访谈节目中主持人的打断现象初探

龙莺 潘未兵 李芝

言语打断是会话交际中非常常见的现象。通过对“奋斗”这个商务类访谈节目的主持人对两位不同嘉宾的访谈中的打断行为进行定量和定性研究与分析，探讨和解释访谈节目中主持人对嘉宾进行言语打断这种话语行为和现象。

言语打断打断频率打断类型一、引言

“言语打断是日常会话交际中常见的自然现象，是交际者为了取得发言权而试图与说话人争抢话轮的语言现象”。西方语言学者West和Zimmerman早在20世纪70年代就对打断现象进行了大量的研究，认为打断是对说话人话语内在结构的深层侵扰和说话人句法界限的侵入。国内对打断现象的研究直到21世纪初才开始，相关的研究文献不多。

同时，电视访谈一直都是语言会话研究的一个热点。访谈中主持人是权势一方，控制着整个话题的进行。主持人一般以提问的方式控制话题，被访人做大量的解答和回应。如果被访人的回答偏离了话题或不够简洁时，主持人就要运用打断、插话等话语策略修正话题，把对话的方向引导到主题上。

二、打断现象的研究

1.打断的定义

Sacks， Schegloff 和Jefferson对自然会话的研究发现，会话中存在一种控制话轮转换的机制。这种机制控制和分配话语权，一次只有一个人讲话，很少出现重叠和冷场。话轮的转换出现在话轮转换的关联位置（transition-relevance place， TRP）， 即话轮可能结束的位置上。如果下一个说话者不是在TRP的位置上结束话轮，则会出现打断或重叠现象。高斌对访谈节目中的打断进行了定义：谈话类电视节目打断是指参加节目的任何一方（包括主持人、嘉宾、观众）在讲话过程中，另一方因为想获取话语机会而以有声语言介入并打断说话人的话语，或是以非语言因素介入致使说话人话语中断、提前结束话轮的现象。综上所述，访谈节目主持人的言语打断可以定义为主持人以言语形式介入并打断嘉宾或观众的话语，从而获取话语权的现象。

2.打断的研究回顾

作为会话分析的一个重要组成部分，打断现象，特别是访谈节目中的打断近年来受到了话语分析界的广泛关注。研究者们主要从打断的性质、分类、影响因素等方面对其进行了剖析。但国内对访谈中打断现象的研究主要集中于其分类以及是否与性别和权势有关的问题上，而嘉宾在年龄、身份等因素上的差异是否会对主持人的打断现象造成影响却探讨较少。因此，从打断的频率、类型和目的上来分析嘉宾在年龄、身份上的不同是否会对主持人的打断产生影响显得很有必要。

三、语料研究与分析

1.研究语料

中央电视台的“奋斗”是以分享企业家、创业家和财富人物等的奋斗故事为目的的商务访谈节目，每期时长30分钟。其中，本文对比研究的样本就选取了该节目中同一主持人与宗庆后（2012年3月23）以及茅侃侃（2012年8月19日）的两段20分钟的访谈内容。

2.打断频率对比

通过对语料的数据统计，在主持人采访宗庆后的一期里，主持人的话轮总数为57次，其中7次打断了宗庆后的讲话。而在采访茅侃侃时，主持人话轮高达118次，打断次数也增加到20次，如表1所示。

通过主持人打断频率的对比可以发现，主持人的打断频率均较低，对茅侃侃的打断频率略高于宗庆后。但是，对比显示两者之间并无显著差异（P=1.0000）。可见嘉宾的身份与年龄特点不会对主持人使用打断的频率产生太大影响。

3.打断类型和打断目的对比

由于对打断的不同理解，打断有不同的分类。根据打断对谈话者的影响，大致可以分为冲突性和合作性两大类。Gallois & Markel（1975）认为打断违反了Sacks， Schegloff 和Jeffeson的会话模式（每次一人的话轮转换形式），是对被打断者的话语内在结构的深层侵扰，也是对被打断者话语权力的干涉和掠夺，因此打断都是冲突性的。而陈佳、傅惠钧（2009）也指出，会话中也存在着合作性的打断，即为了配合、补充当前说话者而实施的打断行为。

在此分类基础上，为了进行定量与定性分析，本文对语料中出现的打断进行了进一步分类。

（1）说明型打断

说明型打断是指当嘉宾把话说得过于复杂或者信息量不足时，主持人实施打断行为以使话语更为简明、更为周全的现象。

宗庆后：哎，那么你比方说那时候开什么展销会，你也进不了场，就在这个大门外面摆地摊，自己画一张纸，摆在那里放个产品……

主持人：就是正规军在里面，你在门外边？

宗庆后：你卖电扇是背着电扇到处跑，那个时候你也没办法，做生意这么开始慢慢做起来的。但是现在我做生意方便了是不是，你规模大了，品牌也响了。

此处，主持人问宗庆后当年推销产品时有没有低人一等的感觉，宗庆后表示有，并做进一步的解释。当他讲到不能进展销会时，主持人打断其讲话，并用一个形象的比喻把“正式厂家”比作“正规军”，从而更清楚地解释了宗庆后之所以进不了展销会是因为当时他的企业还没有正式化，方便了观众的理解。

（2）补救型打断

补救型打断是指出现冷场或者谈话者言语表达出现障碍时，主持人通过实施言语打断行为及时进行补救，帮助当前发话人共同完成话轮的现象。

宗庆后：那像我们在开发啤儿茶爽的时候，主要什么东西呢？就是我们很多这个吃饭宴请当中就是都要喝点酒，因为实际上我们现在很多女同志也好，不会喝酒。但你不喝酒没有氛围，对吧？那我们在开发这个看看那像啤酒但实际上是又没有酒精的。那现在更好了现在开车要喝酒的话，这个……

主持人：严查酒驾。

宗庆后：就要拘留十五天了，对不对？所以按照这个需求去开发的就是。另外一个我觉得就是在包装上又要漂亮，口感又要好。对做饮料来讲，第二个我觉得还要有人给你去卖。所以我一直跟我们的销售员说，现在销售关键解决谁去给你卖，谁去给你买的问题。他卖你才有钱赚，他才愿意去卖呢。他不可能凭空的亏本给你卖，也不可能给你白卖就是。现在做销售对不对，应该跟过去不是啥挨家挨户上门去推销就能解决问题。

此处，当嘉宾想不起来这个专业词汇时，主持人帮助嘉宾补充了出来，从而可以让嘉宾将谈话继续进行下去。

（3）截流型打断

截流型打断，是指当嘉宾所说的话不符合谈话主题或虽合乎主题但却过量时，主持人为了保证节目信息的质量和结构的严谨所实施的打断。

宗庆后：我的员工都住着洋房，开着小汽车，是不是啊。所以大家共同努力奋斗出来的。 企业发展他也得到好处了，他也得到发展了，是不是啊。所以他就对企业很忠诚，他对这个干工作也很认真，也把它当成自己事业在干……

主持人：宗总是杭州人吗？

宗庆后：杭州人。

此处，谈到公司治理时，宗庆后大谈员工获得的好处，来显示自己专横与温厚并济的管理风格十分有效。但主持人认为这个话题信息已经有些过量，想要转入下一话题，因而进行了打断，转而谈及宗庆后的杭州话。

（4）不认同型打断

主持人对嘉宾的观点或说法表示不赞同或不完全赞同时，会通过打断提出异议或质疑。

茅侃侃：结果那个时候QQ的那个棋牌游戏上线了，我一看，完了，QQ 做这个了，咱就别在联众待了。这肯定完蛋了，联众干不过啊。我就辞职了。然后想做电视栏目，我就拿自己存的钱……

主持人：不，你好端端的，你做什么电视栏目啊，这明摆着赔钱的事。

此处，当茅侃侃谈到自己从做游戏转行做电视节目时，主持人知道这一行业不挣钱，因此对他的选择表示不理解和不认同。

（5）深究型打断

访谈过程中，一个话题的讨论总是由浅入深包括了很多个小话题，有时嘉宾能自己主动地进行由浅入深地阐述并对一些问题进行必要的解释说明，但有时候嘉宾会对观众想要深入了解的信息疏于解释。面对这样的情况，主持人要站在受众的立场，就嘉宾的谈话做一些临时的提问，尽可能地帮助观众得到更多的信息。

茅侃侃：我就这么想的，然后就做谈话节目这些准备，然后录了样带，去找了电视台……

主持人：哪儿来的钱呢？

茅侃侃：打工攒的。

此处，茅侃侃直接讲到录好样带然后去找电视台，却没有交代录样带的资金来源。于是主持人打断他，问了这个观众可能会比较想了解的问题。

（6）确认型打断

确认型打断类似于积极反馈，打断人通常会以重复说话者说过的内容里的一部分来向说话者确认。这种打断可分为两种情况，一是主持人对说话人的话有种惊奇、难以置信的感觉，因而会通过重复来进一步确认。另一种是说话人信息表达不充分，主持人不太理解，于是会打断说话者向其进行确认。确认型打断一般不会影响说话人谈话的进行。

茅侃侃：我接近去公务员的角色，因为它是底下的事业单位嘛，然后……

主持人：还当过公务员？

此处，主持人对茅侃侃竟然还当过公务员表示诧异，因而禁不住打断他的讲话，用一个陈述问句进行了确认。

4.对比分析

（1）主持人在采访两位嘉宾时使用的打断现象均是合作型的比例远多于冲突型，证明访谈节目主要是通过主持人与嘉宾的合作来推进话题讨论的。而主持人的打断更多地是为了配合嘉宾的表达和帮助观众理解，基本不受嘉宾身份和年龄等因素的影响。

（2）主持人采访茅侃侃时使用确认型打断远高于采访宗庆后时使用的比例。分析主持人对茅侃侃使用的确认型打断，会发现有一半源于主持人对嘉宾行为的吃惊或难以置信。因为茅侃侃的独特创业经历，使他的行为与主持人所经历的和见识的不太一样，因而主持人会对之表示诧异。同时，主持人对宗庆后的创业经历更为熟悉与了解，因而并没有太多的惊讶。

（3）主持人在采访宗庆后使用了截流型打断，而在采访茅侃侃时却没有使用。究其原因，是因为在谈到公司为员工带来的好处时，宗庆后颇有成就感，同时也为了打造积极的形象，便侃侃而谈，以至于这一话轮的字数达到了140个字。主持人感觉嘉宾此时对这一话题提供的信息已经过量，就只能打断嘉宾，转向下一话题。而正式创业不久的茅侃侃，无论在创业成就还是经验上来说都不太丰富，因而并没有出现信息过量的情况。另外，因为主持人通过对其频繁地使用确认型打断和深究型打断，从而很好的掌握了每个话题的信息量，同时也控制了话题的方向，因而并没有出现截流型打断。由此可看出，不管嘉宾的年龄和身份，当嘉宾信息量过多时，主持人都会通过截流型打断来转移话题。

（4）主持人在采访茅侃侃时使用了不认同型打断，而在采访宗庆后中却没有使用。这是因为宗庆后的身份使主持人对其产生了尊敬感。同时，传统的尊长思想也影响了主持人对这一打断类型的使用。而茅侃侃的年龄则打消了主持人对使用这一打断类型的顾虑。此外，由于主持人与茅侃侃有一定的年龄差，导致对其行事风格难以理解，因此不认同型打断的出现也属正常。

四、结语

对比分析表明，在访谈类节目中，嘉宾在身份、年龄上的差异不会对主持人的打断频率和打断类型产生很大影响，但却会对打断的目的略有作用，主要体现在不认同型打断和确认型打断的使用频率上。另外，在主持人使用的打断类型上，访谈节目主持人主要通过合作的方式来实现获取信息的目的，合作型打断多于冲突型打断。

参考文献：

[1]Zimmerman，D.& West，C.Sex roles，interruptions and silences in conversations[C].In B. Thorne & N. Henley （Eds.），Language and sex：Difference and dominance.Rowley，MA， Newbury House，1975.150-159.

[2]Sacks，H.，E.A.Schegloff&G..Jefferson.A simplest systematics for the organisation of turn-taking for conversation [J].Language，1974，（04）：696-735.

[3]高斌.谈话类电视节目中的打断现象[J].现代语文，2008，（07）：100.