关于大学朋辈互助的探索与实践

孟璐+张雨瑶+黄超+黄俊杰

摘 要 随着高考的落幕，不少学子结束了高中生涯，步入了大学的殿堂。但由于高中和大学在学生培养上存在着本质的区别，很多学生在进入大学之初都会面临学习、生活等方面的问题。本文运用问卷调查法和资料查询法，从帮扶者和被帮扶者两方面分析当前朋辈计划在实行过程中存在的问题和不足，在朋辈计划对接方式、任务跟进情况和小课堂的开展方面提出了新的要求，从而完善学长制制度，使朋辈计划更能发挥其互帮互助的作用。

关键词 朋辈计划 朋辈辅导

中图分类号：G444 文献标识码：A

1文献综述

大学阶段是青年学生人格发育的重要时期。从跨进大学校门的那一刻起，大学生们就面临着许许多多造成困扰的问题。

首先，是生活目标与学习动力问题。中学阶段，“考取名牌大学”是许多学生埋头苦学的内在动力和外在压力，如今这一目标已实现，许多学生找不到生活的目标和学习的动力。

其次，是环境适应问题。从中学时期的家庭生活、个体为中心到大学阶段的群体生活、以宿舍为中心，从中学阶段的“满堂灌”、“题海战术”到大学阶段的“独立思考”、“崇尚创新”，大学生们必须学会处理各种复杂的人际关系，必须掌握新的、符合大学学习规律的学习方法。

另外，大学生们还会面临经济压力、考试压力、就业压力等问题。所以，学院有必要组织开展“朋辈计划”活动，从而加强对大学生学业和生活方面的指导，这是解决大学生以上问题的有效途径。

本次研究围绕上海商学院管理学院的“朋辈计划”展开，对朋辈开展的现状、效果以及状况问题，进行具体分析，从而更好的为朋辈计划未来开展提供宝贵意见。

2研究对象

上海商学院管理学院参与朋辈互助计划的相关人员。

帮扶者：学习优异的学生——“萤火虫”、“小老师”，辅导员老师。

被帮扶者：学业生活有问题的学生——“后进生”。

3研究过程

3.1工作安排

（1）以班级为单位建立“朋辈服务站点”，由每个班的学习委员作为站长。

（2）制定萤火虫手扎和后进生手扎，萤火虫和后进生各自按实填写，各负责人定期收集，并针对萤火虫和后进生的情况进行考核汇总。

（3）从“萤火虫”中选出小老师，安排小老师对后进生进行集中学习指导，以开设小讲堂的形式，并给小老师配备一名小助手，协助课堂开展。

（4）要求萤火虫根据各自对接本学期所报重修科目，来给对接后进生报对应科目的小课堂辅导，若，萤火虫为后进生进行科目报名，要求后进生必须出席该科目课堂辅导。

（5）每4周安排一次小测验，考试题目由讲课小老师负责出题，各个萤火虫负责将自己的对接集中进行测验（不允许将试卷带回做），在测验周内完成并收齐，由萤火虫负责阅卷并统计分数。

（6）各班站长请务必填写好朋辈服务表，每2周填写一次。

3.2开展状况反馈

通过调查得知，在参加朋辈计划的人群中，朋辈计划开展前，有32%的人挂科数大于5，33%的人挂科数在4-5之间，35%的人挂科数在3及以下，但是参加朋辈计划一学期后，有47%的人挂科数在3及以下，挂科数在4-5之间的降到了19%，由此看出朋辈计划的开展，帮助了学生辅导作业，减少了后进生的挂科数。

在部分科目通过情况调查中，高等数学是大学生普遍面临的老大难的问题，所有参与朋辈计划的学生，通过接受课业辅导生，有44%的人通过了高等数学科目的考试，30%的人通过了如西方经济学、会计等基础课程的考试，有26%的人通过其他科目的考试，这说明朋辈计划的开展还是取得了一定的效果，帮助了更多的学生通过大学期末考试。

4研究结论

4.1局限

朋辈计划的局限取决于两种因素：行为模式及自身性质。

从行为模式来看，主要的局限主要有：

（1）对接问题。朋辈计划在萤火虫对接的问题上当初仅考虑成绩问题，即执行“好学生对接差学生”的原则。然而，实际过程中也出现了由于性别差异、陌生等原因造成日常无法顺利对接。由于萤火虫与后进生之间没有有效的沟通，导致实际效果并不如预期效果。

（2）教学问题。小课堂的“小老师”由优秀的学生担任教学，但学生几乎没有课堂教学经验，教学质量很难得到保证。作为一名教师，除了要有自身的专业知识素质外，还要有一套针对学生的教学方法、与学生建立有效的沟通、及时的课堂反馈等。另外，尽管这种小课堂打破了教师与学生的代沟，但传统的尊师重道思想也会使一部分学生对与自己平辈的小老师产生逆反心理。

从自身性质来看，最大的局限在于后进生自己的态度。

作为一种非强制性的机制，朋辈计划是完全建立在平等基础上的一种辅助，无论是计划本身还是管理的学生都不被允许对后进生采取强制性措施。因此，解铃还须系铃人，朋辈计划的对象是后进生，那么最大的问题局限就应在后进生上着手。作为朋辈计划的主要人群，后进生自身的态度，才是朋辈计划运作发展最关键的因素。 （下转第30页）（上接第9页）

所以，对于朋辈计划的进一步研究，要从现有的结果（后进生成绩）研究深入到计划本身的行为模式研究，包括萤火虫对接问题的研究、小老师课堂教学研究以及朋辈计划管理机制研究，特别要注重对后进生心理方面的沟通研究工作。

4.2未来的发展方向

朋辈计划一开始的目标就是要以学生为本，通过合作学习来达到共同提高。这种发展本身就不仅仅局限于成绩上的提高，而是通过学习、交流，达到身心全面发展的效果。

鉴于此，朋辈计划未来的发展方向就绝不能只局限于成绩上的提高，还要在提高成绩的过程中，锻炼每一个人的沟通能力、处理问题能力等综合能力，并增进感情，营造良好的氛围。

朋辈计划第一次的实践遇到过很多问题，针对这些问题，具体的发展方向应为：从注重成绩转为注重沟通，通过主动的沟通方式取代原本的被动方法来提高后进生的积极性，从而提高后进生的成绩，并为朋辈计划注入新的活力。

4.3建议

4.3.1对后进生的建议

（1）提高自觉意识，积极主动改变自我。在所有因素的影响中，内因是最主要的。作为朋辈计划的主要人群，后进生的自我态度才是最为关键的因素，也只有后进生自己有意识去提高自我修养，才能取得事半功倍的效果。

（2）听取萤火虫的宝贵建议，使自己的努力更有成效。在某些方面特别是学习方面，大部分后进生不如萤火虫思虑周全。因此遇到问题时，可多向萤火虫及老师请教，听取他们的建议，避免误入歧途。

（3）摸索出属于自己的一条道路。后进生在改变积极态度及听取后进生意见后，应该结合自身情况，探索出一条属于自己的学习道路，拥有自己的学习方法和学习习惯，使学习效率更高，并以向优秀生转向为目标而不断努力。

4.3.2对萤火虫的建议

（1）加强自我修养，为后进生树立良好的榜样。在引导后进生时，要以身作则，德智体美劳全面发展，才能在后进生心目中树立威严，使后进生信服。

（2）多与后进生沟通，了解他们内心真实的想法。和后进生做朋友，站在朋友的角度为他们考虑，才能使他们认可萤火虫的付出。萤火虫也应该多和后进生沟通谈心，在了解了他们的真实想法后，根据他们的需求来制定适合的方案帮助他们解决生活学习中的困难。

4.3.3对小老师的建议

小老师同样身为一名学生，应该更能从学生角度出发，考虑学生需要怎样的课堂气氛与教学方式，加强与后进生的沟通，使小课堂活跃起来，提高课堂质量。

4.3.4对辅导员的建议

（1）多分派任务给后进生，使他们感觉到被“需要”。后进生的一大弊病是做事不积极，存在感低，鉴于此种情况，辅导员可以多找后进生做事，表达对他们的信任，让他们感觉到自己的价值。

（2）善于捕捉亮点，激发后进生的热忱。后进生在学习和品行并不突出，但也会有闪光点，辅导员应时常表扬他们的点滴进步，满足他们的成就心理，激发他们的热情。

4.3.5对朋辈计划的建议

（1）完善朋辈计划，对后进生进行无微不至的关怀。今年是开展朋辈计划第二年，还存在着许多不完善的地方，需要我们在实践中去改进。当前的朋辈计划，关注点更多的是在学习方面，在以后朋辈计划的实行中，借鉴宝贵的经验，扩大朋辈计划的覆盖范围，使朋辈的帮助不仅局限在学习，而是学习、生活、就业甚至恋爱等方方面面。

（2）加强监督，使朋辈计划有效实施。由于学生的执行力度有限，有时会存在懈怠的情况，朋辈计划应有相关的监督机制，实施对所有群体的监管，实时跟进计划的执行，使计划达到预期的效果。