高职商务英语专业教学“两融合三贯通”模式探析

杨秀珍，全 意

(张家界航空工业职业技术学院，湖南 张家界 427000)

高职商务英语专业教学“两融合三贯通”模式探析

杨秀珍，全 意

(张家界航空工业职业技术学院，湖南 张家界 427000)

高职商务英语专业“两融合三贯通”教学模式，以学生英语知识的渗透和商务能力的拓展为中心，从商务英语课程中学习商务知识，从商务类课程中习得英语知识，融合商务、英语两种能力，从理论走向实践，注重职业技能，贯通课内教学、校内实训、校外实习三个环节，提高学生的实际操作能力和岗位群适应能力，培养市场需要的复合型涉外商务人才。

两融合；三贯通；教学模式

受传统教育模式与师资力量等因素的制约，高职院校商务英语专业难以摆脱商务加英语课程的简单叠加教学模式，习惯于理论知识的灌输，实际动手能力的训练不足，致使一方面用人单位招不到合适的商务英语人才，另一方面高职毕业生就业难，找不到好工作。要有效培养学生职业能力，实现与企业需求对接，商务英语专业应融合商务、英语两种能力，实现商务、英语一体化教学，从理论走向实践，注重职业技能训练，贯通课内教学、校内实训、校外实习三个环节，推行“两融合三贯通”教学模式。

1 “两融合三贯通”教学模式的基本特征

（1）职业能力导向化。高职商务英语专业毕业生主要就业岗位有外贸跟单员、外贸单证员、外销员、外贸业务员、外贸报关员、涉外助理、国际商务助理等，要求学生必须具备的核心专业能力是国际商务环境下英语的应用能力，学生不仅要具有较强的英语口语能力和跨文化交际能力，还要能够用英语从事国际商务工作，具有良好的人际沟通能力和较强的独立工作能力。以融合商务、英语两种能力为切入点，借助校内实训、校外实习实现校企合作、工学结合，以职业能力为导向，确定教材、设计教学内容和方法、确立教学效果的评价，实现教材与技能、课程与岗位、专业与产业的对接，从而保证人才培养与市场需求的对接。

（2）教学做一体化。打破传统商务英语专业主要围绕理论知识组织教学，缺乏实践环节，导致学生动手操作能力不强的缺陷，“两融合三贯通”教学模式强调“教、学、做”一体化，注重学生职业能力培养，以任务为驱动、情境为依托，学生为中心，在真实的商务工作情景和任务实施中，让学生通过参与体验交互式课堂活动将专业理论知识与实践技能有机地结合在一起，使学生真正做到“做中教，做中学，做中练”，有助于学生将枯燥的书本理论知识转变为实实在在的职业技能，提高学生的实践和应用能力。

（3）教学过程工作化、实训过程企业化。职业能力导向化决定商务英语专业学习内容应以职业岗位群的典型工作任务为主，让学生在构建的职业场景中基于工作过程进行学习，形成必备的职业能力，提高职业素养，掌握灵活运用商务英语专业知识的技能，培养学生的实际操作能力，实现教学过程工作化。实训过程企业化，在实训中引入企业真实的工作任务、真实的企业管理和评价标准，按照企业的方式运作，有机融合校园文化和企业文化，实训内容安排循序渐进，体现递进式和系统化。真正做到从理论走向实践，体验职业技能，培养职业素质和可持续发展职业能力。

2 “两融合三贯通”教学模式的实现途径

2.1 有效融合，实施“英语、商务一体化”的课堂教学

商务英语是语言技能加商务知识运用的交叉型学科，英语语言能力的习得不是学习的最终目的，作为一种交际工具，英语始终是为传递信息服务，为顺利完成商务活动服务。商务英语专业课程的教学应以“英为商用”为原则，以学生英语知识的渗透和能力的拓展为中心，从商务英语课程中学习商务知识，从商务类课程中习得英语知识，融合商务、英语两种能力，实施高职商务英语专业“英语、商务一体化”教学。摒弃学科之间的门户之见，做到“你中有我，我中有你”，例如可以根据学校具体情况对国际贸易实务、外贸英语函电、国际结算等一些核心课程采取双语教学，让学生在英语的氛围中学习商务知识，在商务知识的习得过程中掌握相关的英语知识，避免商务和英语的脱节。

（1）避免商务专业知识与普通英语语言教学的简单相加。目前许多院校虽然开设了商务知识课程和相关的英语课程，但在教学实践中缺乏学科融合，各自为政，将商务专业知识与英语语言课程分开教学，专业知识课程采用中文教材中文教学的模式，英语语言课程则围绕语言点组织教学，注重单词、短语、句子的讲解及课文的翻译，导致学生所学商务知识和所掌握的英语语言能力分离，应用英语进行贸易磋商与解决专业知识的能力薄弱，甚至有的学生虽掌握了扎实的商务专业知识却无法用英语进行沟通，难以满足社会对复合型人才的需要。

（2）加强商务英语专业师资队伍建设。交叉型学科特点要求复合型教师人才，教师在传授商务专业知识同时，还要渗透英语语言知识，培养学生的商务沟通协调等通用能力和爱岗敬业的精神。教师自身要有良好的素质和过硬的专业支撑。商务英语作为语言学科的新型分支，在许多高职院校开设的时间并不长。原有的任课教师在知识结构上比较单一，缺乏跨学科背景，有的教师单纯地懂商务知识，英语能力有限，有的单纯地懂英语，缺乏相关的商务知识与技能。要解决这一矛盾，一方面安排现有英语教师参加各种商务培训和企业挂职锻炼，安排商务课教师参加各种商务英语讲座，组织教师跨不同学科选修或兼修相关学科，促进不同课程教师之间的听课，促成商务、英语教学之间的大融合。另一方面招聘具有英语与商务跨学科知识的新教师，从企业引进具有商务工作经验的英语人才。逐步建立年龄职称知识结构合理，具有双师素质，实践经验丰富的教师队伍。

2.2 互为补充，开展模拟、实战结合的校内实训

商务英语专业校内实训是融会贯通学生的英语语言知识和国际商务知识的有力保障，是实现知识与能力、理论与实践有机结合的必要手段。学校可采取模拟加实战相互补充的形式开展校内实训。

利用商务情境模拟实训室、商务谈判实训室、国际贸易综合实训室等实训设备和网络平台，给学生提供具有职业氛围的模拟实训操作。内容安排从基本知识技能的培训到商务专业技能的培训，最后到其他商务技能和职业素质的培训，注重知识和技能的连贯性、递进性和系统性。另外，学校可建立诸如外贸翻译中心等盈利性的生产性校内实训基地，让学生在真实的职场环境中参加实训，通过实战让他们正确认识自我、评价自我，找出自己的知识能力与实际工作要求之间的差距，增强分析问题解决问题的能力，激发他们学习的主动性和自觉性，从而掌握岗位任务、熟悉工作流程,获得所需职业能力，培养必备的职业素养。

2.3 校企合作，践行长效、互促的校外实习

校外实习指学生在校内完成基础的学科知识学习、掌握一定的专业技能后，到将来专业可能从事的岗位上进行实际操作训练，从实践中发现自己的不足，并为毕业后的就业积累经验。校外实习又称顶岗实习，它既是校内实训教学的延伸，也是学生进行职业素质训练、零距离接触社会、了解就业形势的重要途径，是高职院校实现产学结合，融教学做一体，达成三个贯通的重要一环。针对当前高职院校普遍缺乏健全高效的校外实习基地现状，必须积极寻求校企合作，践行长效互促的校外实习。首先要建立互惠互利的校企合作机制。一切合作的基础都是利益，目前许多校外实习基地形同虚设，究其原因企业无法从中获利或者获利极微。高职院校可聘请实习基地专业人士担任商务课程的兼职教师和派出学校教师承担企业员工商务英语语言培训工作，互兼互聘，在互利互促的基础上加深双方合作。其次要重视和加强校外实习的组织和管理工作。建立系部——专业教学团队——实习领队——专兼职指导教师四级校外实习管理机构，制定行之有效的管理考核制度，编制顶岗实习实施计划和指导书、学生顶岗实习管理细则、学生顶岗实习须知等，使实训学生的管理有章可循，做到制度化、规范化。对学生的考核要科学全面，包括学生的实训报告、实训工作记录、实训作业、爱岗敬业精神等方面。为达到实习效果，学校要落实实习各阶段的跟踪服务与管理工作，了解决学生遇到的技术问题和心理问题。使校外实习成为课堂理论教学与校内实训的有效延伸，提高学生职业能力、实践能力，促进学生就业。

商务英语专业“两融合三贯通”教学模式以学生为中心，融合商务、英语两种能力，通过理论教学、课内实践、校内实训、顶岗实习，加强学生动口和动手能力的训练，综合培养学生的职业素质，有利于提高毕业生的实际操作能力和岗位群适应能力，对商务英语专业人才的培养具有重要意义。

［1］蔡小丽.高职商务英语专业校内实训模式研究［J］.中国电力教育，2010，（27）：137-138.

［2］刘洋.“三融合+两中心”商学结合人才培养模式的构建与应用［J］.广东技术师范学院，2014，（5）.

Analysis on the“Two Fusion Three Breakthrough“Teaching M ode of Business English M ajor in Higher Vocational Colleges

YANG Xiu-zhen，QUAN Yi
（Zhangjiajie Aviation Industry Vocational and Technical College，Zhangjiajie，Hunan 427000，China）

The“Two Fusion；Three Breakthrough“teachingmode of business Englishmajorin higher vocational colleges，taking the penetration ofstudents'English knowledgeand the expand of theirbusinessability as the center，helps students learn business knowledge from the business English courses to integrate both business and English ability，which pays attention to professional skillsfrom theory to practice，which is well versed in practice in the classroom teaching，campus，and training outside campus，to improve the students'practical ability and the adaptability of work，cultivating disciplinary and foreignrelated business talentsneeded by themarket.

two fusion；threebreakthrough；teachingmode

G633.41

A

2095-980X(2016)08-0102-02

2016-07-28

杨秀珍（1974-），女，硕士研究生，讲师，主要研究方向：高职英语教学、旅游管理。