移动互联时代原创服装的微营销模式的构建与实践研究

摘 要：在移动互联网时代背景下，原创服装营销模式得到了拓宽。基于此，本文对移动互联网时代下的原创服装的微营销模式构建以及实践进行了研究。

关键词：移动互联时代；原创服装；微营销模式；构建；实践；研究

0 前言

随着经济的不断发展，人们的生活水平也在逐渐提升，对服装的要求也越来越高。原创服装是服装行业中的新鲜血液，原创服装代表着一种独特的精神追求以及向往。从营销模式上看，移动互联时代下的原创服装营销，其营销途径比较广，营销战略面向客户价值主张。为了促进原创服装产业的发展，分析互联网时代背景下的营销模式，具有较为重要的意义。

1 原创服装的品牌构建

1.1 广告宣传与平面设计

广告宣传是一个服装品牌发展的重要方式，设计合理的广告能够向消费者展示出一个比较完整的企业的文化内涵，服装品牌的广告宣传主要从两方面进行刻画。第一，简短的广告语。广告语是在短时间内能够吸引消费者注意，并打动人心的关键部分。例如，淑女屋的广告语为“美好女人的一生”，阿依莲的广告语为“纯美阿依莲”。第二，平面宣传。平面宣传是服装品牌广告设计中的重点环节，平面宣传中，能够通过直观的印象影响和增加消费者的购买力。

良好的品牌平面设计，能够增加平面设计的活力，如淑女屋的平面设计背景为黑色，道具是天鹅、鲜花以及面具等，画面具有神秘感。而阿依莲的广告设计主要以粉红色为主，广告代言人服装中必备蝴蝶结。歌莉娅的广告设计中以旅游外景拍摄为主，将清新、阳光的形象展现给消费者。[1]

1.2 品牌文化

品牌文化是服装品牌设计的灵魂，品牌文化需要具备独特性、鲜明性等特点，品牌文化是一个服装品牌取胜的关键。对淑女屋的品牌文化进行分析，从服装设计的真实场景中来感受品牌文化的内涵。服装品牌文化的塑造需要多元化忽视情节来填充。在淑女屋推出的每一个系列中都能集中体现出品牌文化内涵。例如，“天鹅湖”“草原小屋”“春江花月夜”“黑白贵族”“让我们去看海”“鸡蛋花的故事”“但愿人长久”等。在其每一个系列中，都能够以特殊的情感来展示服装设计的内涵。

而在阿依莲的品牌文化创建中，主要以蝴蝶结、粉色系为主，为消费者创造一种视觉冲击。其服装品牌注重的是纯美、雅致以及浪漫。通过对两种不同淑女服装品牌的文化进行分析就能够发现，品牌文化是最为打动消费者的关键，品牌文化的创建能够根植于消费者的心中。

2 移动互联网时代下原创服装的顾客价值主张与战略定位

2.1 原创服装的顾客价值主张

在互联网时代，对原创服装的微营销模式进行分析，需要研究互联网时代背景下的原创服装顾客的价值主张。原创服装的价值主张一方面包含消费者的直接利益，另一方面也包含服装品牌对于社会、人的态度与观点。以网络男装品牌玛萨玛索为例进行分析，传统的男装品牌“利郎”“七匹狼”以及“九牧王”等以商务休闲、性格男装等为理念。互联网时代背景下的原创男装品牌，单纯依靠国际化的产品规划，不能打造一个高端的男装品牌。玛萨玛索以消费者的生活形态以及生活方式为根基，寻求核心的主张，并且向消费者提供良好的利益支持。

2.2 原创服装的战略定位

实现互联网时代下的原创服装微营销，还需要进行原创服装的战略定位。原创服装的战略定位，能够帮助企业找准市场方向，提升服装的设计质量。实现原创服装的战略定位，可以从其服装设计的理念出发，从品牌文化的大氛围中彰显出品牌的形象，保障原创服装在众多相似产品中独树一帜。服装设计的理念是实现设计的大方向，品牌设计理念可以是一句话，也可以是一个故事。无论以哪种形式呈现出来的品牌设计，都需要满足淑女装设计的需求，不能从主题设计上产生概念混淆，也不能扭曲大众的审美。例如，原创女装品牌茵曼的服装品牌设计理念就是“打造棉麻艺术家”，该设计理念虽然简单，但是大有深意，其覆盖面比较广。

原创品牌阿依莲的服装设计理念定位为“淑女时代的纯情”。该设计理念比较固定，着重表现出了青春少女的知性与活泼，设计时尚、灵动。“淑女屋”的服装设计理念中，选取邻家女孩这一人物形象，面向她成长的每一个重要阶段，以不同类型的服装设计来诠释。淑女屋的服装设计理念是一个动态的变化理念，其服装设计覆盖面比较广，能够满足不同年龄段的女性对服装的需求。

3 原创服装的微营销模式实践策略

3.1 原创服装微营销客户捕捉

实现互联网时代下的原创服装营销模式构建，发展原创服装的客户是关键。电子商务的出现，为原创服装的微营销提供了诸多可能，拓展了微营销的路径。客户是原创服装企业发展的关键因素，而对于B2C电子商务来说，原创服装企业的发展可以从以下两方面来实现：

（1）客户了解。原创服装企业发展的关键因素首先要对自己的客户群体进行了解，积极掌握客户共性。例如，需要明确哪些客户的价值较高，哪些方面客户的信息较低，并能够根据客户的特殊性来根据企业制定发展计划方案，以不断满足客户的需求。

（2）客户细分。在B2C电子商务中，不同类型商品吸引的顾客类型不同。要想提升顾客的满意度，需要想顾客所想，对顾客进行细分，对其资料进行收集，如客户的爱好等。并按照不同客户的不同需要对信息进行分类，最后对相关用户采取一定的服务措施来提高用户的满意度。

3.2 优化线上线下服装销售服务，提升服装质量

以O2O原创服装为例进行分析，以互联网电子商务为根基的O2O原创服装，近年来发展火热。作为行业中重要运营方式的O2O运营模式也得到了发展。目前，在我国已有不少原创服装开始发展O2O模式，如天猫女装、明星衣橱等。在O2O原创服装实现线下的电子商务模式，需要注意很多问题：

（1）货物渠道管理。从线下进货渠道来说，原创服装在进货渠道上必须要进行严格把关，一旦出现问题将不能挽救。多年来原创服装在线下耕耘，在进货渠道把控上具有一定的优势。

（2）物流管理。以裂帛原创服装的线下物流管理进行分析，该企业在电子商务O2O模式下，成立了专门的客户团队、运营团队。通过统一全国的客服系统对各地物流体系进行调配，整合2000多家门店资源，统一线上线下配送体系和后台管理功能，以此推进终端物流体系和配送体系的建立。原创服装建立线上电商渠道最大的优势就是物流配送。[2]

商品的质量决定着B2C电子商务的发展方向，因此在我国的电子商务发展中，在借鉴国外先进经验的基础上，需要以顾客为核心，提升产品的质量，优化销售服务。近年来在国内的不同领域中，B2C电子商务都有应用。同时B2C电子商务模式也带动了O2O商业模式的发展。

4 结语

本文分析原创服装的品牌构建，研究移动互联网时代下原创服装的顾客价值主张与战略定位。对原创服装的微营销模式进行了分析，需要研究互联网时代背景下的原创服装顾客的价值主张。原创服装的价值主张一方面包含消费者的直接利益，另一方面也包含服装品牌对于社会、人的态度与观点。实现互联网时代下的原创服装营销模式构建，发展原创服装的客户是关键。电子商务的出现，为原创服装的微营销提供了诸多可能，拓展了微营销的路径。

参考文献：

[1] 于正凯.价值与关系：网络媒体商业模式研究[D].复旦大学，2013.

[2] 董祥峰.网络原创服装品牌营销策略研究[D].中国海洋大学，2014.

作者简介：朴洪林（1989—），女，吉林长春人，硕士研究生，助教，研究方向：服装形态设计。