浅析图书馆馆员的心理健康与心理卫生

金伟

心理健康可以使人保持一种积极向上、乐观的精神状态，可以充分激发人的创造性与积极性。心理卫生作为影响图书馆馆员素质的重要因素，不仅与馆员精神文明水平有着一定的关系，与工作效率及同事、读者关系也有着密切的联系。为此，在图书馆工作中，必须不断提高馆员的心理卫生水平，改善图书馆管理工作，实现图书馆文明建设，促进图书馆的可持续发展。

一、图书馆馆员的心理健康标准

在衡量图书馆馆员心理健康的时候，主要从三个方面着手：一是，智力。智力内容主要有观察力、记忆力、想象力、分析判断力、思维能力、应变能力、工作能力[1]。一个人的认知水平与行为水平高低主要取决于智力水平。智力一般、智力超常均属于心理健康范畴，而智力落后属于心理不健康范畴，此时，人会表现出语言缺乏逻辑性、思想混乱、行为偏差等。二是，情绪。在衡量心理健康状态的时候，健康的情绪是一项非常重要的指标[2]。在管理活动中，情绪就是一种对事物与环境的外在态度与表现。针对图书馆馆员来说，情绪健康主要表现为：一是，情绪安定。无不安感、无不必要的紧张感、无颓废心理、无冷酷心理，乐观积极，充满进取精神，不畏挫折。二是，适应力强。在工作中，可以从容解决各种问题，善于维护人际关系。三是，乐于助人。可以表现出符合每个生理阶段的情绪，富有同情心，乐于帮助他人，并接受他人帮助。三是，行为。人的行为是生理与心理在环境刺激下出现的一种外在反应，其协调与否和心理健康有着很大的关系[3]。图书馆馆员思想和行为一致，工作有条不紊，目的性明确，这表明其心理健康。

二、图书馆馆员心理健康的重要性

在图书馆的日常工作中，工作非常细微、琐碎，看似没有技术性，所以被人们看做是比较简单的职业，人人都可以做。对于图书馆馆员而言，其职业生涯的大多数时间均是和图书馆日常工作息息相关，均是和这些细微、琐碎的工作打交道，可以说，其工作风平浪静、波澜不兴、默默无闻、长年累月。在此过程中，图书馆馆员一定要保持良好、健康的心态，这样才可以保证各项工作有序进行，进而为读者提供良好的服务。

三、防范图书馆馆员心理健康问题的措施

1.加强定期心理普查

在图书馆管理工作中，一定要重视定期心理普查工作的落实，这样不仅可以对馆员的心理健康情况予以全面了解，还可以结合实际情况提出有效的应对策略。与此同时，图书馆管理层也可以了解馆员近期的心理健康情况，之后听取相关专家的意见，采取切实可行的方案，对亚心理健康馆员予以关心、爱护，并且给予有效的支持与理解，尽可能减轻馆员的心理压力，改善馆员的心理健康状态。

2.落实缓解馆员心理压力的方式

在缓解图书馆馆员心理压力的时候，主要采取以下方式：一是，合理宣泄。在某些时候，人的压力就像是气球中的气压，通过在气球上扎一个小孔进行合理宣泄，逐渐减小气球中气压，通过情绪的合理宣泄，能够有效保持心理平衡。一般而言，找朋友聊天、看恐怖影片、对着江河大喊等均是有效的合理宣泄方式，值得提倡应用。二是，强化锻炼。在需要情绪宣泄的时候，选择自己喜欢的运动也是一种非常有效的方式。在运动过程中，可以让人全面放松，以此缓解心理压力。三是，寄情山水。在人心情不好的时候，可以多寄情于山水，自我愉悦。海边、郊外、湖畔、果园等地方均含有丰富的负氧离子，可以让人神清气爽，达到消除疲劳、调节神经的作用，从而避免出现心理健康问题。

3.重视自我修养，增加自我价值

图书馆馆员要增强自身的服务意识，多和读者进行沟通，全面落实个性化服务。在和读者进行沟通的时候，就会将以往枯燥的服务模式转变为个性发挥模式，构建一个和谐、充满活力的工作环境，对提高工作效率、实现馆员身心放松有着非常重要的作用。随着数字时代的到来，图书馆建设规模越来越大，功能越来越齐全，服务越来越依赖人才，为此，一定要重视馆员修养培育。在具体工作中，不仅要求馆员具备扎实的专业知识，还要具有强烈的社会责任感，时刻记住职业使命，在传播知识的同时，传递快乐，在平凡的工作中实现人生价值，从而保证图书馆工作的全面展开。

4.坚持“以人为本”原则，构建良好工作氛围

在图书馆日常工作中，一定要将馆员心理问题当成是一项工作来抓，全面分析馆员出现心理问题的原因，并且结合实际情况提出有效的解决措施。首先，构建一个良好的工作氛围。对于图书馆馆员而言，处于和谐、宁静的工作氛围中，不仅可以保持馆员的心情愉悦，充分感染身边的每一个人，还可以有效减轻馆员的心理压力，形成一个积极向上、和谐的工作团队[4]。其次，加强读者对馆员的尊重。在图书馆管理工作中，一定要加大宣传力度，增强读者对馆员的尊重，进而将其聪明才智全部转变成工作热情，有效提高工作效率，保证工作内容全面展开。最后，加强图书馆领导与馆员的沟通。组织开展丰富多彩的娱乐活动、体育活动等，充分调动馆员参与的积极性，将其从繁杂的工作中解脱出来，在达到预期工作目标的同时，有效缓解馆员的心理压力。

结束语

综上所述，在图书馆建设过程中，一定要重视馆员心理健康的防范，加强定期心理普查工作的全面落实，全面了解馆员的心理状态，从而给予针对性的建议，保证馆员身心健康。与此同时，在防范馆员心理健康问题的时候，一定要强化定期心理普查；落实缓解馆员心理压力的方式；重视自我修养，增加自我价值；坚持“以人为本”原则，构建良好工作氛围，以此达到预期的工作目标。

参考文献

[1]任敏，梅青.高校图书馆馆员的常见心理健康问题及对策[J].湖北财经高等专科学校学报，2011（06）：79-81.

[2]车玉芬，刘艳.诌议高校图书馆馆员心理健康现状及对策[J].湖北经济学院学报：人文社会科学版，2011，08（12）：223-224.

[3]孙树光.高校图书馆馆员的心理健康的防范及措施[J].青春岁月，2012（06）：45.

[4]吕茹.高校图书馆馆员心理健康的影响因素[J].中国校医，2012，26（4）：241-242.