科技定义购物新体验

2016-02-19 12:00
销售与市场·渠道版 2015年11期
关键词:蒙牛一键乳制品

纵观乳制品行业消费者购买方式的演变:从最开始的街边打奶,到1.0超市购买,再到2.0电商购买……购买流程在节约时间成本、便捷性上不断进化。

伴随着数字化进程进入3.0时代,消费环境、竞争环境和合作共赢三个方面将重新整合创新,奶品企业也正在加速升级消费环境。这其中,以蒙牛为代表的优势品牌选择正面亮剑、迎接挑战,不断进行营销变革与创新,并借助科技的力量,不断从生产的终端向消费者靠拢。

购物3.0:一键购买新趋势

10月21日起,蒙牛新养道联手京东智能,率先引领乳制品购买进入3.0时代——一键购买:消费者选定新养道,就可以通过京东的终端,把品牌智能硬件产品带回家,贴在醒目的位置。以后只要您需要牛奶,轻轻一点即完成下单、支付等一系列动作,牛奶很快就可以送到家,还能享受超实惠的价格。简单的操作手法让上班族、白领妈妈,包括老年消费群体等都能轻松享受到科技带来的便捷。

蒙牛与京东智能的强强联手,重新定义了消费者与商品的距离、消费者与品牌之间的关联程度,消费者的购买体验,同时也将彻底打破原有的消费体验,是一次购物模式的变革与创新。

除了智能便捷的消费模式和体验以外,购物3.0时代意味着,只有消费者认同的品牌才可以生存。以前是产品送上门,现在是消费者主动请品牌到家,消费者与品牌从买卖关系转变为朋友关系。一旦这个关系建立,想要打破就比较困难,然而只要打破,就基本很难再复原。

因此,只有真正的好产品,才有胆量和实力来接受消费者更高层次的考验。而消费者逐渐开始掌握主动权,不用再依赖广告选择产品,而是口口相传听听看朋友家里都“贴”了哪些品牌。

购物3.0时代,口碑的力量将会被发挥到极致,“网络水军”将彻底失业,品牌和产品根本不需要炒作,而是实打实地拼实力。蒙牛新养道与京东智能达成的合作,无疑是一次实力品牌的亮剑行动,正式开辟了乳制品行业营销创新的新篇章,为整个行业树立典型及标杆。

产品为本 跨入消费新时代

本次与京东智能合作,蒙牛选择了品牌最具科技感的产品——“新养道”。众所周知,我国乳糖不耐受人群的抽样调查比例高达90%,而新养道与普通牛奶相比,分解了其中的乳糖成分,营养物质更易吸收的同时有效避免了乳糖不耐受的问题。经过反复测试与试验,确保它适合我国绝大多数消费者。

蒙牛新养道在产品上深耕易耨,不断深化服务,旨在为更多的国人传递健康饮奶新观念。

在如今的购物3.0时代,蒙牛新养道定义了乳制品购买新体验,在物理层面和心理层面让消费者与优质产品仅“一键之遥”,并运用科技的力量,从产品细节和购买体验方面,贴心服务每一位消费者。这将是3.0时代的新要求,也是企业生存的必备条件。

顺势而为,蒙牛新养道,正在不断靠近消费者,深刻理解消费者的需求,同时为消费者提供更有价值的服务。面对未来的诸多挑战,相信蒙牛新养道依旧会站在产业发展的最前沿,为行业进步、产业升级起到表率作用。

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