报业新闻客户端的发展现状与趋势分析

赵辰星 吴锋

摘 要 目前我国报业正在经历调整困难期，探索转型之路曲折且充满未知，报业新闻客户端对于报业的战略转型具有重要意义。针对当前报业积极进行转型与调整的大背景下，新闻客户端的发展环境与发展态势，分析了我国报业新闻客户端存在的问题。未来报业新闻客户端的发展必须认清局势，在坚守新闻报道原则的基础上，重塑经营理念，以获得良好的社会效益和市场回报。

关键词 报业；转型；移动应用；新闻

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2016）06-0043-02

近年来，报纸的发展态势持续低迷。在报业亟需通过转型获得生命力的背景下，国家新闻出版总局于2014年10月11日正式出台的《深化新闻出版体制改革实施方案》中明确指出，敦促传统媒体积极进行转型，这表明国家已经将传统媒体转型纳入深化改革的重要层别。在此背景下，我国各大报刊纷纷推出安卓版媒体自有app，在统计的200家报纸中，100%拥有安卓版自有app，13%拥有iOS版自有app。

1 我国报业新闻客户端现状分析

根据易观智库发布的《中国移动互联网用户行为统计报告2015》数据显示，我国移动互联网用户已增至7.29亿人次。截至2014年底，新闻资讯的用户渗透率为41.4%，平均每台移动设备安装的新闻资讯app数量为1.46个。在庞大的新闻客户端市场中，发展却极不平衡。网易、搜狐网等门户网站旗下的新闻客户端较早开拓新闻客户端市场，拥有丰富的互联网媒体运营经验，占据较大市场份额。报业旗下的新闻客户端发展现状却差强人意，下载量寥寥。

2 报业新闻客户端存在的问题分析

在我国，多数报业新闻客户端在移动新闻客户端市场上的表现不尽理想，究其原因，有以下几点。

2.1 整体趋同，定位模糊

报业新闻客户端虽数量众多，但同质化现象严重，从功能设置到界面设计多有雷同，未能全面体现母报独特的品牌定位及独特的人文情怀。一个新闻客户端若没有其品牌特色与人文背景的支撑，则可有可无，易被取代。

2.2 新闻质量堪忧

传统媒体转型而成的报业新闻客户端中不乏大量虚假新闻资讯，以讹传讹，造成类似的假新闻在报业移动新闻客户端上肆意传播。这种情况频频出现在将“真实性”原则奉为圭臬的报业新闻客户端中，实属不该。

为迎合读者的猎奇心理，部分新闻客户端内容编辑盲目选取恶劣低俗的新闻事件，进行夸张扭曲，造成用户对新闻事件的误读、曲解。甚至为了挑动读者的兴奋神经，故意凸显新闻事实中的敏感词汇，或过度解读、断章取义，发布具有明显倾向性的新闻资讯，易造成大范围不良社会影响，有损报业及其新闻客户端的公信力。

2.3 传统媒体思维亟待重建

报纸行业在长久的发展历史中形成的固态思维在短期内无法从根本上得以改变，互联网领域人才较为匮乏导致报业新闻客户端依旧沿用传统媒体思维，遵循传统报纸的生产营销模式。忽视促使报纸在互联网土壤上实现成长蜕变，导致其所谓的互联网思维仅仅是传统媒体式的互联网思维。报业移动新闻客户端产品缺乏对用户体验的关注，对用户需求缺乏深度探究。以传统媒体思维做新媒体平台，开展新媒体业务，对于报业来说，可谓挑战与困难重重。

2.4 尚未探索出合适的盈利模式

报纸按尺寸售卖广告版面，广告营收是其创收的重要组成部分，然而这种模式却不可能照搬到面积狭小的手机屏幕之上。迫于营收压力，部分新闻客户端将广告软文混杂于新闻之中而不明确标注推广或广告标识。虽然能一定程度上缓解创收压力，但是严重违反了我国明令禁止有偿新闻的规定，不仅在无形中消磨了自身的公信力，同时也游走在法律边缘。

3 报业新闻客户端未来发展的策略

针对报业新闻客户端存在的问题，应该从以下几个方面着手，由传统媒体思维下仅仅关注内容转变为互联网思维下不仅关注内容，更关注市场、关注用户，使报业新闻客户端能精确定位，精准突破战略重点，在数字媒体时代中获得新生机与新活力。

3.1 凸显特色，寻求差异

地方报业新闻客户端需从细分市场着手，立足本土，对自己的品牌、产品进行精准定位，将母报特色、本土人文情怀融入客户端之中，形成具有鲜明特色的运营理念，增加报业新闻客户端的辨识度与认知度，使其与其他报业新闻客户端区分开来，构建竞争壁垒。关注用户的情感化体验，深化报业移动新闻客户端与本土用户之间的情感联系，呈现有“人情味”的新闻客户端，让用户在使用过程中产生认同感，从而培养起对产品、对品牌的信任感与忠诚度。

3.2 加強新闻内容的审查监控

新闻工作者在新闻传播活动中扮演着“看门人”的角色，坚守社会主义核心价值观，承担的社会责任是其基本责任担当。报社应以彼时对待报纸新闻报道的严谨态度开展新媒体工作，对新闻客户端编辑人员规范新闻采写流程，提高新闻甄别能力，严格核实新闻的真实性，避免不实报道混杂其中。严格落实新闻从业人员的工作规范制度，明确责任，进一步完善对于新闻内容与评论的监管机制，建立健全舆情监测机制。

3.3 以用户为中心，关注用户体验

在新媒体时代，读者的阅读习惯亦发生颠覆性改变，使用情境纷繁不一，使用情境的变化直接影响着用户的使用行为与体验。用户体验关乎一个应用的成败。报业新闻客户端的设计和运营中必须以用户为中心，充分明晰用户的真实需求，在移动客户端产品的设计和运营中，帮助用户以最简短的操作路径，获得符合用户预期水平的内容甚至超过预期水平的高品质内容与服务。

3.4 打破常规，积极创新

新媒体平台与科技水平的提高为新闻形式的创新提供了无限可能。针对不同的新闻资讯，创新新闻形式，多种报道方式相互穿插，促使新闻报道方式的多元化冲淡瀑布流式新闻条目的枯燥感，使新闻在真实有效的前提下更具有可读性和易读性，提高用户的参与度与积极性。对于有价值的新闻事件在报道时应深度挖掘，进行后续报道或深度报道，集成相关报道，从多层次、多维度反映新闻事实，形成一条完整、脉络清晰的新闻链条。

现阶段，新媒体平台是报纸转型的重要载体。报社应认清形势，与时俱进，重视移动新媒体的作用，把握住移动新媒体发展的脉搏，将新媒体、新平台纳入新闻客户端发展的视野之中，推动新闻客户端与不断更新的新媒体有机结合，积极创新，方能立于不败之地，迎接新的媒体形态带来的新的

挑战。

4 结束语

总之，报业新闻客户端发展时日尚浅，纵有缺点也是在所难免。报业的数字化探索任重而道远，在未来的运营之中，应循序渐进，不可一蹴而就。应在探索中破旧立新、勇于开拓，也应守住报业作为媒体的底线，恪守原则，力求在为用户提供新鲜即时、真实有效的新闻资讯之余，逆转颓势，成为报纸的新生载体，延续报纸曾经的辉煌。

参考文献

[1]李珠.2014年中外数字报纸发展报告[R]//唐绪军.新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告.北京：社会科学文献出版社，2015：403-417.

[2]易观智库.中国移动互联网用户行为统计报告（2015）[R/OL].[2015-04-21].http：//wenku.baidu.com/link？url=2wbz0ALY77kCWazpCY303G_9zg30EV5lM2AUHV5OrfJvDIvsJuIZQ2cF1ZEhizJLerT3djfc7sFNM2blZf7mqGSrm3mRg8YFgcedzOlSv9_.

[3]人民网.易观发布2015新闻客户端发展状况研究报告[R/OL].[2015-08-17].http：//yjy.people.com.cn/n/2015/0817/c245079-27474883.html.

[4]林卓颖，何桂林，刘自然，等.新媒体时代“假新闻”现象与治理对策研究[R]//唐绪军.新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告.北京：社会科学文献出版社，2015：

65-83.

[5]张灵敏.从The Daily的失败谈新闻客户端的运营之道[J].传媒，2014（7）：57-59.

[6]马缘园，王灿发.论社会转型期新闻工作者的责任担当[J].新闻爱好者，2014（11）：18-22.