论加强供应链管理对提高企业效益的重要性

摘 要：供应链管理从客户需求出发，到提高客户满意度结束，覆盖了企业产品和服务从投入到产出的管理全过程，是当前企业继增加高附加值产品和服务以创收，降本增效的节支管理后，通过企业各环节从围绕市场出发，以提升企业效益为目标的联动协作、优化来更加合理的配置企业资源，提升综合竞争力的第三利润源。本文主要以化工制造业对供应链管理的几个有效运作过程能够对企业效益造成的影响进行了论述，并从信息流，合作伙伴关系及持续改进三方面列举了保持供应链有效性的战略措施。

关键词：供应链管理；效益；增值；供应商；库存；成本；信息流；合作伙伴关系；持续改进

我国经济高速发展期间，拉动经济的三驾马车：投资、消费、出口的无序扩张最终导致了化工制造业面临一方面产能过剩，另一方面高品质、高附加值的产品难以满足需求，致使进口商品倾轧，国内需求乏力的困局。面对原料市场的不确定性和需求波动，加强供应链管理增加企业的弹性交付能力成为各企业的战略重点。

一、供应链管理概述

当前的化工市场，各企业结构调整无非从创收和节支来开展：增加高附加值产品的研发和销售，内部管理上大力实施降本增效等。但是高附加值产品研发有一定的技术壁垒；随着各种自动化和信息技术的应用，制造生产率已被提高到了相当高的程度，制造加工过程本身的技术手段对提高整个产品竞争力的潜力开始变小；当前化工制造业在产能过剩、需求乏力的的情况下，原料市场的不确定性和需求波动的弹性越来越大，增加企业的弹性交付能力也成为当前化工制造业的竞争力之一。

二、供应链管理在提高企业经济效益中的重要性

任何企业所拥有的资源都是有限的，不可能所有的业务领域都获得竞争优势，但是可以将自己的核心竞争能力和众多环节的优势资源整合，利用供应链的优势力量，提升企业竞争力，为企业增加经济效益。

1.供应链管理中的有效运作过程

（1）有效使用资产（包括车间、机器、仓库、房产和库存）。有效力和有效率地使用它们，力争使产值保持最大。（2）恰当使用技术。让流程自动化，提高效率、速度和准确性才能保持产品的核心竞争力。（3）有效的库存和物流管理。库存占用资金，有效的物流管理会加速企业资金流转速度。因此库存需要有效的、准确的采购、运输、储存和质量控制。（4）准确的需求管理和生产预测。预测市场需求、销售量和生产过程是制造过程的一个关键部分。如果这个环节协调不好，生产了太多的产品，则会有不能出售的危险；如果产品不足，则会失去销售机会。将合适的产品，以合适的价格和质量，在合适的时间发送出去，即企业的弹性交付能力。

2.加强供应链管理的优势

通过对以上供应链的各个运作环节的有效控制，从而使供应链管理优势以下形式表现在：（1）消除浪费：借助于更好的资源计划、改善的供应链沟通、质量管理和改善的需求管理来实现。（2）更高的效率：通过更高的资产和资源使用率、过程的自动化、技术的更好使用、消除浪费、无存货采购和准时制交付来实现。（3）资源和能力的共享：通过供应链中各方共同合作，协同支持供应过程来实现。这去除了不必要的竞争和重复因素，同时鼓励开放的沟通和创新。（4）协同：买方与供应商通过联合工作，共享资源、能力、问题和想法。（5）成本基础的降低：通过供应商合理化、自动化过程和供应基础分层，使整个交易过程成本更低、更快、更简便、更有效。（6）关注客户：始终保持对整个供应链的最终消费者的关注，把个性化需求及时反映到生产中，帮助保证需要的质量和适合的目的。

三、保持供应链管理有效性的战略措施

供应链管理最不容易控制的两个环节就是对供应商的正确选择和满足日益个性化的客户需求上，这也是企业制定营销战略的出发点。要想最大限度的使供应链发挥优势，最有效的措施就是在货币价值的基础上，加强信息流的控制、建立战略合作伙伴关系并且不断的持续改进。

1.确保信息流安全可靠，保证决策依据的有效性

可靠的的信息搜寻途径和成熟有效的信息分析工具是以市场为核心的供应链管理的关键。

（1）建立数据库是为信息提供搜寻途径最有效的办法。进行信息管理，是重要的是信息来源的可靠性。下图是一个典型的供应链数据库，列举了在做采购决策是时所需要的相关信息的来源数据组，也是最有效的信息搜索途径。

首先要区分一下什么是数据，什么是信息。从本质上说，数据仅仅是一系列的事实和交易，而信息则是要将这些数据分类并整理出有用的一部分资料。从相关的数据库中挑选数据是分析的基础，这样做的目的是能够从现有的数据中找出隐藏的信息变化。一种常见的错误是通过输入新的信息数据来进行分析。最有效的办法就是应用日常工作中输入的交易数据进行信息分析，只有这样才能保证信息的可靠性，为制定战略决策提供保障。

（2）有效信息分析工具是保证正确决策的基础。现在的市场变化快速，对于目标市场来说，从海量的资源和事务中挑选出数据，还要有一个明确的分析目标，才能保证信息的有效性保证制定正确的决策。以下图一家化工制造企业采购部门，制定并使用的有效市场信息分析工具为例：

该流程图把“购”放在了最后，把采购工作的重点放在了前面“采”的部分，即对市场信息的分析及管理方面，也是对在变动频繁的原料市场和波动的需求状况下，是否能把握住市场机遇，从需求出发，以采购预测为指导，企业供应链以此配置资源，整体联动协作，降低成本的关键部分。这个图就是一个标准的对市场信息的分析工具，它是众多信息分析工具的集成，包含了供应定位模型，对影响组织运作的宏观环境的PESTLE（政治、经济、社会、技术、法律）分析，识别风险的SWOT（优势、劣势、机会、威胁）分析工具，以及供应商绩效测评工具等。

2.建立良好的供应商管理和客户评价体系，保证供应链的价值流向

供应商管理的目标是在采购方与供应商之间建立具有合适强度、宽度和柔性的采购供应链，以更好的获取低成本高质量的优质货源，更好的控制供应风险。而与客户合作的目的是基于满足客户需求下的在保证产品销售量的同时，提高销售利润，正确的客户评价体系，可以企业掌握最有效的市场时效信息，需求信息，发展趋势，保持供应链的价值流向的稳定性和有效性。

综上所述，加强供应链管理对于提高企业经济效益有着重要的作用，是当今经济形势下，企业提高经济效益的必然选择，并且必须作为一项战略措施，不断地去改进和完善，保持供应链管理的有效运作，才能真正为企业增加效益。

参考文献：

[1]《采购绩效管理》.机械工业出版社.

[2]《采购环境》.机械工业出版社.

[3]《采购与供应关系管理》.机械工业出版式社.

[4]《中国国情与科学发展观》.中国传媒大学出版社.

作者简介：马慧玲，山东蓝星东大化工有限责任公司总经理助理