企业薪酬水平与员工满意度的相关性研究

高亚楠

摘 要：随着现代经济的不断发展，人力资源逐渐成为现代企业生存和发展的首要资源。企业想要在竞争中处于不败之地，就需要充分运用和发挥人力资源的优势。为有效实现这一目标，企业的管理理念也逐渐从“以利益为中心”向“以人为本”的思想过渡，并通过提高员工的满意度，促使员工在工作中创造更大的价值。而薪酬作为企业向员工支付的用来换取其所提供的服务的工资性报酬，对提升员工满意度具有重要影响。基于此背景，本文就薪酬与员工满意度的相关性进行研究。

关键词：薪酬；满意度；员工

一、研究意义

企业的薪酬水平对员工满意度具有正相关的影响，曾一度被认为是提升员工满意度的最重要的因素。对企业而言，薪酬不仅仅是一项成本支出，更是帮助企业实现经营目标和企业战略的重要手段。

随着时代的不断发展，尤其是知识经济时代的来临，员工需求的多样化使得企业的薪酬水平在影响员工满意度的诸多维度中的地位逐渐下降。因此，制定科学合理的薪酬管理制度，最大化的发挥薪酬水平在提升员工满意度方面的作用，对于企业吸引、保留和激励员工具有重要意义，同时，也有利于推动企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。

二、薪酬水平影响员工满意度的主要因素

薪酬满意度是指员工将其从企业中所获得的总报酬与自己的薪酬期望进行比较后形成的心理状态。企业想要提高员工的薪酬满意度，首先就需要对其影响因素进行分析。薪酬满意度的主要影响因素包括外部公平、内部公平和个人公平。

外部公平是指员工通过将自己的薪酬与外部市场薪酬水平相比而获得的公平的感受。企业应当以同一地区、同一行业的薪酬水平为基础，按照人才理念和供求关系确定本企业的薪酬水平。对于市场紧缺型人才，企业应当制定高于市场平均水平的薪酬制度，以吸引、保留和激励优秀员工；对于市场普遍型人才，企业可以制定与市场水平相持平的薪酬制度，以节约企业的劳动力成本，促进企业财务状况的良性发展。

内部公平是指员工与企业内部任职者分别就所获得的薪酬和职位价值进行比较而感受到的满意程度。企业的薪酬制度应当得到企业员工的认可。为实现这一目的，企业在制定薪酬制度的过程中，应当保证公平和透明，通过制定具有竞争性的薪酬，激发员工的工作积极性。同时，企业应当以职位评价为基础制定薪酬制度，以确保薪酬的公平性。

个人公平是指员工个人对自己的能力、资历、经验和对企业所做的贡献进行的评价，其强调员工所获得的薪酬应当与员工努力成正比关系。员工的个人能力存在差异，即使是同一职位的员工，其对企业成功的贡献程度也会不同。企业应当通过绩效薪酬，即对员工工作绩效的突出部分所支付的奖励性报酬，来体现员工的绩效水平及其对企业的贡献，以鼓励员工提高工作效率和工作质量。

三、通过薪酬水平提高员工满意度的具体措施

企业需要提高管理者的认识，并树立以人为本的管理理念。提高员工满意度作为企业人力资源管理的日常管理工作，是一个需要不断更新的过程。管理者应当树立以人为本的管理理念，重视员工的多样化需求，制定并实施有针对性的薪酬策略，以提高员工的薪酬满意度，并激励员工的工作积极性，从而实现企业长远发展的战略目标。

企业应当通过薪酬调查确保外部公平和企业薪酬的竞争性。薪酬调查是指企业通过收集总体的薪酬信息，来判断其他企业所支付的总薪酬状况的系统过程。通过薪酬调查，企业可制定与市场水平相接近或略高于其的薪酬水平，以吸引、保留和激励优秀人才。

企业应当通过职位评价实现内部公平。职位评价是指系统地确定职位之间的相对价值，从而为组织建立一个职位结构的过程。在基于员工所承担职位的相对价值来确定员工报酬的情况下，员工会感到比较公平，从而有利于提高员工的薪酬满意度。

企业应当建立以绩效为导向的薪酬管理制度。科学而完善的绩效薪酬体系，有利于在企业内部形成一种良好的公平竞争的氛围，并保证员工的个人公平，提高员工的工作积极性，激励员工为企业的发展做出贡献。

企业应当重视员工的内在报酬。内在报酬是相对于货币化和实物形式的奖励等外在报酬而言，它是指基于工作任务本身的报酬，即通过工作本身而获得的精神满足感，是精神形态的报酬。加强内在报酬，是企业稳定优秀人才并实现长期发展战略的重要措施。为有效实现这一目标，企业应当创造良好的企业环境，将一个充满生命力、创造力和前途广阔的企业展现在员工面前，使员工对企业充满信心。此外，企业应当为员工提供开发与职业发展机会，使员工在获得个人成长的同时，更好地为企业贡献自身的价值。

总而言之，企业想要提升员工的薪酬满意度，首先需要充分了解影响员工薪酬满意度的主要因素，并针对影响因素提出可行性措施。制定科学而完善的薪酬管理制度，有利于在保证员工薪酬满意度的同时，提升员工的工作积极性与创造性，在企业内部形成强有力的支柱，从而提升企业的竞争力，推动企业持续发展。