兼容并包培本正元

费红梅

【摘要】纪律是一所幼儿园生存和发展的保障，是一切制度的基石。幼儿园想健康有序地前行，要有纪律来保证。纪律管理，是园长通过各种方法和职能协调教职工的活动，使幼儿园所有人员在工作中遵守秩序、执行命令和履行职责的一种行为规则。纪律管理包含诸多方面，本文力求通过叙述教职工的案例来谈幼儿园纪律管理某些方面的想法和思考。

【关键词】纪律管理兼容并包培本正元反思

孟子曾说过：“无以规矩，不成方圆。”大到国家、小到幼儿园，都有其必须遵守的准则。“工欲善其事，必先利其器”，幼儿园要发展，就必须先构建团结有力的团队，就必须磨砺每个教职工的坚强信念、人格素养、道德修养。纪律管理，园长既要倾注爱、热情、智慧等“兼容并包”，又要努力共同实现思想哺育、精神生成等“培本正元”，从而引领教职工走向健康和谐发展。

回味这一年来的管理工作，在如今这样一个新常态的大背景下，我的脑海里不禁想到了这一年在纪律管理方面的一些真实案例。我想通过我园教师身上发生的一些问题来反思分析我对纪律管理艺术的一些做法和想法。

一、 纪律现象——教师考勤成长的现状难题

（一） 案例缘起

为了健全考勤制度，我每天早上7：30之前，都会在门卫室逗留会儿，一是看看保健人员的晨检情况，和家长及小朋友打打招呼，二是看看教职工到园情况，有没有准时在“考勤签到本”上签字，记录教职工的出勤情况。月末，我发现家住海安的夏老师和家住墩头的黄老师均有习惯性迟到现象。另外，我发现拖老师总是频繁请假，这次是身体不好、那次是儿子在学校有事需要解决等，一个月请假达到多次，还有徐老师近来每天中午都要请假回家一趟。

往年对于迟到问题，我一般都是先记录，然后学期结束进行考核；对于请假问题，以往我总是想着多和教师处好关系，不做“臭人”，所以只要有职工请假的时候我基本都会批，绩效考核里也是“扣钱”来调节。

（二） 视角突破

对于教师的习惯性迟到、频繁请假等问题，我感觉不能单纯用以往那种“扣钱”来解决，因为在绩效里，考勤只占了5%～10%，尤其是编外教师，总共考勤算下来也没多少钱，所以，罚款不一定是杜绝频繁迟到、请假的有效措施，这一制度如果用在那些并不害怕罚款的职工身上是不会有什么效果的，在她所能承受的罚款金额限度内，只会造成她习惯性迟到等违纪行为。对于请假，如果是规定的请假范围还可以，但总是以多种理由频繁请假，我感觉不能当小事“视而不见”，应该要重视起来了。

二、 纪律配方——教师精神成长的有效步骤

（一） 深入了解

我本来打算在政治学习时对这几位教师进行批评，但最后决定先了解一下情况，看看到底是什么原因导致迟到、请假。通过谈话、沟通，我逐一知道了主要情况。

夏老师：孩子在海安县城上学，每天来回奔波。早上六点要从家里出发去坐公交，车子有时不准时出发、丹凤桥那边整修导致路线改变、路上乘客上车下车有时拖延到达时间等原因导致经常7：30不能准时到园。

黄老师：单身，独自一人带儿子，虽然离幼儿园不是太远，但早上会因为孩子上学、身体等生活琐事影响准时到园。

徐老师：女儿生孩子“满月”回娘家了，中午无人煮饭，自己要回去照顾女儿。

拖老师：东北人，刚到幼儿园食堂工作，语言和业务上都显得无法适应。

（二） 民主心声

了解真实情况后，就“习惯性迟到、频繁请假”等有关纪律问题，召开了中层领导会。在会上，我没有表明自己的态度，而是请大家谈谈怎样看待这件事情，征求对问题的处理意见。大家一致认为，虽然几个人都有客观原因，但问题还是严重的。大家认为，纪律是一切制度的基石，执行纪律就必须遵守热炉法则（当人们用手去碰烧热的火炉时立刻就会被烫，而火炉绝不会管被烫的人是贵贱还是亲疏。）即：制度面前人人平等，违反了就要进行惩罚。

我又喊了几位教师代表，几个人也是认为应该要给予处罚，要不然大家以后都效仿，都渐渐惰性工作，借各种客观原因频繁迟到请假，那会对幼儿园整体工作和发展带来恶劣的影响。

（三） 思想提升

我把违反考勤纪律的几位教师请过来，让她们看了园务会、教师代表会的记录。她们也意识到自己不能以客观原因就理所当然的一再违反纪律，对自己造成的影响意识到了严重性，并表示一定克服这些客观原因，杜绝习惯性迟到和频繁请假现象。

一番谈话，我的目的在于让这几位教师从思想上更加重视幼儿园的制度，清楚园长是对事不对人，园长指责的是行为本身，园长对自己情况是了如指掌的。同时，也借助了群众的力量，让她们从内心认识到错误根源，并要为自己将要接受的“惩罚”做好心理准备。

（四） 善待人身

几位教师非常诚恳地承认了违反纪律的种种不应该，和我谈心。而我也用自己的一番努力帮助她们解决了实际的困难。

夏老师：我和园里另一位有私家车的刘老师协商，是否可以两个人拼车，这样既能避免公交的不及时，又节省了一定的油费。刘老师非常愿意，夏老师也很开心，早上也不用天天一大早挤公交了。

黄老师：知道她一个人带孩子也是不容易，本身还很年轻，我试着动员她也可以重新寻找自己的幸福，多个人也可以帮助她照顾孩子，这样生活会更幸福。后来不久，她经人介绍，认识了现在的爱人，生活稳定，黄老师的脸上看到了笑容。

徐老师：我建议她和爱人商量，中午是否可以由爱人回去会儿照顾女儿和外孙，一些菜可以提前做好放冰箱，这样也不用天天中午请假跑回家。

拖老师：我安排食堂负责人邰老师和食堂另一位员工帮助她尽快熟悉食堂业务，树立责任心。帮助她和园里其他同事尽快“打成一片”，熟悉起来。

（五） 激励支持

接着，我召开了政治学习会。会上，对于我园考勤制度再一次明确了相关纪律要求，强调时间观念，强调不遵守纪律带来的种种不良后果，使全体教职工明白“不把制度当摆设”。对于当月习惯性迟到和频繁请假的几位教师，扣发一定数额的绩效奖金，激励支持她们用实际行动努力工作。

几位教师再次表示，会用实际行动去杜绝违反纪律现象，把制度放心上。

在以后的工作中，她们确实没有了习惯性迟到和频繁请假的现象，并且，情绪上丝毫没有因为“惩罚”而影响到工作，工作上反而更积极认真了。而我也积极帮助她们搭建展示的平台，给她们证明自己能力、态度的机会。上半年，夏老师参加教师基本功比赛获县一等奖；黄老师获得了镇安全管理先进个人；徐老师虽然是保育员，但园里杂事全包了，从不喊一声“累”；拖老师也很快适应了食堂工作，饭菜口味得到了师生的认可。

三、 案例反思——教师全程成长的续写新篇

反思这件案例，在纪律管理的过程中，深入实际调查了解情况是处理好一切问题的前提。如果管理者缺乏这种意识，只重后果而不重起因，只评主观臆断而不考虑教师的实际情况，那么，在这种情况下严格按制度办事，往往会造成一系列矛盾。所以，在管理中，我们呼唤兼容并包、培本正元，强调“软”“硬”两手抓。

反思这件案例，如果从常规思路去考虑，就会认为教师迟到、请假的原因是思想上不够重视，敬业精神不强，以这种想法去批评教师，那么教师必然感到什么委屈和不服气，其工作积极性也会“打折扣”。当面对迟到、请假这类也许看似很小的管理问题时，处理方法如果不恰当势必会带来不良反应。如果处理得当，会提高教职工的工作成绩。

反思这件案例，园长也要有效采取一系列措施，加强教职工的时间观念，宽松但不纵容，既从精神上给教师以鼓励和认可，又帮助解决教师的实际困难，既坚持规章制度，避免违纪现象的出现，又使制度赢得广大教师的拥护。

反思这件案例，惩罚制度毕竟是手段而不是目的，注意把握好分寸，处理要人性，对事不对人，加强纪律还要赏罚分明，有过必有罚，有功必有赏，双管齐下，正面强化立足于正向引导，使人自觉地去行动。

反思这件案例，任何管理的核心都是人，在注重管理科学化、有序化的同时，我们要树立人本主义的现代管理理念，进行民主管理。用合理的纪律制度制约人、引导人、激励人。纪律管理与情感管理相结合，把教职工真正当做幼儿园的主人，为她们创造更加有前景的发展空间。

反思这件案例，作为园长，要注意克制自己的情绪，充分与教职工沟通，共同制定、修订制度，让制度合情、合理、合法。从尊重教职工做起，充分信任她们，智慧而轻松管理，引领大家走向和谐，推动幼儿园健康、有序、持续地发展。

小问题，大智慧。老话题，新思路。面对博大精深的管理艺术，我将继续努力前行。