独立学院对创建学习型办公室的初探与思考

王寅飞

【摘要】学习型组织秉承的是一种结构主义的管理理念。独立学院办公室是一个高校的管理与服务的组织，但应该也要是学术管理与研究的组织。创建学习型独立学院办公室既可以充分发挥员工的潜能，也有利于组织的团结与合作。学习与创新不仅仅是发挥个人角色分工和提高组织系统综合绩效的重要手段，更为重要的是，它能讲组织系统的内部机制理顺，减少不必要的内耗。

【关键词】学习型组织；独立学院办公室；办公室管理

一、引言

从20世纪80年代开始，在企业界和管理思想界，出现了推广和研究学习型组织的热潮，并组建风靡全球。这一热潮是在经济全球化和经济增长模式知识化的大背景下提出的，具有鲜明的时代特色和历史内涵。在1965年，美国哈佛大学的弗里斯特教授在《企业的新设计》一文中首次提出了“学习型组织”这一概念。此后，陆续许多高校都有人继承并发展这一概念。学习型组织是通过培养你弥漫于整个组织是学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、持续地适应变革和发展的组织。

独立学院是2003年经教育部规范后的公有民办二级学院。独立学院是由普通本科高校（申请者）与社会力量（合独立学院作者，包括企业、事业单位，社会团体或个人和其他有合作能力的机构）合作举办的进行本科层次教育的高等教育机构，是按照新的机制和模式举办的本科层次的二级学院。独立学院的管理与企业的管理不尽相同，但作为一个组织系统，学院管理依然有着提升组织的学习创新能力、强化组织的学习创新机制、理顺组织内部的结构关系、增加组织的整体效能的共性需求。具体到独立学院办公室的管理工作也是如此。随着高等教育形势的蓬勃发展，教育手段、教育方式的迅速变革，独立学院的办公室工作也面临着前所未有的挑战和机遇。

二、创建学习型独立学院办公室的现实意义

1、提高高等教育质量的必然要求

质量是高等教育的生命线，在高等教育规模不断扩大的同时，实现教育质量、结构、效益的有机统一是高等教育面前的重大课题。独立学院面临的是更大的挑战与机遇，现在全国部分独立学院面临着向应用技术转型发展，提高教育质量是转型发展的重点内容。通过管理水平的提高，实现资源进行科学、合理、有效的配置。独立学院办公室作为学院管理系统中的一颗重要的“棋子”，只有不断加强学习与研究，用最新的观念、理论和知识来武装自己，深入地思考和探索提高教育教学质量的方法和措施，才能切实真正成为教育创新的实践者、推动者和先行者。

2、适应独立学院自身发展的重要举措

转型对独立学院的各项工作，包括管理工作，提出了全新的要求和挑战。对学院办公室而言，要解决新问题、适应新形势，关键在于走出传统的管理模式，而这只有通过学习和内部创新才能实现。创建学习型独立学院办公室，就是要借鉴当代先进的管理理念、管理理论的基础上，营造良好、和谐、积极向上的办公室工作气氛，推进独立学院办公室的理念创新、工作创新、体制创新，从而更有效地解决办公室工作过程中面临的新问题，更好地服务于学校的战略转型。

3、独立学院办公室队伍建设的内在要求

学习型办公室要求人员个体素质高、团队战斗力强、组织内部具有相对稳定的运行机制。通过保持学习、创新及系统思考的能力，及时解决发展过程中的各种问题，进而实现持续发展。独立学院办公室成员一般都肩负着教育者与管理者的双重角色和职责，这就要求他们比一般行政事业单位的行政管理人员更应该加强学习，主动思考，研究新情况，思考新问题。由于独立学院办公室的服务对象多是教师和学生，其在工作中需要形成尊重知识、尊重人才、尊重学术的工作倾向和氛围，这也为独立学院办公室创建学习型办公室提出了内在的要求。此外，创建学习型独立学院办公室，能更好地培养办公室人员良好的思想作风和工作作风，提高办公室成员的创新意识和落实科学发展观的能力，营造良好的竞争激励环境，促使办公室人员最大的发挥潜力，最终提高办公室队伍的整体素质。

三、对创建学习型独立学院办公室的思考

如何在独立学院创建学习组织、增强办公室工作人员的办公能力、业务能力是值得我们去探讨与思考的。推荐制度完善、提高工作能力等等都是创建学习型组织的基础，以下几点建议值得我们去思考：

1、加强队伍建设，建立全院办公室工作联席会制度

为了让办公室工作人员的学习经常化、制度化，办公室建立定期岗位培训制度，特别是建立全院办公室工作联席会制度是非常有必要的：一方面可以请专家学者来学院进行传授经验，对办公室工作人员进行秘书工作培训、公文写作培训；另一方面，坚持每月召开一次办公室工作例会，定期开展全院办公室工作人员相关业务知识的交流和学习，提高全院办公室队伍的整体素质和能力，建立一支蓬勃向上、勤奋敬业、清正廉洁的办公室工作队伍。

2、积极搭建并参与研究、学习平台

除了建立办公室工作联席会制度之外，还需要搭建一个研究学习的平台，如办公室研究会、办公室学习交流平台等。办公室成员要积极参加各项科研活动，可以去承担校级、教育部等规划项目。

3、积极组织参加各项业务培训，拓展综合素质

办公室鼓励并支持办公室人员在繁重的工作任务之余继续学习和深造，不断提高自身业务能力和综合素质，比如在职博士的学习、专项培训、专业课程培训等等。

4、将学习、实践进行成果转化

办公室人员要将自身的多项研究或者学习进行成果的转化，有成果有成绩体现才能鼓励更多的办公室人员加入到学习型组织当中。独立学院的宣传工作也同时需要办公室人员的工作业绩以及成果来体现实力的。

创建學习型办公室是一个长期的过程，最为关键的是学习、思考和创新。在问题中学习，不要害怕面对问题；在思考中创新，在实践中升华。只有这样，才能自觉地从传统的经验中脱离出来，向创新的学习型办公室进行转化。目前高等教育国际化趋势越来越强，独立学院没有养尊处优的优势，更要学会创新，多学习，多思考，多实践。办公室工作与学校的中心工作相结合，能更好地让学校更适应教育的发展趋势，走在创新的道路上。

【参考文献】

[1] 梁克东. 创建学习型高校办公室初探[J]. 浙江师范大学学报， 2005（3）.

[2] 刘昌成. 学习型组织：高校办公室建设的新视角[J]. 闽南学院学报， 2007（2）.