安全经验分享活动效果的提高

肖 伟

长庆油田公司第四采油厂化子坪采油作业区化四中心站

安全经验分享活动效果的提高

肖 伟

长庆油田公司第四采油厂化子坪采油作业区化四中心站

“安全经验分享”是一种良好的HSE管理方法或工具，在生产活动中积极应用这种方法，是中国石油集团公司积极推行的一项安全管理活动。本文从影响“安全经验分享活动”效果的因素、误区及改进措施等方面进行探讨，以图提高分享活动的效果。

安全；经验分享；效果

“安全经验分享”，是一种良好的HSE管理方法或工具。是自2009年以来，中国石油集团公司积极推行“安全经验分享”活动.“安全经验分享”活动的开展，提高了员工参与安全生产的积极性，许多负责人、岗位员工纷纷主动参与，口头、书面、多媒体等形式进行分享，使其他员工分享到了不同的安全经验教训，改进了自己的安全生产行为，促进了全员HSE意识的不断提高，为规范安全行为、消除事故隐患、防范事故起到了积极的作用，形成了良好的安全文化氛围。但实际活动中，也存在一些误区，员工将“安全经验分享”当作故事听，听完就忘了；或者不积极开展分享活动，致使活动效果大打折扣，甚至有些负责人和员工将其当作负担。下面我就对我中心站开展安全经验分享的一些理念谈谈：

一、影响“安全经验分享”活动效果的因素分析

“安全经验分享”活动，是在一定的分享场地（环境）中，主持人、分享人、其它员工共同交流、沟通的过程。开展“安全经验分享”活动的主持人、分享人、其它员工都重视这项活动，并熟悉分享活动的流程，是开展活动的前提条件。员工对此项活动的意义、目的理解若不太全面，对活动的具体方式、活动的有关注意事项不明确，将影响其参与的积极性，不能达到预期的活动效果。此外，要使活动取得成功，以下因素是关键：

（一）主持人的重视程度。中心站是否重视“安全经验分享”活动；主持人一般也是负责人，其是否能熟练应用这种HSE管理工具。

（二）分享人的准备的充分性和讲解水平。分享人是否在分享前认真准备，梳理案例，总结经验，使案例有一定的分享性。对怎样讲述进行一定的预演或训练，现场讲解时是否能流利叙述，清楚地表达经验教训。

（三）参与分享的员工的态度。员工积极参与分享，不应是以听故事的心态参与活动。对分享人的表现，应有必要的回应，否则，久而久之，讲者无聊，听者索然，流于形式。

（四）分享场地（环境）。开展分享活动的场地根据其工作性质不同有所不同，我中心站理论知识的分享设在会议室，实践的安全经验分享直接设在工作环境中，如转油站、井场内，不同的环境就要选择不同的分享方式。

二、“安全经验分享”活动误区

分析目前各单位开展的分享活动，存在如下误区或不足之处：

（一）负责人不带头分享。有些负责人不能以身作则，带头开展分享活动，只安排员工讲述，不安排自己讲述；甚至不组织分享活动，这些做法将伤害员工参与的主动性，消极应付。

（二）员工不参与分享。有些单位的安全经验分享，只安排安全员、班长、主管安全负责人做分享，不让广大员工参与。

（三）分享教训不分享经验。所谓教训，指从错误或挫折中得到的经验。教训往往是把事情做错了，结果是失败和痛苦，所以说得到了教训。教训通常是通过切身体会得到的。和经验相比，得到教训的代价常常更加昂贵，因此也更让人难忘。许多单位忽视经验的分享，以至给人以错觉，认为“安全经验分享”就是分享事故案例，分享人只注重分享事故案例中应吸取的教训，不能将安全生产中好的作法、习惯分享与他人。

（四）分享别人的不分享自己的。可能因为觉着“家丑不可外扬”，分享人只讲别的单位、他人的事故案例，不能大方地讲述本人亲历的事件案例。

（五）听到而没有感觉到，有触动无行动。将“安全经验分享”活动当“故事会”，参与分享的人员不认真听分享人讲述，或者听过就算了，对经验教训没有感觉到，对自己的工作没有帮助；要么听讲时觉得很好，会后就我行我素，不吸取经验教训。

（六）分享活动无记录，或者记录时无分享人，记录简单，不能将重要内容记录清楚，无法追溯，不宜于分享活动的日常分析，持续改进。

三、“安全经验分享”活动的推广

做好“安全经验分享”活动，应做好以下几步：

（一）加强培训指导，统筹安排分享。我中心站通过进行培训和宣讲，使员工真正了解“安全经验分享”活动的意义，正确掌握活动的具体流程。负责人带头做示范，活动初期应指定顺序轮流分享，逐步进行推广。要将在组织的各种会议、培训等活动中开展“安全经验分享”作为一项基本内容，纳入议程，持之以恒，广泛开展。（二）建立相应的奖惩管理机制。各班组应加大正面激励力度，营造良好好的分享氛围，丰富安全经验分享的形式，鼓励全员参与。鼓励员工将本人亲身经历或所闻、所见的安全、环保和健康方面的典型经验、事故（事件）、不安全行为、不安全状态、实用常识等总结出来让大家共享，从而使教训、经验、常识得到分享、推广。通过考核评比，对开展活动较好的单位、分享时表现突出分享人应给予必要的奖励，促进各单位开展分享活动的积极性。

四、“安全经验分享”活动的过程控制

（一）要将经验教训讲透。将自己体会到的经验与他人共享，需要分享人讲解时口齿清楚、思路明晰。分享人讲述案例要生动，配以必要的肢体语言，能调动分享人员的兴趣。

（二）主持人要对案例进行适当点评：不要当分享人讲述完后就结束分享活动，主持人应对分享人的表现进行致谢、肯定，对经验教训应重点复述，加深大家的影响；对分享人的不足也应用恰当的方式指正，借以提高分享人的水平。

（三）组织参会人员进行讨论：应尽量在时间允许的情况下，应让员工参与讨论，激发员工的安全意识。

（四）在工作中积极应用所分享的安全经验。

五、结语

前事不忘，后事之师。他山之石，可以攻玉。“安全经验分享”活动的有效开展，将提高员工的安全管理的积极性，促进企业安全工作，不失为良策。一项良好的管理方法，贵在坚持。各级负责人、员工积极参与，正确应用管理方法，努力提高安全意识和操作技能，防范事故，共创平安的工作环境，方能发挥“安全经验分享”活动的积极作用。