作角色的需要，这就需要您的包容了。只要您心里不计较，自然就会表现出大度的行为，年轻人也会回馈您相应的尊重，你们之间的关系自然就会和谐。否则，情况则会相反。

梁警官：是，我得学会包容。可您知道吗，我们这些退居“二线”的，从之前的管人，到现在的被人管，很容易就有不平衡感。说实话，无论在单位还是家中都会产生一种被人轻视和冷落的感觉。有时，协调工作时同事慢了一点，我都会莫名地冒火，觉得他怎么能这么怠慢我？我就忍不住指责他，结果就导致了一些口角。唉，事后冷静了，我也反省，是不是自己想多了，是不是自己过于敏感了。如果再遇到这样的情况，我该怎么办呢？

王教授：@梁警官，从管人到被人管，心理出现不平衡感是可以理解的。但要努力去适应“被人管”的现实，要有正确的自我意识。您这些感觉是自己过于关注自己了，其实，周围的人并不像您想象的那样过分在意您所发生的变化。当然，您容不得同事“慢”，容易发火，可能也与您的生理年龄有关。

段警官：之前我是派出所长，按规定被免职退居“二线”之后，就到办公室做后勤服务工作了。真是“新岗位新气象”啊，原来是别人给我服务，现在成了我看别人脸色为他们服务了。我发现自己不仅难过心理关，在具体工作上也是“举步维艰”。有一次，我情急之下还对单位的一个年轻同事说出了“老子参加工作时你还是毛孩子”的话，至今，我与他见面都十分尴尬。

作为曾经的决策者，我掌握着全所的重大事项，办公室里自然人来人往。退居“二线”后，当然不会再有人跟我汇报工作了，来嘘寒问暖的人也少之又少，连我自己都感到自己突然消失了！我心里极度发慌的时候，会约几个关系还算不错的战友来办公室坐坐。但他们也许是真的很忙吧，有的会拒绝我，有的即使碍于情面过来了，我也会觉得是在敷衍我，坐不了多久就会找借口先走了。世态炎凉啊！我该如何重新找回自己的存在感？

王教授：@段警官，正如刚才李警官所言“人走茶凉”。还是那句话，您在领导岗位上任务重、头绪多，牵涉的办事人员多，自然接触的人就多。现在，任务少了，接触的人自然就相对少了。当然，权力拥有者常被形形色色的人所包围是一个客观存在的现象，正是这种现象的存在，才使一些领导干部在退居“二线”之后从心底难以接受现实，甚至背上心理包袱。

建议您增强自信心，树立正确的幸福观。

增强自信心，信念很重要。“信”是人言，即人所说的话；念是今心，就是今天的心。两个字合起来就是您要对自己说的话：“我是一个普通人，普通人的生活就是我的生活！”您的自信心增强了，工作起来就会有劲头，也会发现生活依然美好。

那什么是幸福？不同的人有不同的理解。但无论怎么理解，幸福都是一种主观感受，于一个人的地位和金钱没有直接联系。现实生活中，有钱有地位却不快乐的人比比皆是，相反，很多普通人却幸福感十足，每天都笑容满面。究其因，就是他们的幸福观不同。俗话说“幸福满地跑，就看你找不找”。只要我们能够面对现实，多用友善的眼睛去发现身边积极的事物，就会产生满足感和幸福感。

王教授：@梁警官，当一个人的角色发生改变时，如果不能及时进行调整，就会产生心理负荷，处理不当就会影响身体健康。一个人的生活应该是多彩的，工作只是其中之一。建议您的这位朋友培养一些兴趣和爱好，多和说得来的朋友同事聊一聊，可以缓解他的现状，有助于康复。

段警官：原来在领导岗位上，经常能掌握一些其他人接触不到的信息，“二线”后，这种资源肯定就没有了。但我发现自己也不知是不甘心，还是想借此寻找心理平衡，总忍不住到原来下属那里去打听。后来，我从其他同事那里得知，这位下属已经对我的这种行为很厌恶了，他觉得不告诉我，毕竟曾是我的下属，不希望我难堪，给我一个面子；但告诉我吧，确实就是违反了组织纪律。他还说，现在最怕就是接到我的电话，在单位远远看到我赶紧躲开！唉，王老师，我这四处打听关键消息、生怕落下关键消息的毛病，是不是心理障碍或者心理疾病呀？我该怎么克服这种心理啊？

梁警官：说得太好了！一个人有了自信，充满幸福感，就有存在感了！

王教授，我还想问一下，因退居“二线”产生的落差感和失落感，是正常的心理反应吗？为什么会有这种落差感呢？

王教授：@梁警官，这些反应都是正常的，尤其是曾经做出过辉煌成绩的人，是突然转变角色，一时不能适应造成的。

王教授：@段警官，这不能说是有心理疾病。岗位的转换需要一个重新适应的过程，这个适应既包括对新岗位和周围环境的适应，也包括自身的心理适应。如果不能及时进行角色调整，就会产生心理负荷，但这不是心理疾病。

你不想遗漏工作的态度是可以肯定的，但您也知道，公安机关有些事情是需要保密的。您现已经不在领导岗位了，一些保密信息自然也就没有必要知道了。工作上退居“二线”了，可心理上还没退居“二线”，这才是问题的根源。您要心随位移。

梁警官：王教授，单位有一个跟我一样“二线”的老哥们，副科级。他跟我一天到晚忙忙叨叨不同，他不再从事业务工作，一下子变得无所事事起来。待遇没了，位置没了，这些让他有着很大的失落感。不仅如此，他在单位与同事也合不来，经常发脾气，在家里也焦躁不安，睡眠越来越差。他说他脑子里总是想着现在身居“二线”的苦恼，甚至想到了正式退休的事情。结果，体检时，他被查出心律不齐。“二线”的状态俨然已经影响到他的身体健康。请您也为他支支招吧。

李警官：王教授，之前的下属现在成了我的领导，如果说我能克服不平衡的心理，但在实际工作中也很麻烦。比如，我发现了他有不少错误的工作方法，您说我是指出来呢，还是三缄其口？指出来吧，担心他会觉得我还端着过去的领导架子，认不清形势；不指出来吧，年轻人的错误又是实实在在摆在那的。我的眼里不容沙子。唉，我该怎么办呢？

梁警官：对，我也遇到过类似的问题。

王教授：@李警官，发现了年轻人的不足，及时指正是正确的选择，是对工作负责的表现。但如何指正就要找到适合年轻人的方法。您可以找个机会，心平气和地单独提醒这位年轻人哪些地方需要改进。交流的时候，您的语气要平和、不夸大；事后，您也不扩散他的不足。相信他不仅不会觉得您是在摆架子，相反，还会十分感激您。

李警官：王老师，“二线”之后，我发现新领导和同事们明显对我不如以前客气和尊重了。这实在让人心寒。难道要让我这个曾经的老领导去奉承、迎合年轻人吗？

王教授：@李警官，您的感觉和梁警官的感觉是一样的。也许您的感觉与实际情况是有出入的，即便是他们没有以前那样尊重您了，也很正常，这是工作角色的需要。关键是您现在是否做出让他们尊重的行为，这一点也很重要。

海纳百川，有容乃大。宽容是气度，是胸怀，也是心态。适度的宽容会有效地化解矛盾。而过于苛求别人或自己，必定会使自己处于紧张的心理状态之中，危害身心健康。有了宽容的气度，即使个别人在您退下来之后不跟您主动讲话，您也不要过于在意。反过来，您可以主动去与对方打招呼——这不是奉承和迎合，而是向对方展示自己的风采，表明态度和胸襟。这样做既能缓解您的心理压力，也有助于拉近您和同事的心理距离。

段警官：派出所长，芝麻大的官也是官啊。在岗时难免迎来往送地应酬。现在“二线”了，自然没了这些场面上的应酬，下班后只能老老实实回家。以前忙得顾不上家，跟家人也没有那么多矛盾，现在天天回家了，我反而觉得老婆也开始对我挑剔起来。有时候我评价一下饭的味道都能引起一次家庭大战！唉，这真是里里外外难做人啊。该怎么让老婆接受一个恢复了正常上下班的我呢？

王教授：@段警官，与其说让老婆接受您，不如说您要正视回归正常家庭生活这个现实。俗话说“一个巴掌拍不响”，您可能没有意识到，您把退居“二线”后的失落情绪无意中带给了妻子，和她说话的态度和语气自然也会带着火药味道，她成了您出气的“替罪羊”，因此出现了矛盾。建议您在这些方面反思一下。

段警官：时间多了，真闲下来的时候会令我感到茫然，就像生活失去了具体目标一样。曾经，处理完一天的警情可以作为我的目标。现在，没什么需要我的重要的警务工作了，我的价值感直线下降，生活没有目标。我要如何摆脱这种空虚感？

王教授：@段警官，建议您培养一些业余爱好，在工作之余多和朋友聊聊，让业余生活丰富起来。

当领导时工作繁忙，没有时间发展自己的兴趣与爱好。退出领导岗位后，心理的不适应加上相对增多的自由支配时间，如果不能很好地安排业余生活，就会让人产生空虚感，胡思乱想的机会大大增加，今昔对比，还会产生伤感情绪。摆脱空虚、充实自己的最好方法就是培养兴趣爱好：书法绘画、种花养草、跳舞打拳，只要你感兴趣的，都可以尝试。生活充实了，你的心情也会舒畅，身体也会随之更加健康。

段警官：曾经，小姨子的同学犯了事，小姨子托我网开一面，我没有应允。在一次家庭聚会上，小姨子就开始讽刺我，大意就是说，你也有今天啊，退居“二线”了，没什么可得意的了！我当时心里真的很难受，无言以对。这样的亲朋还有不少，我该怎么面对他们？

王教授：@段警官，小姨子的话也许只是一句玩笑，说者无心，只是您听者有意罢了。这在一般小姨子和姐夫生活中是太普通的话了，只是您太敏感、太在乎了。我们常说“解铃还需系铃人”，过多地揣摩别人对自己的态度实在无益。进行自我调适是改变现状的唯一方法。只要您不在意，一切都会正常。

主持人：“宠辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，漫观天边云卷云舒。”真正拥有一颗平常心，淡泊名利，就会把新旧角色统一起来，大大减少内心的矛盾。

再次感谢王教授的“心灵鸡汤”，下期再见。