我的留学生辅导员工作札记

【摘要】在习主席提出建设“海上丝绸之路”和“中国-东盟命运共同体”的大背景下，笔者记叙了担任印尼留学生辅导员工作的经历、体会与使命感，以及从中感受到的深厚情谊。

【关键词】印尼；海上丝绸之路；留学生；辅导员；职责

印度尼西亚共和国（The Republic of Indonesia 简称印尼）与我国一衣带水的东南沿海隔海相望，是世界上最大的群岛国家，由17508个岛屿组成，东西狭长达5500千米。印尼人口居世界第四位，排在中国、印度、美国之后，近年的统计数达2.5亿。印尼又是东南亚地区最大的经济体，矿产资源丰富，与我国经济的互补性强，双方贸易额逐年攀升，是我国与美国、日本之后的主要贸易伙伴。2013年10月3日，习近平主席在印尼国会发表题为“携手建设中国—东盟命运共同体”的演讲，阐述对进一步促进印尼关系和中国—东盟发展的“21世纪海上丝绸之路经济带”和平发展的理念，此次访问将两国关系提升为战略伙伴关系。我国近年积极推进“一带一路”的经济大战略，印尼是东南亚地区最有影响力和最具活力的国家。

2015年4月22到24日，国家主席习近平赴印尼出席亚非领导人会议和著名的“万隆会议”60周年纪念活动，2015年7月25—28日全国政协主席俞正声又对印尼进行了正式友好访问；印尼总统佐科当选后于去年10月和今年3月，在5个月时间内两次访华，推介旅游资源和谋求基础设施投资等等，可见两国领导人对相互关系非常重视。

紧跟国家发展战略，审时度势，我们学校2013年开始招收印尼留学生来院学习汉语，2014年开始招收印尼留学生来院读修学历，书写了我院国际交流与教育的新篇章，为我们南科院与东盟国家的交流合作打开了新局面。在此过程中，我参与了印尼学生的汉语课教学，去年又应聘担任了留学生的辅导员工作，两年来与印尼留学生的学习、生活联系在一起，尽量去了解他们、熟悉他们，尽力做好服务工作，得到他们的欢迎和好评。

一、我院印尼留学生群体的特征

我院招收印尼留学生情况。2013年招收17人（男7，女10），是一年制的语言生；2014年招收一年制语言生7人（男3，女4），三年制学历生24人（男14，女10）；2015年招收一年制语言生12人（男2，女10），三年制学历生68人（男45，女23），合计128人（男71，女57）。目前在校的印尼留学生104人（男61，女43）。学历生分布在化工系、自控系、机械系、经管系的一、二年级，在接受中、英双语授课的语言及专业学习。

印尼留学生的年龄和学历背景。语言生的年龄、学历程度参差不齐，有的高中毕业、有的大学本科毕业，也有的是在读大学生休学后来中国学汉语的 ，他们原本所学专业各异，多是工科专业。印尼学历生的年龄大都不到20岁，通过对2014级的调查，他们全是职业高中或技术高中毕业，所学专业都是实用技能方面，五花八门，如网络技术、多媒体、软件工程、食品饮料、化学分析、自动化、农产品加工、节能技术、护士等。

民族、宗教。印尼是个有一百多个民族的国家，约半数人口为爪哇族，巽他族占七分之一，华人占百分之五，约一千多萬。全印尼近九成人口信奉伊斯兰教，其余为基督教、天主教等。语言生基本上来自印尼华人家庭，宗教信仰是基督教、道教等；学历生基本上来自印尼本土家庭，爪哇族为主，宗教信仰是清一色的伊斯兰教，他们一天中有几个时间在寝室作祷告，每逢星期五，学校特意不排课也不组织活动，男生会成群结队去清真寺作祷告，自我要求较严格。

从外表看，印尼的男生、女生与我们接近，只是他们受日照多原因，皮肤更显深黄些。一般，女生走出寝室都会用大头巾将头包住。由于印尼没有冬季，他们习惯穿得单薄。

饮食习惯。由于信奉宗教，印尼学生都不吃猪肉类荤腥的东西，吃清真食物，荤菜以鸡肉为主，配以各种酱料，他们基本上是在公寓里自己做饭烧菜，几个人合作，轮流执勤，他们也好客，做了好吃的要招呼我去分享。他们偏好油炸食物且都能吃辣，可能由于印尼热带雨林气候的缘故，如我们中医说辣味能除湿。

家庭经济状况。我对2014级印尼留学生的父母职业和家庭经济条件等情况做过一一询问。语言生全都来自华人经商的家庭，都自述是“好”，仅一女生说“一般”，因父亲去世了。学历生中约三分之二说“好”，三分之一说“不太好”，原因是父母有一人缺失或再婚家庭，或家庭以农业、渔业为生等。

关于要来中国、来南科院留学的缘由。交谈中问了不少印尼留学生这个问题，学技术，为今后就业、创业是他们朴素的心理和愿望，有的说：学好技术回去把他们的国家建设得像中国一样强大；另外一个原因就是我国政府和我们学校提供了奖学金，为他们的海外留学愿望提供了机遇。有的印尼留学生还得到印尼政府或企业的资助，为了共同建设“海上丝绸之路”，我国政府设立了中国-东盟海上合作基金，习主席宣布今后3到5年中国将向东盟国家提供1.5万个政府奖学金名额，向印尼提供1000个奖学金名额。

二、留学生辅导员的角色定位：服务于国家大局，促进文化交流

1、从我的留学生辅导员工作的流程说起

为印尼留学生做好服务工作，对我而言是富有挑战性的，因为完全不同于我先前按部就班在图书馆的工作，日常的很多事务性工作看似平凡、琐碎，但赋予了事关大局的内涵，就意味着一种职责、使命和义务，去促进两国文化交流、促进两国人民的相互了解和友谊，通过我的工作，哪怕是言谈举止，都应向印尼留学生传递我们国家、我们学校、老师的友善，为两国经济社会发展的合作共赢，贡献微薄力量。

具体说来，在招生过程中，要获取他们的申请书、护照信息、体检表、成绩单，并审核后送省教育厅国际合作处审批盖章，再向留学生发录取通知书和《外国留学人员来华签证申请表》等。开学报到时，去机场、车站接站，留学生入境后，24小时内必须去学校属地公安派出所办理临时居留许可，一个月内陪同留学生去指定的省国旅卫生保健中心体检，凭体检报告、护照复印件、申请表去市公安局出入境管理处办理居留许可等手续。

另一方面，需带领留学生熟悉校园及周边环境，如购买生活用品、去银行办理银行卡等，还应教会他们网上购物，由于他们对中文网页陌生，往往需要耐心教很多遍。帮助他们办理学生证、校园卡，同时要召开班级会议，重点讲宿舍管理规定，讲日常生活的安全问题，建立较为规范的外出请假制度等。学习过程中，要组织他们开展与汉语学习有关的活动，如听写比赛等，要组织一些文化体验活动，如参观南京博物院和一些地方的游学活动等。学校专门为留学生开设的文化体验课，如：中国画、书法、中医、剪纸、茶艺等，我都要作为助教陪同他们学习和去了解中国文化的博大精深。

直到学习期满，作为辅导员或班主任我必须一一和他们告别，送他们离校，尽可能去机场或车站送行。

2、设身处地，对每一位留学生的需求和困难有求必应

首先是熟悉和了解他们。进校后先帮助他们确定一个中文名字，因为印尼文虽是英文字母组成，但发音和字词结构不同于英文，较难记忆与书写，有了中文名字才方便联系。毋容置疑，留学生在异国他乡总会遇到需求和困难方面的问题需要我们帮助解决，除了突发事情如生病之类外，多数事情属一般性语言障碍或文化差异所造成，需我们去沟通。去年一位男生在宿舍哭鼻子，我问了他原因是因住宿保证金交不出，心理负担很重所致，其实是他对学校要求交宿舍保证金在理解上有误造成，解释清楚就破涕为笑了。有学生银行卡遗失，我及时带他去银行挂失和补办卡；有的留学生身体不舒服，如某女生“例假”情况特别严重，我听说后立刻陪她去看医生；有学生来中国水土不服，皮肤上出水痘，还有传染性，我先安排他暂时单独住再带他去皮肤病医院医治并帮他买了药等等，能帮则帮。通过这一件件具体小事的解决，不仅是帮留学生解决需求和困难，更让他们切实感受到身在异国留学的集体归属感，情感依恋感。

熟悉和了解留学生，还要关注他们每个人的个性、特长等，尽量让他们发挥和展示自己，以便使他们能尽快融入学校组织的活动中去。因为同是年轻人，不少印尼留学生同样爱好文艺，喜欢唱歌、跳舞、绘画，也喜欢追星，我就鼓励他们参加学校举办的“楼道歌王”比赛，支持他们参加省教育厅举办的“同乐江苏，外国学生歌唱才艺大赛”。留学生中有的人性格活泼开朗，开学时主动问能不能当班长，就让他当了班长为大家服务；有个女生有点孤僻，上课时常常一个人坐一边，我就有意识地注意和她多交谈；有的学生特别热心、积极、勤劳，愿意协助老师工作，当印尼教育代表团来我院访问时，让她承担了翻译的任务，新生开学典礼上也让她担任翻译，使她颇有成就感。

平日，无论什么时候印尼学生打来电话谈什么事，或者在学习汉语过程中有不明白、理解不了的问题，我都会有求必应，因为有大局在心中就能做到不厌其烦，即便辛苦我也干得很开心，很充实。一天，有学生发来一段视频，说他很喜欢这个节目，还问我歌曲的内容，我一看是中央3套的节目，对文艺频道作了详细介绍，满足了他的要求。

3、与印尼留学生的情谊，没有因他们学习的结束而结束

今年6月，有位2013级的印尼留学生又一次来中国，专门来学校看我，一起聊起工作，她已在雅加达一所学校当汉语老师的助理，在分别一年后还能和她分享各自的经历我很感动。2015年暑期，学校派我去印尼雅加达SEAMOLEC教育培训中心，对即将来我校留学的学生进行语言培训，期间因出席相关活动去了万隆、巨港。巨港是南苏门答腊省会城市，是600多年前国人沿东南亚“海上丝绸之路”抵达的落脚点，该市的拉蒙岸县县长玛斯弗目前要求全县居民努力学会汉语，赶上全球化步伐，此举昭示着“海上丝绸之路经济带”有广阔前景。

期间，2013、2014级的印尼留学生获悉我在雅加达，十几个人从大老远地方特意来与我相会，我们都很高兴，先前相处的情谊难忘！我和他们聊聊目前的生活、工作、打算，有何愿望等等，确实很关注他们，他们有的因为学了汉语找工作被优先录用了，有的想继续学习汉语，有的在与华人的戀爱之中，有的是家族企业想来中国开分公司等等，重逢的喜悦难以言表，他们一定要带我去当地一家特色餐馆，盛情难却，我只能说：“德里马嘎西”（谢谢！）习主席在访问印尼期间曾引用“国之交在于民相亲”的谚语，的确，中国—印尼友谊源远流长，无论历史、现实和未来都会像海浪、像潮水般地澎湃发展。

【作者简介】

过晔（1987—），女，江苏无锡人，学士学位，现任职于南京科技职业学院国际交流教育学院，主要研究方向：教育管理。