商务英语专业复合型人才培养校企合作问题及对策研究

但雅琼

商务英语专业复合型人才培养校企合作问题及对策研究

但雅琼

当前商务英语专业校企合作实践教学存在诸多方面的问题，为实现教育资源优势转化为经济增长动力的目标，必须开展政府主导、学校主动、企业参与的“三位一体”校企合作运行机制。

商务英语 校企合作 复合型人才

一、商务英语专业校企合作人才培养的必要性

近年来，在产学研结合实用型语言服务人才培养目标下，开设商务英语专业的院校数量不断增加，办学规模逐渐扩大。外语教育学者们提出较之传统的外语专业，商务英语专业在人才培养方面的办学特色应体现在实践教学中，所以应加大课程设置中专业实习等实践教学的比重，在培养应用型、专业型和复合型外语人才的目标下，切实提高学生的专业实践能力、创新能力和就业能力。

二、商务英语专业校企合作现状及存在的问题

（一）校企合作模式单一

真正意义上的校企合作模式有四种形式：一是引企入校的全方位合作式、二是两年校内基础课程加一年专业课程加一年企业实训实习的2+1+1式、三是校企互动的工学交替式、四是学校针对企业需求校企合作订单式人才培养。当前地方本科院校商务英语专业校企合作以临时短期性单个项目的合作形式为主，比如在交易会中接待外商等实习工作；短期的顶岗实习，由于牵涉到中小企业商业机密保护等原因，学生在实习过程中甚少接触到具体核心的外贸与商务工作。对于其他专业实践教学推崇的多种模式的采用率很低。［1］

（二）人才需求调研流于形式

造成院校输出人才与企业输入人才脱节、学与用脱节问题的主要原因是高校对于企业与市场的人才需求把握不清，人才需求的调研流于形式。这一方面是由于企业配合度低，教师教学压力大等原因造成，另一方面，教师与企业的联系仍不够紧密，参与合作的企业数量本身不多，人才需求量就更小，因此得不到有说服力的数据进行研究分析，从而制定出合理的人才培养方案。解决这一问题首先是要转变学校与企业的人才培养观念，努力构建双方更为成熟的能够互惠双赢的合作机制和合作模式。

（三）企业导师的兼职教学和本校教师的企业实践仍需完善

来自企业的兼职教师的实践教学指导和本校教师提高自身业务水平的企业实践等教学活动仍有较大的完善空间。［2］校企合作实践教学给学生提供知识运用的真实情境，还可弥补商务英语专业教师实践经验不足造成教学滞后于实践的现象。内培外引、专兼结合的双师型教师队伍建设在实际操作中面临多方面需要解决的困难，如兼职教师的教学效果评估和保障机制、学校专任教师对于企业实践认识的提高、学校安排教师下企业实践工作的落实与企业的接纳与配合等等。

（四）学生实习满意度较低

通过对开展校企合作的商务英语专业学生实习满意度进行问卷调查与访谈后发现，虽然学生们对实习充满期待，认为这些实习比学校的知识学习更能提高他们的实践能力，调动了学习的积极性和主动性，但是对实习的满意度却差强人意。实习工作与具体专业不对口，得不到企业导师的及时指导是学生实习满意度低的主要原因。其次是对自身实习技能水平以及待遇等方面的不满意。

三、“三位一体”校企合作运行机制的有效性

（一）政府主导

为使地方高校人才培养更好的服务地方经济，政府对企业的奖励性政策和对企业义务的督导、对校企合作具体措施的规定、校企双方互惠互利驱动机制的确立等将使校企合作更具可操作性，并有助于打破校企合作关键问题的瓶颈。广州作为全国20个服务外包示范城市之一，积极鼓励改革人才培养模式，促进校企合作，培养服务外包人才，对参与校企合作的服务外包企业提供税收减免和人员培训资金等的优惠政策，因此极大地促进了广州高校商务英语专业复合型人才培养的校企合作成效。

（二）学校主动

学校应提高自身的合作能力，根据市场对商务英语专业人才的实际需求，调整人才培养方案，加强学生职业素质与技能水平培养。并且积极的探索多样合作模式，丰富校企合作的内涵。具体而言，从招生录取即为企业“量身定做”的订单式人才培养模式能够拓展人才培养空间；企业赞助的外贸业务实训室、涉外会展实训室及跟单与函电实训室等能够通过服务外包形式解决学校资金问题，节省企业人力资源开支，使学生实际投入企业的部分生产和服务环节，为企业创造价值；还可以根据工学结合的校企合作要求开辟校企合作的专业课程建设，如体现地方行业特色的会展英语口语与写作课程。

（三）企业参与

校企合作的稳定性与学生实习专业对口率的提高依赖于企业在校企合作中的参与积极性和参与意识。但是如果片面强调参与企业的社会责任而无法保障其经济效益必然导致校企合作流于形式。因此关键是要寻找校企双方的利益契合点。商贸企业在校企合作中可以根据自身的人才需求挑选优秀学生，将校内实践作为岗前培训，缩短人才培养周期；同时可以借助高校的软硬件条件对在职员工的专业水平进行提升；开办校办企业也能够享受税收等方面的优待。总之，政校企三位一体的校企合作运行机制是实现地方商务英语专业与地方开放型经济发展良性互动的有效的人才培养模式。

［1］甘利.高职商务英语专业校企合作现状、问题及对策研究［J］.中国职业技术教育，2013（28）：80～84.

［2］侯艳.以服务外包为依托的高职商务英语专业的校企合作模式探索［J］.湖北科技学院学报，2016（2）：187～188.

（作者单位：湖南工学院）