高校网站建设和使用的分析与研究

李军坡 黄文芝 张琪

摘要：针对当前高等教育的新形势和学校发展的新情况，发挥互联网的积极作用对推动高校发展具有重要研究价值。研究以校园网站为载体的互联网应用，对提高教育质量，培养合格人才，实现高校可持续发展具有重要意义。

关键词：校园网建设；信息发布；互联网

一、高校校园网站建设现状

（一）建设与维护权责明确。高校网站一般实行分级管理，即学校主网站、二级部门网站和其他专题网站。网络信息部门一般全面负责学校各级网站的统筹、规划、管理、培训、监督、实施等工作。校园主网站一般由网络信息部门统一负责管理和维护，各职能部门负责相关栏目的内容更新；二级部门网站和其他专题网站由承办部门自行组稿、制作、发布以及管理与更新。

（二）重要信息发布及时。高校主网站能及时、准确地反映本学校整体工作情况及其重大活动。新闻中心是学校新闻权威发布平台，主要发布本学校层面的新闻以及各部门重大事件或特色活动的新闻，着力突出学校在教学科研、人才培养、学科建设、学术交流、文化建设等方面的新动态、新成果。按照“谁负责，谁报道”的原则，由各部门提供相关材料，提交相关栏目负责部门，由栏目负责部门审核后在学校主网站上发布。

（三）功能与内容模块完整。各级网站具体栏目根据本部门和相关专题的实际情况设置栏目，网站整体风格美观协调、图文并茂，具有一定的技术性、艺术性和创意性，体现各高校办学精神，符合部门特色。

高校主网站一般包括：新闻中心、通知公告、学校概况、机构设置、师资力量、人才培养、科学研究、招生就业、学生工作、数字校园、网络服务、快捷通道、专题网站等栏目，基本囊括了学校品牌展示、学校信息传递、教学资源共享、自主学习养成等方面的功能需求。

二、高校校园网站有待改进内容

（一）个别部门网站内容更新慢。网络作为最灵活快捷的媒体形式，在新闻发布时时效性没能完全体现出来，一般新闻事件从发生到网站发布不能同一天完成，“时距”较大，有时需要几天才发布，“新闻”已经变成 “旧闻”。在随机打开的高校部分网站中发现有的部门网站内容比较陈旧，一年甚至几年多没有新闻或信息更新，有的在领导职位发生变化时也未及时进行调整，时效性和政治敏感性不是太强。

（二）网站内容趣味性有待加强。我们在张家口学院进行了简略的的网站使用的问卷调查，对三个专业学生发放了100份调查问卷，54%的受调查者表示对学校网站提供的校园新闻不感兴趣；18%的受调查者表示学校网站的教学资源少部分有用。这些数据说明在该学校，网站信息的发布对学生的吸引力不足。虽然本调查为个例，但也提醒我们，依据“使用与满足”理论，高校网站建设应从受众需求角度出发，网站信息采编和发布人员应注重实用性和服务性，力求客观、准确、及时，贴近校园生活。

（三）网站使用的便捷性还应该提高。在调查问卷中我们还发现，虽然校园网络已经过改造，校园无线全覆盖，但在实际学生的使用体验中还是感觉不够畅快，学校网站的页面内容通过手机访问不够流畅，在学生选课过程中时而会出现网络瘫痪，同时学生反映流量收费不尽合理。至于用手机访问学校教学资源更是困难，学校网站对移动互联网的支持不足。

三、学校网站建设的建议

（一）加强管理，严格奖惩机制。网站建设完成，需要不断的维护和更新。各高校在出台《网站建设与管理办法》，对网站建设与管理考评做出明确要求的同时，对建设的奖惩不够鲜明，考核还不够严厉，只有领导足够重视，严格按照规定行事，无更新网站才有可能消失；足够的奖励能调动部门积极性，让消息动态动起来。

（二）强化培训，训练合格采编人员。网站内容更新慢，一方面是采编人员未发现新闻信息，缺乏“新闻鼻”或“新闻眼”，另一方面是发现新闻后“新闻手”是“残疾”的，缺乏新闻采编的技巧。虽然网络信息部门会择机进行信息技术培训，但涉及信息采编的技巧较少，可以请媒体实践经验丰富的信息采编工作者对信息员进行培训，不断培养新闻敏感，提高采编能力，通过采集身边鲜活的而贴近受众需要的信息，迅速发布出去，解决在信息发布量和质两方面的问题。

（三）充分利用微信公共号。微信公共平台不仅是青年流行的接受信息的形式，更可以提供青年乐于接受的信息内容。各高校积极开通微信公共号以，发布很多细小精微的消息，与学校网站发布的高大上全的信息互相补充相得益彰。甚至微信公共号作为网站的有益补充，甚至可以走“大报管导向，小报来经营”的路子，通过广告来实现平台收益。

（作者单位：张家口学院）