提高企业销售量策略研究

2016-11-26 06:28张帅帅
小品文选刊 2016年19期
关键词:人事部分公司销售

张帅帅

(沈阳理工大学 辽宁 沈阳 110159)

提高企业销售量策略研究

张帅帅

(沈阳理工大学 辽宁 沈阳 110159)

目前,社会快速发展,企业数量众多,产品种类繁多,企业所面临的竞争加大。企业要想拥有好的发展前景,必须快速销售企业所生产的产品。然而,企业在与销售有关的问题上,存在一定的缺陷。本文所讨论的实施方案,都是经过实践检验证明可行的。虽然企业都有自身特殊性,但这种解决方案可以成为企业可借鉴方案之一。

销售部门;分销模式;招聘标准;培训

1 企业产品销售中存在的问题

人事部制度是对工作流程以及人事部人员的一种管理,其作用是保持人事部各项活动正常高效的运行。但是人事部制度存在一定的问题,首先,人事部招聘人员时,工作流程不正规或者说没有一定的流程。没有正规的面试和培训,职工对企业中的制度和产品不了解,不知如何开展工作。在节假日促销时,人事部对招聘的促销员工没有培训,直接做促销员。其次,企业在招聘人员时,对人员要求不严格,没有统一的录用标准,人员的录取靠人事部员工的工作经验或者感觉来决定的。在面试时,人事部只是问几个简单的问题,例如:曾经有过这方面的经验吗?对这个工作有什么看法?你能做好吗?因此,录用的员工素质参差不齐,公司内部人员工作效率有很大差距。

企业在经过长期的生产经营后,始终采用一种间接分销模式,没有与时俱进,开辟另一种模式或者同时使用两种模式。在经济快速发展的今天,直接销售已经成为一种趋势。如果企业单单使用间接销售这种模式,那么企业发展就会受到影响。

企业管理模式是一种不规则模式,没有统一进度,分公司之间没有统一制度和良好沟通。各分公司对新员工招聘,培训,录用程序没有一致规定。新员工在这个分公司进行培训,主持培训人请假,各分公司培训进度不同以及各分公司之间没有良好沟通,培训就无法进行,导致销售人员无法快速进入销售部,对企业造成不好影响。

2 企业产品销售中存在问题的分析

招聘无正式流程和标准不统一,主要责任在于企业管理层以及本部门管理人。管理层领导者需要制定相应的制度,规则什么样的人员是企业需要的,要做到宁缺毋滥。对于合格应聘者要进行培训,人事部门对招聘的促销人员也要进行正规培训,如果员工认为短期促销人员只是短暂工作,不需要投入时间培训,这是人事部门领导者的失职。同时,人事部员工要清楚地认识到自己对企业的重要性。人事部职责是要招聘高质量人才来为企业未来发展做出贡献,同时将企业优秀文化展现在应聘者面前,使应聘者被企业所吸引。

企业在创立之时起,采用间接销售方式:企业产品、分销商、经销商、代理商、零售商、顾客的这种销售模式。企业长期使用这种模式,使得这种模式变得更加完善,更加有利于企业发展。但这种销售模式中间环节太多,层层需要收益,产品价格就会居高不下。企业不思变,对企业未来的发展很不利。

企业之所以能有长期发展是因为企业有众多分公司,但是它们之间也存在问题,例如:分公司之间,人员不能进行快速调动,人员培训进度不一致等。这些问题来源于企业主要管理者没有制定管理条例,没有尽到协调责任。企业要想有好发展必须有一定的管理模式、内部模式,制度以及规定要统一,也就是复制模型企业。这种企业制度好处在于内部人员流动性强,并且快速进入工作。

3 企业产品销售的对策建议

首先,人事部一定要有健全制度和正规程序去招聘人员。人事部是企业门面,人事部人员,无论是接待人员还是面试人员一定要穿正装,做事要落落大方,传达给面试者企业很正规,很可靠的思想。人事部不仅对长期销售人员进行培训,也需要对短期促销人员进行培训。促销目的是使企业产品在短时间内有大量销售,企业有大量收入和利润。其次,人事部在招聘人员时一定要有统一的标准,面试者应达一定标准才可以被录用,以确保招聘人员的高质量。应聘者甄选时包括六个部分:申请表,笔试,绩效模拟测试,面谈,履历调查,体检。对于这六个部分,人事部人员一定要落实。在制定标准时,标准包括工作态度,工作经验,工作能力以及技能等。标准的制定要符合企业发展需要以及各部门用人需要,标准的制定一定要结合几个部门的意见,一旦被制定,人事部为各个部门招聘人员时,一定要严格执行。

目前,社会上企业销售模式分为两种类型:一种类型企业将产品直接送到消费者手中,也就是直接销售。另一种类型是通过很多中间环节,代理商、批发商等作为中间桥梁,最终将产品送到消费者手中,这种模式是间接销售。目前,大多数企业使用第二种销售模式,其实在很久之前美国已经开始大量使用第一种模式,第一种模式是省略了很多环节可以缩短产品进入顾客手中的时间,使得产品实现快速消费,从而提高产品销售量。

企业分公司一定要工作程序一致,企业要复制模型企业,有利于人员调动和配合。例如:在人员培训时,由于分公司培训人临时有事,不能对人员进行培训。由于培训进度和内容一样,就可以从另外一家分公司调配过来一名培训人直接可以开展工作,对相关人员进行培训。这样可以即节省时间又可以使培训的人员快速上岗,增加销售量,减少人工成本。

4 总结

对于问题的分析,我查阅了大量书籍包括一些权威人士所翻译国外研究人士的书,当然这其中也包括我对企业的了解所得出的。每一个问题都需要认真并正确的解答,并且在解答的过程中需要查找大量书籍来证实方法的正确性。希望企业在具体操作时能认真对待这些问题,这些问题确实影响了企业产品销售量。

[1] 吴健安:市场营销学(第四版)[M].北京:清华大学出版社,2010。

[2] 王克夷,刘荣,齐丽云:管理学[M].北京:清华大学出版社,2010。

[3] 刘犇:四种促销策略对竞争品牌偏好的影响[学位论文][D].2010。

[4] 李俊杰:完善我国企业分销渠道的思考[M].北京:企业导报,2010。

[5] 谭长春:快消品营销与渠道管理[M].北京:电子工业出版社,2010。

[6] 周三多:管理学(第三版)[M].北京:高等教育出版社,2010。

张帅帅(1993-),女,汉,河南省周口市淮阳县,学生,研究生在读,沈阳理工大学,企业管理与公司治理。

F276

A

1672-5832(2016)07-0291-01

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