新形势下Z医院的人力资源配置的优化策略研究

肖殿民　焦亮瑜

【摘要】医学是我国发展的重要支撑，是保证国民健康生活的重要因素。医院在社会中的价值与地位是不可代替的，具有重要的社会存在感，旨在为患者解除病痛的折磨，以提高患者的生活质量与幸福指数。通常情况，医院若想达到高效运行，会需要大量医务人员与护理人员，是保证医疗质量与效率的重要前提，为此本文以Z医院为例，就该医院人力资源配置的优化策略进行了分析与探究。

【关键词】医院；人力资源配置；优化

医院主要是接受社会中备受病痛折磨的患者，为其提供医疗服务，旨在减轻与消除病痛折磨，在开展一系列医疗工作中，由于科室設置较多、来往的病患较多，医院需要大量的人员，当然，并不是盲目的进行人员数量增设，而是根据岗位需求来强化人力资源的合理化配置。当前，Z医院在人力资源配置中还存在一定的缺陷与不足，使得人员结构不合理，人力资源利用效率不高，制约着医院医疗服务工作的高效开展，强化人力资源的合理化配置成为当前的重要工作。

一、医院的人力资源配置概述

医院是重要的服务类机构，内部分为不同的科室与部门，每个科室都需要大量的人力资源，以更好的为病患提供相应的服务，且可大大提高医疗服务效率。为了提高医院的运行效率，必须对人力资源结构进行不断的完善，做好人才的合理化分配，充分利用好人才的优势，将人才放置在合适的岗位上，以发挥出人才的重要价值，以提高人力资源的利用率。通常情况下，人力资源配置主要包含人力资源规划、人员的选择与录用、医院岗位分析以及人力资源的动态化设置等，是医院发展与建设的基本内容。人力资源在医院发展与建设中的作用是不容忽视的，其决定着医疗服务水平与质量，对医院未来的发展起到决定性的作用。因此，加强人力资源的合理化配置，也是医院自身不断进步的有效方式。

二、Z医院的人力资源配置的现状分析

为了更好的了解医院人力资源配置的现状，对Z医院的人力资源配置现状进行分析，其在人力资源管理上取得实质性的进步与发展，当仍旧还存在着一定的缺陷，若想优化人力资源配置，必须了解缺陷的关键点，可为后续人力资源配置的优化提供突破口。

1、人才结构不够合理

通过对Z医院人力资源配置现状的分析，人才结构不合理是一项实际存在的问题。在人力资源配置方面，尽管整体结构并未出现明显的问题，但是真正的医学人才在不断减少，不同岗位、不同职位、不同层次间的薪酬等级分明，薪资差距大，导致很多人才没有工作的动力与积极性，进而产生辞职的心理。若专职人员缺乏，是直接影响医学研究水平的关键因素，对医院的发展产生了严重的约束。医院由于对人力资源认知不清，将经验不足、专业水平不高的人员放在高高的位置，但是其医学价值并未得到体现，其薪资待遇、岗位级别与其职业素养存在着严重不符的情况。

2、人才流失现象严重

现阶段，为满足社会的发展需求，医疗机构或组织间的竞争力在逐渐增大，医疗市场中竞争激烈，纷纷对优质的医疗人才进行争抢，只有获取专业的医疗人才才是保证医院蓬勃发展的重要条件。通过对Z医院相关职工的调查，其离开医院的原因主要包含：一是上司对自己不够重视，二是自己辛勤、努力的工作并未得到认可，三是认为缺乏足够的发展空间。以上三种原因也是任何医院在人力资源管理方面所常见的问题，仅仅是依靠工资来留住人才已经才成为过去式，现阶段人们在重视物质条件的同时，还会对自身的发展空间、晋升空间进行考量，可见，提高工资已经不是唯一留住人才的途径。

三、新形势下Z医院的人力资源配置的优化策略

1、打造公平、透明的薪资发放体系

对于医院的职工而言，其最为关注的是自身的利益、自身的发展。作为人力资源管理的主导方，医院应发挥自身的重要价值，充分体现人本理念，从员工的角度出发，制定更符合员工成长的计划，消除以往医院内部薪资发放不公平、不透明的体制，实现薪资发放的透明化与公平性，强化薪资的规范性管理，能有效增强员工的归属感与使命感，利于激发其工作的主动性，提高人力资源的建设质量是必然结果。对于医院而言，若保证工资分配的合理性，能有效节约医院的成本，对待所有员工一视同仁，能让员工感觉自身被受到重视，能充分激发员工的积极性，为医院创造更高的收益。合理的进行薪酬分配，医疗人员工作情绪高涨，也不会出现严重的人才流失现象，能有效的留住人才。因此，在人力资源配置中，必须建立公平、公正的薪资发放体系，保证职工的工资与其对医院的贡献率成正比。薪资的合理化分配，是对医疗人员劳动成果的重视，严格贯彻了“一分耕耘，一分收获”的公平性原则，实现了对医疗人员劳动价值的有效肯定，可大大的激发工作人员的热情，利于医疗水平的不断提升。

2、建立严格的人力资源配置机制

新时期，随着医院规模的不断扩大，再加之社会改革的不断推进，使得人力资源配置机制受到严重威胁，人力资源配置变得更加不规范、不合理。面对新时期医院改革进程的不断推进，必须对人力资源配置予以优化，突出“人”在医疗事业发展中的作用与价值意义，医院应加强对人力资源配置的重视，根据医疗人员的实际能力、职业素质与专职能力来为其安排合理的岗位，以发挥医疗人员的重要价值，实现对其优点的充分激发，对医院医疗水平的提升具有积极影响。

3、强化考核机制的不断完善

对于医疗工作人员而言，考核工作非常关键，其决定着医疗工作者的阶段性成绩，通过考核与评估对医疗人员的价值进行评估。在绩效考核机制实施方面，应全面彰显人性化原则，根据不同职位、科室等展开分层式的考核，让各个科室都能在同一个起点上，能提升考核的公平性与可比性，是激发医疗人员工作积极性的有效途径。同时，为了彰显绩效考核的人性化，应强化对考核机制的不断完善，建立绩效考核的反馈机制，将医疗人员工作中的不足及时反馈给职工，能让医疗人员意识到自身的不足，进而不断的改善，在自己的岗位上更加努力。

四、结束语

综上所述，通过对新形势下Z医院人力资源配置现状的有效分析，医院在人力资源配置方面存在着人才结构不合理、人才流失严重等一系列的问题，人力资源的利用率不高，对医院的正常运行构成了严重的威胁。面对当前问题，必须强化对Z医院的人力资源配置进行严格的规范与设计，保证人力资源配置的科学性，设置合理的人才结构，建立更为完善的薪酬管理机制与激励机制，是留住人才的有效方式，也是人力资源配置的重要内容。

本文系赣州市社科联课题《新形势下Z医院的人力资源配置的优化策略研究》研究成果

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【作者简介】

肖殿民（1985—），男，汉族，江西于都人，硕士学位，赣南医学院讲师，研究方向：卫生事业管理与高等教育管理。