浅谈都市环保的企业文化

赵方亮　许文松

摘 要：企业文化对员工的向心力和凝聚力，重点分析了公司的企业目标和员工的个人目标，根据两者的共同点提出公司企业文化应该涵盖的要点，并为实现这些要点提出一点建议，最后指出应该用制度约束保证企业文化的弘扬。

关键词：核心价值观；企业文化；制度

1 对公司管理工作的思考

都市环保公司自2000年成立以来经历了艰辛的创业过程和2010年以前的快速发展阶段，公司不断做大做强成为行业内具有一定影响力的公司，公司的人员从最初的几十人发展到目前的七百余人，公司的业务范围从最初的纯设计发展到以设计为龙头的总承包，再扩展到现在的投资和运营，产业链也不断延展。

但是近几年公司的发展应该说相对平缓，每年的合同额一直徘徊在20亿以内，环保热电的市场份额依然高企，新兴市场难以突破。企业形象与品牌离“国家级环保骨干企业”和“湖北省环保企业排头兵”的目标还有一定距离。

公司内部的沟通和协调越来越困难，效率开始降低，安全隐患依然存在，质量问题也呈现上升趋势。

什么原因导致公司迟迟不能突破瓶颈呢？从外因上说，近几年来宏观经济不景气，尤其是冶金行业面临严重的产能过剩和行业调整，我们作为下游的服务提供商，必然受到较大的影响。而且正是因为市场不景气，大家更多的是考虑如何完成公司下达的年度任务，合同质量和收益不高，还存在很大的回款压力，很难有时间和精力做一些前瞻性的储备和研发工作，新兴市场的开拓更是力不从心。

从内因来讲，公司经历了前些年的快速地大发展，但管理水平和人才培养并没有完全跟上公司发展的节奏，因为市场的火爆和丰厚的收益暂时掩盖了很多问题和矛盾，到现在冶金行业整体降温的时候，原来被掩盖的矛盾顿时展现出来。

通过本次的管理培训，特别是从“道”和“法”的层面再看公司发展中遇到的问题，有不一样的思考和感受。

通过学习培训，我们认识到最高明的管理是用共同的价值观引导员工的诉求，以求企业和员工的共同发展，即攻心为上！公司通过这些年的发展，形成了特有的管理风格，也有自己的企业理念和发展目标，但感觉公司尚未形成明确的企业文化和价值观，公司的经营理念和发展目标还不够清晰和接地气，并没有让大多数员工理解，更形成不了共鸣。

其次公司各项管理制度执行的情况并不好，是公司员工的执行力不够吗？好像并不是，公司的员工基本都是高学历高素质的人，领导安排的工作执行力好，但对制定的制度执行地并不好，体现出公司目前人治的成分更多一些。

2 形成都市环保特色的企业文化

企业文化是一个公司的灵魂，对一个优秀的公司来说他的企业文化一定是其最大向心力的源泉，能达到其他管理方法和手段所无法达到的效果，最能激发员工的主动性和创造性。

最大的领导力来源于被领导者和领导者的价值观一致，有共同的愿景，让被领导者知道共同的目标是什么，为什么追寻，以及如何追寻。 建立共同愿景的三个要点是：分享、融合和承诺。公司的核心价值观和目标我认为有以下几点：

1、领先技术创造优美环境，保护环境减少污染是公司的根本责任，从而使公司和员工得到社会的认可；

2、以创新的技术保护环境减少污染，从而使公司和员工获得丰厚的经济回报；

3、都市环保的高端企业形象和品牌得以创立，员工的价值得以充分体现。

公司的员工大部分都是具有高学历高素质的名牌大学毕业生，来到公司的目的不外乎以下几点：

1、学以致用在都市环保这个平台上大展拳脚，做出一番有意义的事业并获得认可，同时积累自己的经验和阅历；

2、通过自己的辛勤劳动获得相对丰厚的回报，满足一家人的生活衣食无忧；

3、一个轻松愉快的氛围中工作生活，能够获得平等对待并受到尊重；

通过以上分析可知，公司和员工个人都希望在做一些有意义的事业中成长发展，并通过技术创新引领行业的发展并从中获得丰厚的物质回报。

知识分子有个很突出的特点，渴望获得他人的认可和尊重，这甚至比丰厚的物质回报更看重，不能忍受一些重复性的工作和低附加值的工作，更不能忍受别人的轻慢。所以员工还希望从工作中收获公平和尊重，尊重是多方面的即包括对外受到业主和分包单位的尊重，也包括对内受到公司领导和同事的尊重。

3 企业文化应涵盖以下几点

1、注重社会责任和义务，突出环境保护和污染治理。这一点让我们的目标显得“高大上”，在社会责任的光环下我们积极投身的事业更显现出必要性，就是老师所讲的“旗帜上写理想”。

2、将技术创新作为获得行业优势地位并收获丰厚物质回报的唯一手段。这一点能让共同的目标显得更现实，接地气！公司作为高科技环保企业，一直重视新技术的研发，每年都投入资金立项多达数十个研发项目，获得了许多新技术和新市场，现阶段公司大量收获的高温超高压煤气发电项目和土壤修复项目就是这些技术创新的成果。

这些年来我们一直倡导“领先技术创造优美环境”，但我们真的做到了领先技术吗？我认为公司还可以在技术创新上做得更多更好！借国家和行业内重视技术创新的东风，投入更多的资金和人力资源，将技术创新上升到公司的最高层面来强调和落实。公司的最终目标应该是使用创新技术制造出别人没有的核心设备和工艺包，以核心设备和工艺为基础拿下其他公司无法完成的项目。为了实现这个目标公司还可以通过并购或者控股一些核心設备制造企业，进一步拓展公司的产业链。

3、有了创新技术这个基础后，一定还要打造都市环保的高端企业形象和品牌。现在公司的企业品牌基本处于中端，设计质量和工程质量都还有待提高，合作伙伴的层次也有待提高，有时候公司甚至为了完成年度任务而赔本赚吆喝，这也是近年来公司的项目总数越来越多，但合同总额一直无法突破瓶颈的重要原因之一。现在我们所承接的项目更多靠的是低价中标，而并不是靠我们独有的、领先的技术，这也造成了公司的员工在项目执行过程中也很难获得合作方的平等对待和尊重。

4、以人为本的管理。公司的员工基本都是自制力较强的高素质人才，对这类人群的管理我认为并不适合用工厂里条条框框去约束和考核，而是更多地激发他们的主观能动性，激发他们的主观能动性最重要的就是让他们的价值观和目标与公司一致，这又回到了企业文化这里。知识分子还有一个特点，不患寡而患不均！希望能在一个公平公正的环境下工作，做出的成绩能被人认可，他们的情感比较细腻，希望公司能够重视他们，如果感受到公司对他们的重视，他们会有士为知己者死的工作劲头，如果再能形成能者多劳，多劳多得地公平环境，每个人会自然而然地主动努力工作。

4 企业文化与制度相结合

公司的制度真正落实的不多，有时候领导的指令比制度更有效，在公司处于一定发展阶段的时候，领导的个人能力会带领员工一路走向成功，但当公司发展到一定阶段后，员工多了，组织庞大了，再靠领导的个人能力和魅力就难以为继了，就需要靠制度来管理和约束。

其实一个公司制度是否落实，是这个公司到底是人治还是法治的标志。人治和法治的长处和缺点在这里就不展开了，显而易见法治的公司肯定能比人治的公司发展地更好，能走得更远。

制度的存在是建立一个令行禁止的游戏规则，调节组织中各种关系的行为准则，而且也是维护公司企业文化的基础。

5 结束语

系统的管理培训让我重新认识了企业文化的巨大作用，用文化凝心，制度束行！用制度为弘扬企业文化做保障，根据都市环保的多年发展形成的已有文化和理念传承，加上与时俱进的分析和调整，希望能为形成都市环保的企业文化做出一点贡献。

参考文献

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[2] 周忠英. 企业文化——未来企业的第一竞争力[J]. 商业研究， 2004，（03） .