腾讯视频“客户证言”项目

当我们说到“视频营销”的时候，我们是在说什么？

它一般包含了两个不同方向的点：把视频卖给用户，让他们都来看；把用户卖给客户，让他们都来做广告。然而，腾讯视频的“客户证言”项目开启了视频网站B2B传播的篇章，真正把优质的内容同时推荐给用户和客户。

“客户证言”项目聚焦于腾讯视频的三大优势“大平台、多触点和强互动”进行传播，利用合作案例作为证据，而客户采访作为证言，双管齐下进行论证。

在内容运作上，“客户证言”项目并没有囿于“公关传播”的层面，而是提升到更高的行业层面——不仅包括客户与腾讯视频合作案例的介绍，更多的是由客户讲述对于视频营销的意见、期待以及预测未来趋势。这样的内容规划使该项目避免沦为软文广告，而是汇集了微观案例和宏观趋势、具体执行和战略规划在内的一系列视频营销行业报告。

在传播形式上，“客户证言”项目一举囊括多种传播渠道：利用杂志等纸媒严肃观察的优势有节奏地展开系列深度报道，辅以新媒体微信公众号传播；然后拍摄创意视频大片通过知乎、微信等新媒体渠道展开病毒传播，同时辅以海报等多种表现形式。值得一提的是，“客户证言”还将公关概念引入了市场传播领域。以往，视频网站TO B传播都是由销售员直接面向客户进行推广和售卖，属于传统营销领域。而此项目则提供了一个客户之间面对面交流的平台，请客户亲身说法介绍与腾讯视频合作的案例、分享视频营销经验教训。