礼仪训练与行为自律的实效研究

郑璇++何丽琴++陈婷婷++黄雪玲

摘 要：作为高等教育重要组成部分的高职教育，高职学生的自律行为直接反映了当代大学生的礼仪文化修养水平，它直接影响着高职生的综合素质。自律能力作为大学生综合素质中的核心道德素质，对大学生的成长成才至关重要。培养学生自律意识，寻求能够提升大学生自律能力的有效模式是大学生自我完善与发展的需要，是高校人才培养机制和思想政治教育面临的新的课题，是高校实现大学生成长成才培养的关键因素。本文以揭阳职业技术学院为例，通过问卷调查，分析高职学生行为自律方面存在的问题及其原因，选择有代表性的学生分组进行礼仪训练，通过训练小组跟非训练小组进行对比，总结出礼仪训练这一解决办法，以更好地实现高职院校高素质技能型人才的培养目标。

关键词：礼仪训练；行为自律；实效

中图分类号：G711 文献标识码：A

一、自律的含义

自律就是按照一定的标准规范指引自己的言行举止，要求、约束自己，在一些是非对错面前，能明白要做什么和不做什么，在一定的道德规范面前能够约束自己、管束自己。换句话说，自律就是自己要求自己、自己监督自己、自己管控自己、自己规范自己，使得自己能有比较正确规范的行为。

二、影响自律能力的主要因素

教育是个复杂的问题，影响高职生自律能力的因素也是多方面的，高职生自身的心理因素、家庭教育方式不当、学校对学生的忽视以及社会因素的影响都是造成高职生自律能力差的原因。如何提高学生自律能力这个问题是当今社会学校讨论比较多的问题，简单来说，要想提高学生的自律能力，首先要提高学生自身素质，只有学生自身素质提高了，才能提高自律能力。单纯靠学校的教育是不能做到的，这还需要学生自己的努力，学校只能起到引导、帮助的作用。本文提出的通过礼仪训练的方法来提高自律能力，主要是想在学校方面达到以下几个教育目的：①通过个人素质礼仪训练丰富学生的知识，提高学生职业技能水平；②通过团队沟通等礼仪训练提高学生的职业沟通、团队合作与自我管理能力；③通过礼仪训练开发课程资源，帮助学生提高个人素养。

三、问卷调查及分组准备

本次研究通过问卷调查的形式对揭阳职业技术学院同一专业的两个班级学生的自律行为做了一个分析统计，以了解学生行为自律的情况，为开展礼仪培训做好准备。只有充分了解了学生的行为自律水平，才能在后面的实践检验中得出比较准确的有意义的结果。参加此次问卷调查的学生共有103人，笔者通过这次问卷调查发现，参与调查的学生行为自律水平参差不齐，个体差异较为明显，为此选取其中一个班51人作为礼仪训练组，将在以后的课程中加入礼仪训练学习，将另一个班52人作为对照组；经过一个学期的对照试验后再次以问卷调查的形式对结果进行分析和研究。

四、对分组礼仪培训结果的分析

经过一个学期的分组对照试验，参照第一次问卷调查结果和第二次问卷调查结果，经过统计得出以下结果：礼仪训练组学生的行为自律水平较对照组学生的行为自律水平提高较为明显。虽然本次调查对象较少，但通过以上实验我们可以得出以下结论：通过礼仪训练，可以切实提高学生的行为自律水平，从而提高学生的职业核心能力，为学生以后的发展提供帮助，因此通过礼仪训练提高学生的行为自律水平的办法是可行的。

五、总结

培养学生自律意识，提升学生自律能力是促进学生发展的需要，也是高校人才培养机制和思想政治教育面临的新的课题。高职教育主要是培养学生的专业能力及职业核心能力，其中自律能力的培养是极其重要的，同时也是比较难培养的。通过学校的教育来提高学生的自律能力需要有切实可行的方法，通过礼仪训练方式来提高学生行为自律能力的方法对现阶段的学校教育来说是可行的，实验证明，这一方法也是有效的。

参考文献：

[1]韩国勇.高校学生行为礼仪教育的实效性探讨[J].中国成人教育， 2009，（21）：84-85.

[2]张 霄.加强学生文明礼仪教育的方法探讨[J].产业与科技论坛， 2011，10（14）.