浅谈绩效考核在现代人力资源管理中的作用及应用

王太右

摘要：绩效考核作为企业人力资源管理中重要的环节，不仅可以增强员工的工作能力，还能够提高企业市场竞争力，对企业发展具有重要意义。随着我国企业数量不断增多，市场竞争力不断加大，企业必须建立绩效考核为导向的人才资源管理战略，才能成功市场竞争中得以长足发展。

关键词：绩效考核；人力资源管理；作用与应用

中图分类号：F272.92 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）004-000096-01

前言

绩效考核的建立，加强了员工工作危机感，在实现企业发展目标的同时，发挥企业员工个人价值。本篇文章就企业绩效考核存在问题进行研究，以促进科学有效的绩效考核机制的建立，并根据存在问题提出相应解决办法。

一、绩效考核

（一）绩效考核的概念

绩效考核，是企业在已定的战略目标引导下，对员工的工作行为及工作业绩进行系统的综合评估，并根据评估结果对员工未来的工作行为和工作业绩进行正面引导的方法。而绩效考核作为人力资源的核心内容，其主要目的是促进企业在获取更多的经济利益的同时，增强综合竞争实力，使人力资源管理充分发挥自身作用。

（二）绩效考核的重要性

绩效考核的主要目的是增强企业综合实力，通过不断提高员工的工作效率与工作业绩，使企业获得更好的发展机遇，从而实现企业与工作人员共同受益。由于绩效考核执行的结果直接影响企业人力资源管理的有效性，因而绩效考核的实行不仅有助于提高工作人员的工作技能，还可以实现人力资源的整合与工作人员的协调工作，从而促进企业和谐环境的建设。

二、绩效考核的作用

（一）促进工作目标的完成

绩效考核就是在企业既定目标的引领下，员工通过不断促成企业产品销售订单，来获得良好的绩效成绩。绩效考核过程中，人力资源绩效考核人员将根据个人工作业绩与效率进行严格的监督与管理，在促进企业工作目标实现的同时，实现企业战略目标的推进工作。

（二）塑造员工绩效榜样

工作人员在绩效考核过程中可以获知考核成绩，并以考核结果作为提升自身综合能力的目标与准绳，不断督促并完善自己，为下次绩效考核做出充足准备。员工之间可以将绩效评估结果极佳的员工作为自己努力的榜样，促进自身更好地为工作努力。

在企业方面，企业绩效负责人员可以根据绩效考核结果，对企业工作人员实行末位淘汰制与个别奖励的方式，为企业筛选有实力的人才，并加以重用，从而更好地推进企业未来发展。

（三）促进员工自我完善

绩效考核结果的反馈会为企业员工带来一定的反思，使员工可以更加了解自己，并针对自身缺点及时进行弥补与改正，让员工可以有更加具有目的性与针对性的发挥自身优势，为企业发展贡献力量。

（四）提升企业经济收益

科学有效的绩效考核体系可以激励工作人员不断完善工作行为与工作业绩，在为企业创造更多的经济利益的同时，使企业在经营过程中对员工的调整具有支配权。企业还可以通过绩效考核，及时发现需要改进的问题，并从中找到差距的存在，运用相应措施进行补救，最终使企业与企业工作人员达成双赢互利的局面。

三、绩效考核的应用

（一）目标管理

目标考核法是通过上下级间共同制定的企业目标与绩效管理目标，来衡量工作人员对任务完成与执行的情况，并依据结果予以相应的奖励与惩罚。目标考核法现已成为现代企业人力资源管理过程中，应用最为广泛的一种结果指向型评估方式，企业要依据目标管理的原理与责任来针对员工个人绩效进行评估，以达到评估结果公平、公正的效果。

目标考核法通过提高员工的工作业绩，确立员工未来发展目标，从而促进企业更好发展。但由于不同部门与员工间缺少统一性和比较，使得薪酬调整与职务变更缺少相应依据，容易影响员323-作积极性；在整个目标管理体系构建过程中人力、物力花费较多，且需要配合不同人员的情况，使目标管理的工作难度有所增加。

（二）360度绩效考评

360度绩效考评法是由员工自己、企业上司、同事等全方位针对个人绩效进行评估与反馈，具体考核员工的人际关系、领导能力和行政能力等项目。在绩效考核过程中，员工可以根据考核结果找到自己的工作定位，更好地了解自身优缺点与未来职业发展方向，促进自身更好地发展。360度绩效考评法的出现打破了传统的上下级考核制度，在保持公平、公正的前提下，使管理人员可以清楚的获得准确信息。360度绩效考评法的建立，不仅可以增强员3-3-作自主性与积极性，还可以提升员工工作满意度，从而促进员工更好地为企业工作。

（三）平衡计分卡

平衡计分卡是从财务、学习、客户与内部运行四个角度出发，把企业的战略目标转化为可操作的绩效衡量指标，从而避免企业战略在实施过程中出现脱节的情况。相关工作人员要将企业内外发展环境等因素进行归类，并清楚记录在记分卡和指标卡上，积极展示出各部门间工作关系与权利责任等信息，使绩效考核体系层次更加分明，从而促使管理人员迅速掌握企业整体运行状况。

实施平衡计分卡的方法，不仅可以克服财务评估上出现的短期行为，使企业内工作人员的工作行为保持一致，还有助于各级别工作人员对企业战略目标的理解与实行，注重企业员工的技术与能力的培养，从根本上促进企业更好发展。但在实行过程中，平衡计分卡存在指标体系建立困难、指标数量过多和各指标之间权重的分配不均，容易影响到企业工作人员的工作积极性。

四、结束语

企业要不断针对绩效考核体系进行完善，充分发挥其效果，激发员工工作潜能与工作积极性的同时，提高企业在市场中的综合竞争力。但面对日益激烈的市场竞争，企业必须要建立科学有效的管理机制和公平公正的绩效考核体系，以发挥绩效考核在人力资源管理中的作用，促进企业和内部人力资源共同发展。企业还要不断加强对绩效考核体系的拓展工作，探索适合每个部门职能特点的考核模式，以确保考核体系发挥其自身重大作用。