基于Android的智慧社区综合运营系统的设计

莫昌星，李 磊，郭湘南，余道敏，肖伟明

（1.武汉邮电科学研究院 湖北 武汉 430074；2.武汉虹信技术服务有限责任公司 湖北 武汉 430205；3.烽火通信股份有限公司 湖北 武汉　430074）

基于Android的智慧社区综合运营系统的设计

莫昌星1，2，李 磊2，郭湘南3，余道敏2，肖伟明2

（1.武汉邮电科学研究院 湖北 武汉 430074；2.武汉虹信技术服务有限责任公司 湖北 武汉 430205；3.烽火通信股份有限公司 湖北 武汉430074）

为了解决传统物业公司面临的：物业服务收费标准偏低、物业成本不断上涨、物业费收缴难提价难、和业主之间的沟通及信息传导相对原始等问题，提出一种基于Android技术的智慧社区综合运营系统的设计方案。该系统采用标准的C/S设计。实验结果表明，该系统具有较高的灵活性和可扩展性，能够满足设计要求。

计算机软件；智慧社区；无线通信；Android

人类科技的进步与经济社会的发展，特别是近年来随着城镇化的推进，使得现代城市人口不断增长城市规模急剧扩张。城市生活信息化早已成为当今世界的主流。智慧城市理念的提出为城市未来的发展提供了全新的模式。而社区是一个城市基本的组成部分，建设信息服务一体化的智慧社区，是创建智慧城市的有效途径之一［1］。

随着现代社会人民生活水平的不断提高，人们对于衣、食、住、行的品质及随之而来的服务也有了更多的理解和需求。现代社区不仅需要满足住户对与场所与空间的要求，还应为住户提供高质量的信息化生活服务。传统物业公司面临着：物业服务收费标准偏低、物业成本不断上涨、物业费收缴难提价难、和业主之间的沟通及信息传导相对原始等诸多问题，传统物业公司难以满足业主对服务质量越来越高的要求。

针对这一现象，它借助智能移动设备，设计基于Android技术的智慧社区综合运营平台系统。

1　Android操作系统简介

Android是一款基于Linux的开放源代码的操作系统，自从2007年由Google发布以来，以其开放性不断吸引着越来越多的开发人员投入到它的研究中［2］。经过几年的发展，目前Android早已成为市场占有率最大的移动操作系统。Android操作系统采用分层的架构，从上至下依次为：Linux核心层、系统运行库层、应用程序框架层及应用程序层。

Android系统的架构图如图1［2］所示。这种叠层结构的使的各层分工明确，各层之间相互隔离。这种分工降低了层与层间的耦合，下层发生变化时，上层应用程序无需任何变化［3］。

图1　Android系统架构图

2　智慧社区综合运营平台系统设计

2.1系统实现目标

智慧社区综合运营平台旨在为业主服务和物业管理量身订造各种丰富的信息业务应用，通过网络通信技术把物业管理、通信、购物、定位、缴费、社交等系统集成在一起，为小区住户提供一个安全、舒适、便利的现代生活环境。

2.2系统总体架构设计

智慧社区综合运一个平台系统由后台服务器、推送服务器及Android客户端组成，如图2所示［4］。

图2　系统总体架构图

Android客户端采用Java语言开发。客户端与后台服务器的网络数据通信采用HTTP协议，以Json格式进行通信。Android客户端的部分数据同时保存在本地Sqlite数据库及后台数据库中，以实现数据的同步。

2.3系统功能设计

综合运营平台包括基础物业服务、社区互动服务和社区商业服务3板块的功能。该系统总体功能结构如图3所示。

图3　系统功能图

2.3.1基础物业服务

基础物业服务主要功能如下：

1）社区公告：发布各种社区公告，及时通知业主，例如停水停电通知。向业主发送温馨提醒，节日祝福，体现物业公司对业主的关心，促进社区和谐发展。

公告可由物业发布，也可由业主拍照上传。

2）社区黄页：提供社区及周边的各类生活服务信息，方便业主查询热线电话并可以一键拨号，如：物业、居委会、家电维修、会所休闲、衣物干洗、快递服务、订餐送水、废品回收、开修换锁、管道疏通、物流搬家，等。

3）物业缴费：物业费、停车费、能源费及其他费用的在线查询及缴纳。

4）投诉报修：业主可以通过在线的投诉报修外，还可以通过拍照的方式把要投诉的内容实时上传到物业运营中心，通知物业会及时处理。同时业主也可以对物业进行反馈。

2.3.2社区互动服务

社区互动服务主要功能如下：

1）社区活动：社区活动可以有物业发起，也可以由业主发起，并且可以由服务器推送到客户端。

2）社区论坛：论坛是小区沟通交流的平台，可以发表帖子和发起投票等主题。

2.3.3社区商业服务

社区商业服务主要功能如下：

1）精品推送：将社区周边的便利店引入到平台，并分类陈列。业主可以在线选购所需商品并提交订单，便利店完成配送，实现线上到线下的快捷消费体验。

2）洗衣服务：引入社区周边洗衣店，为业主提供在线下单，上门收衣送衣服务。并可实时在线跟踪订单状态

3）家政服务：为业主提供新居开荒及家庭保洁服务。

4）快递服务：为业主提供便利的快递收发服务。

2.4客户端软件设计

2.4.1总体框架设计

智慧社区中和运营平台系统为一个标准的C/S系统，客户端的任务主要分为两部分：数据的封装渲染和后台交互。客户端采用MVC（Model╞View-Controller）技术框架完成开发［5］。客户端的各层之间相互分离，各司其职，这不仅可以降低客户端程序的耦合性，而且能有效提高程序的健壮性及代码重用性。

1）视图层（View）：该层负责数据的显示，在Android客户端中采用XML文件进行界面的描述。

2）模型层（Model）：该层负责处理应用程序中的业务逻辑，对数据库的操作、对网络等的操作在Model里面处理。

3）控制层（Controller）：该层负责应用程序中用户的交互，在Android客户端中由Activity组件承担此功能。

2.4.2界面布局效果及流程设计

将Android客户端程序打包安装到Android手机上，界面布局效果如图4所示。

在该系统中，业主通过注册及登陆，进入到首页。首页提供了业主日常生活中所需要的基本服务，比如：快递收发、物业通知和便民黄页的等。“资讯”模块提供了生活信息、物业信息和办事指南等基本物业服务。“发现”模块提供了精品推送、洗衣服务和家政服务的社区商业服务。“朋友圈”模块提供了社区论坛和社区活动等社区互动服务。在该系统中，业主能方便快捷的了解到社区的各类生活信息，物业与业主之间、业主与业主的之间的沟通方式都变得简单高效。

3　结　论

该系统设计了智慧社区综合运营平台3大板块的主要功能。该系统具有较高的灵活性和可扩展性，提供了友好的用好操作界面。同时，该系统弥补了传统物业公司与业主之间沟通方式及信息传导方面的不足，为物业公司与业主提供了简单有效的沟通方式，在智慧社区的建设方面具有很大的应用前景与价值。

图4　客户端界面布局效果图

［1］LI Xu，LU Rong-xing，LIANG Xiao-hui，etal.Smart community：an internet of things application［J］.IEEE Communication Magazine，2011（11）：68-75.

［2］李刚.疯狂Android讲义［M］.北京：电子工业出版社，2011.

［3］马越.Android的架构与应用［D］.北京：中国地质大学（北京），2008.

［4］刘士润，崔忠伟，韦萍，等.基于Android的智慧旅游手机APP开发［J］.电子技术与软件工程，2015（8）：84-86.

［5］毕建信.基于MVC设计模式的Web应用研究与实现［D］.武汉：武汉理工大学，2006.

［6］杨丰盛.Android技术内幕系统卷［M］.北京：机械工业出版社，2011.

Design of intelligence community integrated business system based on Android

MO Chang-xing1，2，LI Lei2，GUO Xiang-nan3，YU Dao-Min2，XIAO Wei-ming2
（1.Wuhan Research Institute of Posts and Telecommunications，Wuhan 430074，China；2.Wuhan Hongxin Technical Service Co.，Ltd.，Wuhan 430205，China；3.Fiberhome Telecommunication Technologies Co.，Ltd.，Wuhan 430074，China）

In order to solve the problems of traditional property companies such as the low cost of property services，the rising property costs and the difficulty of communication between property companies and owners，the design of intelligence community integrated business system based on Android is designed in this paper.The system is designed with C/S model. Experimental results show that the system has high flexibility and scalability，and can meet the design requirements.

computer software；intelligence community；wireless communication；Android

TN99

A

1674－6236（2016）09-0054-02

2015-06-09稿件编号：201506088

莫昌星（1989—），男，海南文昌人，硕士。研究方向：通信与信息系统。