营运企业子文化与集团母文化的融合及实践的探索

童巧巧

无论是世界著名的跨国公司——微软、通用电气、可口可乐，还是国内优秀的集团企业——海尔、联想，它们独特的集团企业文化在其企业发展过程中都发挥着重要的作用。企业文化是在企业的不断经营、实践与创新过程中所形成的企业的价值观、使命、愿景以及理念等的集合体。集团企业下母子公司企业文化的融合对企业的发展有着重要的价值。

一、母子文化融合的模式

目前，母子公司型企业集团的文化整合主要有三种模式：吸纳式、渗透式和分离式。吸纳式整合有悖于企业集团的“组织性质”，难以发挥其应有的作用。渗透式整合过分强调“统一”，忽视成员企业的文化个性，难以为员工接受。分离式整合切断了成员企业的文化纽带，使集团丧失了文化整合功效。笔者认为，“和而不同”是指导母子公司型企业集团进行文化整合的根本原则。“和而不同”要求：一方面，集团公司要充分肯定成员企业的优秀文化和文化个性，并以此为基础来整合集团的文化“宪法”（文化纲要或文化体系）；另一方面，成员企业要在“宪法”精神的指导下，创造出符合行业特征并体现本企业个性的特色文化。

二、营运企业文化与集团母文化融合的难点与重点

针对实际情况，兴源公司在认真梳理、审视母子公司双方文化资源的基础上，根据企业发展战略和企业文化战略，以及浙能集团文化的要求，在文化融合过程中，笔者认为以下几个原则是营运企业与集团母文化融合的难点与重点：一是实效性原则，就是集团文化融合要注重效果，集团文化融合的措施应该有利于维护企业稳定、促进各营运企业及集团公司经济发展。二是保持文化的共性特征的原则，即坚持集团文化为主导文化、主流文化。三是坚持兼收并蓄、共同创新原则，重视个性与共性的辩证统一，个性中体现共性，共性中包含个性，使有益的个性在有力的文化共性中得以发挥。四是培育性原则，就是指集团文化融合中，要加强集团文化的培训。

三、兴源文化与浙能文化的融合与实践探索

随着浙能集团“大能源战略”的不断推进，集团公司的管控模式也进行了新的调整，兴源作为科服分公司的核心企业，承担着能源服务业发展的重担，近年来经营的多元化以及新子公司的孕育而生虽然增强兴源公司的整体实力，但同时，也使得兴源公司必须要面对管理半径不断变大，管理难度不断增加的局面。

四、兴源文化与浙能文化的融合与实践

兴源公司用文化纽带把兴源与浙能集团联结成一个统一的整体，并通过文化渗透将文化理念转化为员工的自觉行为，形成强大的凝聚力。这种内在的统一，使兴源公司真切地体会集团文化的要求，从而认真抓好对集团文化的践行，把集团文化与企业的各项工作紧密结合起来，为推动企业科学发展提供重要文化保障。

兴源认同并实践浙能集团“以德立人、以能立业”的核心价值观，引导公司上下形成共同行为准则和处事的信条。

兴源之“德”：对客户负责，真诚携手到永远。提供优质产品和服务，创造满意并超越期待。与客户真诚相交，坦诚相待，共同携手创造未来。对企业负责，精诚创新不止步。履职尽责，在平凡的岗位做出不平凡的业绩。锐意进取，用平凡的人生成就伟大的事业。对社会负责，诚信担当每一天。遵纪守法经营企业，履行社会责任。积极参加社会公益活动，塑造良好的社会形象。

兴源之“能”：至臻服务，快速响应很贴心。永怀虔敬，贴心温暖；细节完美，赢得选择。至优创新，勇于变革能突破。科技创新，引领发展；管理创新，提升能力。至善孵化，慧眼匠心有气度。播种希望，精耕细耘。放飞梦想，甘当嫁衣。

兴源人上下齐心，为保障浙能集团能源安全供给而努力，积极拓展市场化业务，追求企业高效快速发展的同时为员工谋幸福。

服务主业，保障集团发展：生于能源，兴于服务，兴源公司以服务能源主业为己任，在保障集团发展中茁壮成长，逐步走向辉煌。

接轨市场，推动集团发展：精心孵化，精准投资，兴源公司不断培育战略性业务，为集团开拓新的盈利增长点，持续创造价值。

关爱员工，建设和谐企业：物质富裕、精神富足、事业发达、家庭幸福，兴源公司与员工共同创造、共同分享，努力建设和谐企业。

用心创造铸就精彩的事业，默默奉献书写闪光的人生，浙能精神在兴源人身上得到了完美的诠释。

永远创业 卓尔不群：永远创业、卓尔不群是兴源人的风骨。我们不走寻常路，心态永远年轻；我们永远饱含激情，成就非凡的事业。

点亮自己，照亮他人：点亮自己、照亮他人是兴源人的境界。我们彼此不同，只有相互包容，才可携手共进；我们彼此需要，只有交相辉映，才能照亮前程。

兴源公司不断提升公司价值，不断激发活力，为实现浙能人共同的愿景而努力。

一流的服务能力：从服务电力主业到服务能源产业，从传统服务到现代服务，兴源公司以一流的服务支撑一流的集团。

一流的投资收益：遵循战略导向，强化价值导向，不断提升投资项目管理能力，兴源公司以一流的投资收益回报一流的集团。

一流的孵化效果：培育增长点，形成增长极，大胆尝试，容忍失败，持续不断地为集团输送强健的“战士”，以一流的孵化效果保证持续一流的集团。

浙江兴源经营宗旨：精业求生存，创新谋发展。精于服务、精于投资、精于孵化，努力将主业做精做专，不断提升企业的抗风险能力。创新机制、创新技术、创新管理，全面推动公司市场化运作，持续健康地创造价值。

浙江兴源品牌理念：兴于服务，源自品质。生于能源，兴于服务，兴源品牌的实质是服务。服务集团，缔造贴心服务；服务发展，创造兴源速度；服务未来，塑造兴源模式。德行如水，品质如山，兴源品牌的核心是品质。慧眼识珠，发掘价值；匠心独具，塑造价值；顾全大局，传递价值。

参考文献：

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