认识企业文化内涵加强企业文化建设

田忠伟

摘 要：企业文化是一种观念形态的价值观，是企业长期形成的稳定的文化观念和历史传统以及特有的经营精神和风格，包括一个企业独特的指导思想、发展战略、经营哲学、价值观念、道德规范、风俗习惯等。

关键词：企业文化；由来；内涵；功能；意义；建设

企业文化是一种方兴未艾的新生事物，它是企业员工在长期生产经营的实践中积累和沉淀下来的。大凡成功的企业都有其鲜明特色的企业文化。如海尔精神“敬业报国、追求卓越”；奔驰公司企业精神“公平、尽责”等，无不为公司的辉煌业绩提供了强有力的精神动力。

随着现代科学技术的迅速发展和改革开放的逐步深入，研究和建设企业文化，已经引起全社会的关注。那么，什么是企业文化，怎样认识企业文化，并自觉地建设企业文化呢？

一、企业文化的由来、内涵和功能

（一）企业文化的提出源于日本经济发展奇迹而引起的美日比较管理学研究热潮。第二次世界大战后的日本，满目疮痍、百废待兴。经过短短二、三十年的时间，日本竟發展成为仅次于美国的经济大国。面对日本快速发展的经济奇迹，如何解决困扰美国企业界的各项难题，成为许多学者研究的重要课题。美国学者通过考察得出：在经营最出色的企业里，居于首位，并非经济资源、利润指标和严格的制度，甚至也不是先进的科学技术，而是企业文化——扎根于企业员工中的一种强有力的精神凝聚力。这些学者的研究汇合成了一股美日比较管理学的研究热潮，奠定了企业文化学科体系的基础。

（二）企业文化的内涵及其功能

企业文化是企业信奉并用于指导实践的价值理念。其内涵包括了5个方面：一是企业文化属于思想与精神范畴的概念，它表达了企业信奉什么，提倡什么，鼓励什么，追求什么。二是企业文化是社会文化在特定企业中的体现与延伸。企业文化源于社会文化，不能不受到社会文化的影响，但企业文化不等同于社会文化，这是企业的目标和性质的特殊性所决定的。三是企业文化是由管理者倡导和企业自身长期积累两个方面共同作用形成的。缺少了任何一个方面，企业文化的形成是不完整的，或是自发性的，难以形成优秀的、现代的企业文化。四是企业信奉的价值信念是得到企业管理层与员工的广泛认同的，否则，充其量只是某个人的思想认识，不足以构成企业的文化氛围。五是企业文化具有强烈的指导性和实践性，其构建是用于指导企业制度安排和经营管理活动，解决企业实际问题的。总之，企业文化不能简单地理解成企业的宣传活动、文娱体育活动、文化品位或者是传统意义上的思想政治工作。

二、企业文化的重要意义和作用

企业文化属于思想与精神范畴，主要是通过精神和文化的力量，对企业与员工的实践活动产生潜移默化的作用，为实现企业的目标服务。优秀的企业文化，通过特有的渗透力和感染力，对企业的员工和部门发挥凝聚、激励、导向、协调、约束等功能，从而树立良好的社会形象，提高经营效益、社会效益以及核心竞争力、可持续发展能力。

（一）凝聚作用

先进的企业文化是一种粘合剂，能够通过改变员工的思想和态度，把企业的宗旨、目标、利益纳入员工个人的理想、信念、价值观念等人格体系中，形成强烈的集体主义意识，增强主人翁意识和责任与使命意识。

（二）激励作用

企业文化通过创造出共同的价值观念，在企业中形成一种人人受重视、受尊重的文化氛围和激励机制。每个成员所作的贡献都会及时得到管理者和其他员工的赞赏和奖励，从而使员工将自己的劳动融化到集体事业中，共同分享企业的荣誉和成果。

（三）导向作用

作为一种共识，企业价值观能对多数员工的行为进行自觉的引导，将企业员工引导到企业所确定的目标上来，使他们在共同认可的价值观基础上按照既定的模式思维和工作，以趋近企业的目标，从而起到行政命令、规章制度所无法代替的作用。

（四）协调作用

企业文化的形成使企业员工有了共同的价值观念，能够使企业全体人员在企业的经营宗旨、指导思想、道德观念等众多方面逐步达到认识一致，增加了相互之间的共同语言和信任，使企业的领导之间、员工之间、领导和员工之间以及各个单位之间形成融洽的协作关系，从而有利于企业形成蓬勃发展的势头和和谐的人文环境。

（五）约束作用

企业文化则可以用一种无形的文化上的约束力量，形成一种行为规范，制约员工的行为，以此弥补规章制度的不足。它主要通过员工共同信奉的经营宗旨、价值观念、道德准则来使员工产生自控意识，达到内在的自我约束，从而发挥约束的作用。

三、如何加强企业文化建设

企业文化在企业发展中的发挥着至关重要的战略地位。在我国，建设企业文化，一定要从企业的实际出发，由浅入深、由易到难、循序渐进，在加强与完善企业管理和思想政治工作中，有意识地引入企业文化。当前，要搞好企业文化建设，可从三个方面考虑：

第一，从职工主体的思想建设出发，搞好四个方面的教育：一是职工思想政治教育，从根本上提高职工的思想政治素质，坚定信念；二是职业道德教育，促进职工树立良好的职业行为；三是搞好职业技术教育，不断提高职工的文化技术水平，以适应科学技术发展的需要；四是搞好企业精神教育，增强职工的主人翁责任感和荣誉感。

第二，从企业的环境建设出发，尽力满足职工的五个需要：一是搞好企业生产环境的建设，满足职工安全和贡献的需要；二是搞好企业福利环境的建设，满足职工休养生息的需要，三是搞好企业文化环境的建设，满足职工文化生活的需要；四是搞好企业心理环境的建设，满足职工人格尊重和个性发展的需要；五是搞好企业管理环境的建设，满足职工要求参与和实现自身价值的需要。

第三，从组织的合力建设出发，企业党、政、工、团组织都要参与企业文化建设。企业文化建设是一个系统工程，哪一个组织和个人都不能单独承担这个任务，哪一个组织和个人也不能推卸这个责任。党政工团各级组织都要履行和发挥自己的职能和特点，齐心协力，密切配合，依靠职工群眾，发挥整体优势，才能使企业文化建设取得较好的效果。