能力素质模型用于企业人力资源管理的实践探究

赵永楷 陈琪

【摘 要】 随着经济全球化发展，企业人才成为了企业发展的主体力量，传统的人力资源管理已经满足不了企业发展的需求。因此，利用能力素质模型提高人力资源管理水平是当下企业发展的首要任务。

【关键词】 能力素质模型 人力资源管理 实践研究

素质能力是职员综合能力的集中体现，是对企业职工的高级评价，它是企业通过对职工日常绩效和职业能力综合考核得来的。

一、能力素质模型

（一）能力素质模型的含义

能力素质模型起源于美国，它的建立有利于企业在人力资源竞争中获取优势，并推动全球市场的扩展进度，同时还有利于弥补传统人力资源管理的不足，使企业人力资源管理水平得到有效的提高。能力素质模型建立的原理是将不同人才的能力按相应的考核标准，分为高级能力素质职员、中级能力素质职员和低级能力素质职员，其考核的项目通常是职员的职业技能、社会角色、自我形象评价、工作风格和个人性格特点及工作动机等，传统人力资源对这些项目的考核是单一的，而能力素质模型下的考核是综合的。能力素质模型是企业人力资源管理的发展趋势，它的产生不但弥补了传统企业人力资源管理中的不足，还完善了人力资源管理体系。

（二）能力素质模型的建立

企业发展战略和核心价值理念是能力素质模型建立的前提，经济市场和竞争形势是能力素质模型的影响因素，建立能力素质模型的建立步骤有五个：第一，确定岗位，了解能力，明确标准；第二，针对能力素质选取并确定分析小组；第三，考察分析小组所有成员的能力素质并记录；第四，根据记录的能力素质信息和企业实际情况，建立适合企业发展的能力素质模型；第五，将能力素质模型应用到实际中去。

二、能力素质模型在人力资源管理中的作用

（一）有利于明确企业的人才选择目标

能力素质模型是根据企业发展实际情况、能力素质项目和能力重要程度等建立的，因此，它的建立有利于企业将人才目标范围缩小，使企业能够更准确找到所需的企业人才。与此同时，能力素质模型的建立还有利于企业人才明确自己的工作岗位，为企业人才指明了事業发展的方向，使人才的能力得到最大限度的发挥。总之，能力素质模型不但能够明确企业最需要的人才目标，还能够判断人才类型，以此来确定人才的使用，使人才尽可能满足企业的需求，它的建立使企业人才目标更加明确了。

（二）有利于企业核心竞争力与人员能力的有机结合

人力资源管理是企业竞争力的重要部分，人力资源的有效管理有利于提高企业市场竞争力。所以提高企业人才资源管理水平是提高企业人才竞争力的首要任务，尤其是企业竞争力与人才能力的结合工作，这将是企业人力资源管理部门的一大难题。针对这一问题，传统人力资源管理体系是找不到适合解决措施，但能力素质模型就能够解决这问题，它的建立能够将企业竞争力与人员能力有效的结合起来。

（三）有利于员工自我认知的提高

能力素质模型是员工自我认知的一个平台，能力素质模型的建立，有利于员工内部进行自我鉴定和考核。另外，根据企业考核标准，员工还能够了解企业其他员工的工作绩效和能力，并进行相应的比较，以此来制定自己的工作目标，提高自身工作能力和竞争力，使自身的整体能力素质得到提高。同时还有利于员工意识到自己的不足，并促使他们进行自我改善，使他们在相应的岗位上发挥出相应的价值。

三、能力素质模型用于企业人力资源管理的实践分析

（一）能力素质模型在岗位设计中的应用

传统人力资源管理部门对工作岗位的安排是机械性的，只是盲目模仿，对员工很少进行实际了解，最后导致员工和企业脱轨，阻碍了企业发展，使员工能力得不到发挥。而能力素质模型就是根据人才职业能力、绩效、个人素质等建立的，其考核核心是能力程度和能力类别，这样不但突出人才的能力，还了解了人才能力类别，使岗位的安排更为合理，使岗位设计更具有实效性和绩效性。

（二）能力素质模型在人才招聘和选拨中的应用

以往人力资源部选择人才时，大多数选择文化素质高的人才，选择知识技能高的人才时忽略了人才的实践能力，使企业人才在实际工作中显得苍白无力，不但没有为企业创造价值，还阻碍人才能力的发挥。能力素质模型的建立可以为企业提炼出人才招聘的要领和标准，使人力资源部为企业提供适合的人才，为企业人才营造发挥能力的良好平台。

（三）能力素质模型在绩效考核中的应用

企业员工能力的表现形式是工作绩效，工作绩效是人力资源部的主要考核部分，它是最有效的激励方法，但传统的绩效考核只是对员工工作量完成度进行考核，对其他事项并没有考核，这使员工在工作竞争中出现不良竞争手段，使工作竞争失去了公平。能力资源模型下的绩效考核是对员工进行全方位的考核，其考核更全面，更具有综合性，为员工建立公平竞争的工作环境，激发员工对工作的积极性，使他们为企业创造更高的价值。

（四）能力素质模型在员工培训中的应用

能力素质模型下，企业对员工的要求是综合素质一定要高，这决定企业在培养人才中必须对人才进行全面培训，使他们职业技能和综合素质都得到有效提高。能力素质模型能够很快分析出员工弱点，并找出针对性的培训方案，使员工综合素质在短时内得到提高。

结语

总而言之，能力素质模型不但有利于促进企业发展，提高企业人才竞争力，还有利于企业人才发现自己的优缺点，并以此来提高自身职业技能和综合素质，为企业创造更高的价值。

【参考文献】

[1] 苏琳.能力素质模型在企业人力资源管理中的发展和应用[J].企业改革与管理，2015，06：78.

[2] 刘子才.能力素质模型在企业人力资源管理中的应用研究[J].科技创新导报，2014，03：194.

作者简介：赵永楷（1966.10.26），男，四川宜宾珙县人，宜宾职业技术学院五粮液技术学院，本科，现代企业管理专业，讲师，从事管理类等问题研究。