古韵今风金鸡湖送你一幅独特的“双面绣”

2016-11-23 03:03邹孝听
现代苏州 2016年27期
关键词:商旅金鸡湖商务

记者 邹孝听

古韵今风金鸡湖送你一幅独特的“双面绣”

记者邹孝听

杭州有西湖,济南有大明湖,嘉兴有东湖,苏州有金鸡湖。同为城市湖泊公园,难免会被拿来比较,就像那些“世界第一”、“亚洲第一”的高楼一样。但是,这些所谓的”第一“很快就会被打破记录,难道它们存在的意义只为争得那曾经的“第一”?

其实,每一处景都是独特的,有它自有的味道,也有不同的生长轨迹。或许,正因为它是唯一的,才不会淹没在穿梭的时光里。

金鸡湖便是如此,它就是它自己,而景就在那里。

一汪美丽的湖水,一种独一无二

金鸡湖的水域面积7.4平方公里,景区总面积11.5平方公里,两者相映成趣,独一无二。没有金鸡湖,便没有景区。是那一汪美丽的湖水,让景区神采奕奕。

来看看景区成长经历,2010年,国家旅游局授予苏州工业园区全国首个“国家商务旅游示范区”,而金鸡湖景区是园区“国家商务旅游示范区”的集中展示区;

2012年7月,景区成为唯一具有商务旅游特质的国家5A级旅游景区;

2014年6月,国家旅游局评定园区为江苏省内首个“全国旅游标准化示范区”,试点单位49家中金鸡湖景区21家,占比42%;

2015年4月1日,金鸡湖景区管理中心负责编制的《国家商务旅游示范区建设与管理规范》旅游行业标准正式颁布。同年,苏州市《促进旅游业改革发展的实施意见》中,环金鸡湖商务旅游集聚区成为苏州市“四大旅游核心区”之一。

一份满意度调查,一个5A级景区

作为国内为数不多的免费开放的5A级景区,金鸡湖是苏州旅游现代时尚的代名词之一。按照“园区即景区、商务即旅游”的城市商务旅游功能布局,以金鸡湖为中心,精心打造了五大功能区:文化会展区、时尚购物区、休闲美食区、城市观光区、中央水景区。

2014年,中央电视台新闻频道《新闻直播间》公布的“五一”热门旅游目的地搜索结果显示:“金鸡湖是五一节旅游景点最热的地区”;

2015年,在由第三方独立开展的金鸡湖景区游客满意度报告中,景区游客满意度指数为89.19,同比上升2.24%。“重游”、“推荐”两项指标,游客评分分别98.67、96.25,游客重游意愿强烈。

旅游+会议,一派商旅文化

作为唯一具有商务旅游特质的国家5A级旅游景区,金鸡湖不仅抓住了旅游六要素(吃、住、行、游、购、娱),也不忘与新七要素(文、商、养、学、闲、情、奇)进行资源整合,打造高端前言的商旅文化。

这个景区生来就不低调,立足“大旅游”、“大经济”的格局,着力多业态集聚、多要素融合,旅游与相关产业协同发展,与园林古城交相辉映,想向海内外游客送上一场“古韵今风”的双面绣的独特魅力。

数据显示,2016年1-7月,园区共举办300人以上会议149个,500人以上品牌会议71个,同比增长222%,总参会人数39.45万人次,会议收入10523万元,同比增长12.91%。“旅游+会议”的商旅文化渲染了金鸡湖,商旅模式也算是初见成效。

一个线上线下平台,一种服务能力

一个成熟的景区,必须具备一套完善的公共服务平台以及超前的服务意识和能力。目前,金鸡湖景区已建一级游客中心三个、在建一个,二级游客中心四个。景区APP与实体游客中心共同构成景区线上线下服务平台,为游客提供各类咨询服务。

景区公共空间统一标识确保标识系统完整性,各功能区标识系统自成体系并通过公共标识进行串接,共计增加标识469块。其中,各功能区标识已于2015年完成建设,公共区域标识210块已完成采购,将于2016年底全部安装到位;

景区公共区域停车场11个,区内商户停车场18个,总停车位10842个;

景区内公共区域旅游厕所21座、区内商户卫生间198间,总厕位2167个,达到旺季日均游客接待量的5%以上。

一张国际化名片,一个未来

虽然说金鸡湖景区是唯一的,但为了让这个“唯一”变得更加美好,它也在不断地提升自己,让你看到一个越来越有韵味的景区。

跟你透露个秘密,园区旅游业将继续充分发挥国内唯一的“国家商务旅游示范区”以及园区第二产业优势,在区内现代服务业的结构优化和转型升级中发挥积极作用的同时,更加注重“旅游+会议、展览”,为园区高端制造、电子信息、先进材料等各个产业的信息交流搭建平台,形成多产业深度融合、多业态参与的“全域旅游”新局面。

另外,还会把放眼世界,以“国际商务旅游目的地”为发展目标,借鉴国内外尤其是新加坡商务旅游发展的良好经验,进一步提升金鸡湖商务旅游在国家商务旅游层面的引领示范作用,重点构建商务旅游产品体系、强化商务旅游政策支持、创新商务旅游中介孵化平台、培育商务旅游专业人才。

未来,金鸡湖将作为具有国际影响力的商务旅游名片,向海内外来宾展示出“国际商务旅游目的地”的独特魅力。

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