企业人力资源系统化管理的设计及若干研究

左振鑫

[摘要]为了适应当前社会的市场的激烈竞争，企业人力资源的系统化管理对于企业的生存发展是至关重要的。人力资源系统化管理的不可复制性也决定了其在企业竞争力方面不可忽视的作用。人力资源是企业核心竞争力的保障基础，这就需要企业制定科学的、合理的人力资源系统化管理的相关战略方法，确保其能够为企业的生存发展提供强大的后盾保障和竞争优势。

[关键词]企业人力资源 系统化管理 不可复制性 战略设计

所谓人力资源就是指根据企业相关制度进行人员的招聘、选拔以及培训等一系列的操作，将企业内部的人员调动起来，保障企业的正常运作，为企业能够持续的发展进行保驾护航。在当今这个市场竞争激烈的年代，企业的核心竞争力已经受到了巨大的波动，企业的生产方面以及发展方面都受到了一定的阻碍。企业想要在市场竞争中脱颖而出，在行业中占有领军的地位，就需要吸引人才、留住人才，充分发挥人力资源的作用，建立完善的人力资源运营体系，将企业的利益实现最大化。

一、企业人力资源系统化管理是企业竞争力的核心基础

人力资源是在企业的发展中起着不可忽视的作用，它是一个企业存在的基础。但是企业的核心竞争力并不是人力资源，或者说光有足够的人力资源也不能为企业打败其他对手提供强大动力的。一个企业要想在现如今的社会环境下击败对手，或者是压倒对手，主要靠的是其对人力资源的系统化管理。人力资源只是这个企业的一项潜在价值，只有通过系统化的管理，才能让其潜在价值真正的转化为实际价值，而这一点才是企业核心竞争力的根本所在。

同样的人力资源在不同的企业，其发挥出来的价值也是完全不同的，究其原因就是因为各个企业对人力资源的系统化管理方法是不同的。而且这种管理方法是不可复制的，主要是因为人力资源的系统化管理是由一整套的相互补充、相互依存的活动构成，单一的某项活动如果不是放在整个体系中，是无法发挥其中本来的价值的，甚至会起到相反的作用。因此如果某个企业只是照搬别人的某一项人力资源活动，而没有结合自身的实际的管理系统和其他各项因素，会直接导致这种复制的无效性，是与整个企业环境不吻合的，所以人力资源的系统化管理是不可复制的。而企业的质量控制、财务管理等则可以参考他企业的模式，并且这种方法只要是科学合理的，那么无论这种方法用在哪个企业，都会创造出其应有的价值，所以这些项目并不是企业提高自身竞争力的关键所在。正是由于人力资源系统化管理的不可复制性，是企业具有企业自身特色的标签的，才成为了企业

二、人力资源系统化管理的实施方法

既然企业人力资源的系统化管理对企业和核心竞争优势起着至关重要的作用，那么对于一个企业管理层来讲，制定出本企业可操作、可实施的人力资源系统化的管理方案尤为关键。

（一）人才的招聘：重点招聘高精尖人才

现在已经知道了人力资源是企业核心竞争的潜在基础，那么何种人才在企业中所带来的价值是更大呢，哪种人才为企业带来了更大的竞争优势。根据企业自身的经营环境与整体的发展战略目标，企业在人才招聘时需要有选择性侧重某一方面的人才。高科技公司需求的是技术先进的高精尖人才；生产公司则可能更注重的是能为企业增加生产效率和销售业绩的人才。因此，针对不同人才需求，企业也要制定出不同人才招聘策略。对于能为企业带来核心竞争优势的高端人才，企业在招聘时，就要严格控制招聘流程与考核方法，确保为企业输入最优秀的企业骨干人才精英。而对于普通人才的招聘，则可以稍微降低一下招聘筛选标准，并减少一些考核流程，节约企业的人力资源和资金成本。总之，针对不同人才需求，企业要制定出不同的招聘策略，以求用最小的付出，创造最大的价值。

（二）人才技能的提升

人才技能可以分为两种，一种是普通技能，其主要体现在这种技能是员工个人拥有，并且这种技能在其他不同的企业能创造出同样的价值，例如员工的英语等级、计算机等级或者是自身的管理水平等；另一种是企业的特有技能，主要体现在这种技能仅在本企业中适用，而在其他企业中无法创造出其应有的价值，或者是其价值远远低于在本企业同等环境下的价值，主要体现为企业自己的工作流程等相关能力。因此对于企业来说，为了加大自身的核心竞争优势，对于人才的培养要更偏重于企业技能的培训，提升员工在本企业环境下所特有的技能知识，为企业创造更大的价值。而且这种技能知识不会随着人才的流失而提高竞争对手的竞争优势。但是在人才的培训中，一般技能的提升同样不可忽视，因为一般技能是企业员工自身生存的需要，任何一家单位都无法保证为员工提供终身就业的岗位，所以一般技能的培养也是企业吸引人才并留住人才的有效方法。

（三）绩效考核的科学管理

绩效考核评估是人力资源管理中一项关键性环节，它是对员工所创造出的价值的综合评判。传统的绩效评估仅仅是对员工的工作成果和工作效率进行考核，这种考核模式一定程度上制约了员工技能的提高与个人职业生涯的发展。因为这种考核机制是与员工自身的工资标准和其他经济利益相挂钩的，所以这就使得个人的知识无法与企业内部其他员工之间实现共享，这对于企业的可持续发展是大为不利的。因此企业建立的绩效考核体系应该具有规范性和科学性，这种考核除了关注员工的工作业绩之外，同时也应该关注员工自身技能的提高。例如可以鼓励员工参加一些技能考试，取得相关的职业资格等等。这不但提升了员工自身的职业水平，同时让员工能够为企业更好地服务，提高了企业的核心竞争力。

三、结束语

总之，人力资源的系统化管理在企业的发展中起着至关重要的作用，所以不论是在人才招聘环节上，还是在人才的培养上，或者绩效考核的体制上，企业都要制定属于自己的一套科学合理的管理理念和体系，为企业的良好发展奠定坚实的基础。