企业人力资源管理防范劳工风险的措施探究

魏泽筠

【摘要】有效的人力资源管理是企业防范劳工风险的重要途径，但随着企业数量的增多，人力资源管理不规范的现象也越来越普遍，尤以中小型企业最为常见。这直接导致了劳资对立现象的发生，激化了企业与员工之间的权益矛盾，加大了劳工风险的发生几率。鉴于此，本文从劳工风险的原因出发，分析了企业人力资源管理中的不足，提出了相关改进措施，希望能提高企业人力资源管理效率，避免劳工风险的发生。

【关键词】企业管理；人力资源；劳工风险；防范对策

时代的进步促使企业之间的竞争从资本竞争转向了人力资源的竞争，能否适应竞争模式的转变，关系着企业的发展前途和发展方向。因此，企业如果想要在未来的经济发展中占有一席之地，就必须跟上时代的步伐，在人力资源的大军中选择出适合自身企业发展，能够为企业做出巨大贡献的人才，并对其进行合理的管理，更新人力资源管理理念，从而建立起企业同员工共赢的人力资源管理体系。

一、人力资源管理概述

人力资源管理是以实现企业发展为目的，将人本思想作为主要指导思想，在企业发展战略要求的基础上，通过招聘、筛选、使用、考核、报酬等方式发掘员工潜力和积极性，选拔和培养企业优秀人才的一系列过程和模式。

二、企业人力资源管理导致劳工风险的原因

1、管理理念滞后

越是专业的人力资源管理者越容易犯一个错误，就是认为自己的专业水平相當高，企业应该听从他们的建议，因为他们懂招聘、懂培训、懂绩效、懂薪酬，而且都做过，实际上，企业看待人力资源部并不是看你做了什么，而是看你为企业的经营贡献了什么价值。现在仍然有很多企业保留着传统的人力资源管理观念，采用硬性、苛刻的管理模式管理企业，在硬性教条的规则中剥削劳动者的劳动成果，试图以这种缺乏人性的管理模式谋求企业的生存与发展，这种自私的管理理念打击了劳动者的生产积极性，导致企业经营效率低下的同时还影响了企业员工的身心健康，增加了发生劳工风险的可能性。

2、劳动分工过量

我国人口数量众多，劳动力资源较其他国家更为丰富，因此，很多外资企业选择在我国开设工厂，但是这些工厂往往只是提供技术含量低的岗位，对企业员工的文化水平要求不高，企业为了增加利润降低成本，经常会给员工安排超出正常工作限度的任务量。其次，从事这些工作的员工大部分都是通过企业的简单培训以后入岗工作的，工作内容简单却偏向体力消耗，这对于一些员工来说，很容易因体力消耗不足而不能完成企业安排的大量生产任务，从而使得企业与员工之间产生矛盾。再次，由于部门没有独立，那么职能分工也就不清晰，很多工作都是一个岗位在做，有的企业只设两个人事专员，这些既要负责招聘、培训、绩效、薪酬，还要负责琐碎的内部人事管理。

3、低成本招聘用工

一些企业由于没有能力和资金去提高产品质量和扩大企业规模，只能采取降低生产成本的方式提高企业收益，在聘用员工时，往往采用临时用工的人力资源管理制度，将招工范围定位在实习生和外出谋生者当中，并借助这些员工对于薪资要求不高、工作时间有限的特点，来降低生产成本。然而，对于实习生和外出谋生者而言，这是一种付出与收获不成正比的交易行为。

4、薪酬设计不合理

薪酬发放体系是整个企业人力资源管理系统中最为关键的环节，企业与员工的唯一共同目的就是获得各自的利润。薪酬是支撑员工生存发展的基础，某些企业利用薪酬对于员工的重要性，将薪酬体系设计得混乱不堪，薪酬标准不明晰，靠谈判定薪，导致“会哭的孩子有奶吃”的现象大量存在，为激发员工的生产积极性，提高生产效率，达到产量要求，一些企业在原有薪酬设计体系中纳入加班费项，且又对加班时间不加以控制和管理，导致很多员工为了提高收入而盲目加班，出现劳累过度等现象，增加了劳工风险的发生几率。另外，由于企业对高端人才的大量需求，导致薪水出现严重不公平，而企业通常缺乏有效的策略。

三、企业人力资源管理防范劳工风险的对策

企业用工的风险存在于劳动关系的建立、劳动关系的履行和劳动关系的调整等不同阶段，劳动风险贯穿于企业用工的各个阶段，企业必须善用各种资源在法律许可的范围内进行防范与规避，以人力资源管理水平的提高促进企业的健康发展。

1、更新人力资源管理理念

首先，企业管理者应对企业的人力资源管理理念有明确的定位，做到以人为本，坚持把发掘人的才能放在首位，将开发员工的创造性才能作为人力资源管理的重点，尽力促进每位员工的潜在能量得到释放，让每位员工的创造性才能得到施展。其次，明确从管理人到服务人的理念，建立多元化、多方面、多层次的管理模式。通过科学的心理学研究方法，及时了解员工的需求，把握员工的心理变化规律。最后，坚持“不拘一格”的人才理念，加强人力资源的培训与开发。通过对人力资源的开发，使员工素质得到提升，员工潜能得到发掘，这对企业的发展也有强大的作用。企业在对人力资源进行管理时，还要做到多方面、多层次，要与企业的发展战略和重点相一致。

2、制定以员工为导向的人力资源管理机制

员工是企业的中坚力量，企业应尊重每一位员工，尽心培养他们，给他们提供展示才能的机会，以及发挥主观能动性的空间。企业在管理中应将以人为本的理念落实行动，表现在以下几个方面：第一，企业要做到尊重员工，把员工放在第一位，相信他们的创造力，重视他们的价值。在充分了解每位员工后，为他们制定合适的职业规划，让员工们的心始终与企业系在一起，团结一致，共同努力，以使企业的战斗力越来越强，发展越来越好。第二，想把企业经营好，主要是依靠员工。企业是员工的家，应持有员工和企业“一荣俱荣，一损俱损”的理念，将企业的兴衰和员工的利益紧密地联系在一起。最后，正确引导好员工，在员工处于消极状态时能够开导员工朝着积极的方向思考，使其保持对事业的热情。

3、科学设计薪酬体系

每个企业都有自己的职位设计，合理设置岗位，明确各岗位的任务，制定相应的薪酬体系，才能让企业的管理井然有序。同时，根据员工级别的不同，采取自我评估、领导评估、同事评估等办法让评估得以更具体、全面。评估的渠道多了，评估的误差就会变小，这样薪酬体系的建立才会更合理。有动力才会有干劲，将评估结果作为职务晋升、薪酬分配、荣誉奖励的依据，才能充分调动员工工作的积极性。

4、发挥企业工会的作用

企业工会是工人对工资待遇等不满意时寻求帮助的平台。通过工会，企业能及时了解工人对企业的建议，有益于企业在管理方面多加改善；企业工会还在工人和企业间起着协商的作用，在调解劳工纠纷的过程中，企业应明确态度，避免员工出现过激行为。企业和员工还可以通过企业工会建立起友好关系，进行沟通和学习，共同为企业的发展而努力，提高企业的综合实力。

四、结语

在这个以竞争驱动企业发展的时代，人才的培养与合理安排成为决定企业竞争力的重要因素，对企业人力资源管理的发展方向起指导作用。因此，建立劳工权益与企业利益之间的和谐关系，降低企业人力资源管理中的劳工风险，是实现企业良性发展，维护现代经济市场稳定运行的重要举措。

【参考文献】

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[2] 卢江阳. 浅议人力资源风险规避[J]. 商， 2013（19）.

[3] 刘 璐. 浅析企业人力资源风险管理[J]. 经营管理者， 2012（17）.