国际工程中QA/QC部门的职能要求

李晓磊，张香群

山东电力建设第二工程公司

国际工程中QA/QC部门的职能要求

李晓磊，张香群

山东电力建设第二工程公司

发电站对安装质量、工艺要求非常严格，涉及电建公司中各个专业协同配合、共同处理，安装技术复杂、安装过程严谨，我们要对其做出合理的质量控制与保证，这样才能提高电建公司技术和能力的形象面貌。文本提出火电站工程安装施工过程QA/ QC的职能工作要求，以确保火电站安装工程顺利执行。

职能工作；安装质量；控制与保证

1　导言

在国际发电站执行中质量管理是起主导性的一项工作，他贯穿整个安装工程每个时期，安装质量管理就是各个专业在QA/QC职能部门主导下完成，其中涉及QA/QC要达到能理解运用各个专业的基础知识。中国企业要想提升自身的核心竞争力，就必须把控安装工程质量，一些职能部门在质量管理中要深入研究，以提高施工质量工艺，为中国企业换取更大的发展空间。

2　火电站工程中质量管理的重要性

质量管理在国际工程中始终贯穿整个工程，管控火电站工程质量关，是后期工程顺利移交、商务索赔最重要多大支撑点。质量管理部门主要的包括Quality Assurance（质量保证，简称QA）和Quality Control（质量控制，简称QC）两个部分，简称为QA/QC。国际工程的惯例：根据业主要求提供标书，业主根据标书所提及能达到的质量要求进行分项验收。质量管理的职能范围不再是单单局限于工程实体的施工质量，更是要注重于整个项目各项工作的整体质量。只有确保工程的施工质量满足业主各项技术要求，顺利移交工程、不发生商务索赔，才能让企业得到经济效益，才能够为企业的进一步发展提供基础支撑。因此，对于走出国门的企业来讲，必须利用QA/QC的职能要求所在，进行严格工程质量控制，企业才可以在日益激烈国际的环境中有可持续的发展。

3　质量管理在国际工程施工过程中存在的主要问题

3.1企业不重视QA/QC部门职能所在

QA/QC部门对工程质量把控不严，追其根本竟然是企业很少设置工程现场的QA/QC人员，加之现场施工过度追求工程进度而不注重工程质量，所以造成业主多次验收、多次提出整改意见，工程验收持续不符合业主规范要求，国际工程中如果工程现场的QA/QC人员不足，就很容易出现以上相应问题，如业主多次下令整改、多次验收、损害中国公司形象等。

3.2本质工作不到位

QA/QC部门人员要求具有一定专业的基础知识，并且系统性学习了公司内部的行之有效的质量保证体系，也能根据项目的工程特点，建立项目质量控制的关键点和控制方法并同时纳入原有的质量保证体系。而很多企业为控制成本，并未对其QA/QC工作人员进行特定的培训和学习，专业的基础知识也未达到基本要求，所以在国际发电站工程施工中，很多施工企业没有安排足够的QA/QC工作人员对施工过程中的安装质量、安装工艺进行监督。最终的结果就是，安装施工过程中出现问题，就无法得到及时有效的解决方案，造成工程整体质量无法通过验收，无法按时顺利移交业主造成不必要的商务问题。

3.3与施工人员协调搭配不当

质量管理作为EPC工程中重要环节，就是把内部各部门、各环节的质量验收活动严密组织起来，控制在整个施工过程中存在会影响质量的一切因素，形成一个有具有明确任务、职责权限，互相协作、互相促进的一个整体。然而现在的工程中过度依赖工程部人员协调，很多安装施工人员并不具备较好的专业素质，QA/QC又没有起到相应的职责范围，而且在安装施工验收过程中没有进行科学、有效的质量控制的操作。这样就会造成安装施工验收环节质量出现问题，无法保证工程的整体质量。

4　质量管理在国际工程中主要表现形式

4.1工程中质量内控

国际工程EPC（Engineering Procurement Construction）是指公司受业主委托，按照合同约定对工程建设项目的设计、采购、施工、调试等实行全过程或若干阶段的承包。需要控制众多可变因素复杂的系统工程，利润大、风险高是国际工程的主要特点，所以在项目执行中质量管理尤为突出。质量内控：拥有健全的组织机构，并且能行之有效的实施按照业主要求的各项工作。在内部就要按照预防与验收把关相结合的原则，围绕工程整个验收主线环节，建立起完善的验收质量管理方法，对可能影响工程质量风险点的各个因素逐一进行排查，在定期对各种质量检验活动进行经验分析、经验总结，以便于以后工程中出现问题能及时采取相应处理措施，尽可能减少因为重复工作而产生的各项损失。

4.2工程中外在质量联系

工程验收主要体现ITP、TP、TC（分别为试验检查验收计划、试验措施、试验证明）汇报给业主的各项资料中，要顺利通过业主的各项验收就需要提前和各方进行质量上管控。要达到设计→采购→施工→调试各个阶段，按照业主要求的各个工程验收资料进行，并且达到按照作业指导书进行施工、中间内部验收检查五问题、最终验收工程完成签字认证，所有的验收工作都应规范、有序的开展，实现质量管理上的程序化、模块化。所以在设计、采购、施工、调试各个环节质量上的联系显得尤为重要，只有把控好各环节的验收工作，不留存争议的技术问题、才能降低风险点，增加企业利润。

5　国际工程中质量管理怎样提升

在国际工程EPC项目中，首先就要根据业主要求明确项目质量控制目标；其次要拥有健全的组织机构，并且明确各部门职责和岗位职责；再次要对质量管理人员进行培训，建立起完善的质量管理体系；最后要不断改进自己的质量管理体系，保证各QA/QC职能使其合理运转。

6　结论

在竞争日益严峻的国际工程中，企业的核心竞争力将不在是中国速度，而是行之有效的质量管控能力，各个企业必须以设计→采购→施工→调试为主线精心策划，健全完善的质量管理体系，不断提升质量管理能力，切实提高企业管理水平和履约能力，才能获取业主的高度评价及企业利润。

［1］王琳.EPC总承包项目质量管理模式研究［J］.中国工程咨询，2011，10：16-19.

［2］赵咸丰陈珍春.境内外工程QA/QC质量管理分析［J］.中国海湾建设，2013，03：93-97.

李晓磊（1986-），男，汉族，助理工程师，从事发电厂调试及施工工作。